Service Manual

Felsökning
Flash-uppdatera BIOS
Du kan bli tvungen att uppdatera BIOS när det finns en uppdatering eller när du bytt ut moderkortet.
Följ dessa steg för att uppdatera BIOS:
1. Starta datorn.
2. Gå till
www.dell.com/support.
3. Klicka på Product Support (Produktsupport), ange servicenumret för din dator och klicka sedan på Submit (Skicka).
OBS: Om du inte har servicenumret, använd automatisk identifiering eller slå upp din datormodell manuellt.
4. Klicka på Drivers & downloads (Drivrutiner och hämtningsbara filer) > Find it myself (Hitta det själv).
5. Välj det operativsystem som är installerat på datorn.
6. Bläddra nedåt på sidan och expandera BIOS.
7. Klicka på Download (Ladda ner) för att ladda ner den senaste versionen av BIOS för din dator.
8. Navigera till mappen där du sparade BIOS-uppdateringsfilen.
9. Dubbelklicka på ikonen för BIOS-uppdateringsfilen och följ anvisningarna på skärmen.
Uppdatera BIOS (USB-nyckel)
1. Följ proceduren från steg 1 till steg 7 i ”
Uppdatera BIOS” om du vill hämta senaste installationsprogramfilen för BIOS.
2. Skapa en startbar USB-enhet. Mer information finns i Dells kunskapsbanksartikel SLN143196www.dell.com/support.
3. Kopiera installationsprogramfilen för BIOS till den startbara USB-enheten.
4. Anslut den startbara USB-enheten till den dator som behöver BIOS-uppdateringen.
5. Starta om datorn och tryck på F12 när Dell-logotypen visas på skärmen.
6. Starta från USB-enheten från menyn One Time Boot Menu (Engångsstart).
7. Skriv in filnamnet för BIOS-inställningsprogrammet och tryck på Enter (Retur).
8. BIOS Update Utility (Verktyget för BIOS-uppdatering) visas. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra BIOS-
uppdateringen.
Förbättrad systemutvärderingsdiagnostik före start (ePSA)
CAUTION: EPSA-diagnostiken får endast användas till att testa din dator. Använder du det här programmet på andra
datorer kan det ge ett felaktigt resultat eller felmeddelanden.
EPSA-diagnostiken (kallas även systemdiagnostik) utför en komplett kontroll av maskinvaran. EPSA är inbyggd i BIOS och startas
internt av BIOS. Den inbyggda systemdiagnostiken tillhandahåller ett antal alternativ för särskilda enheter eller enhetsgrupper så att
du kan:
Köra test automatiskt eller i interaktivt läge
Upprepa test
Visa och spara testresultat
Köra grundliga tester med ytterligare testalternativ för att skaffa extra information om enheter med fel
Visa statusmeddelanden som informerar dig om att testerna har slutförts utan fel
Visa felmeddelanden som informerar dig om problem som upptäckts under testningen
OBS: Vissa tester för specifika enheter kräver användarinteraktion. Kontrollera alltid att du är närvarande vid datorn när
diagnostiktestet körs.
Mer information finns på Dell EPSA Diagnostic 3.0.
Köra ePSA-diagnostik
1. Starta datorn.
2. När datorn startar trycker du på tangenten <F12> när Dell-logotypen visas.
3. Välj alternativet Diagnostics (Diagnostik) på startmenyskärmen.
126