Service Manual
• Hantera alla komponenter som är känsliga för statisk elektricitet på en plats som är skyddad mot elektrostatiska
urladdningar. Använd om möjligt antistatiska golvplattor och skrivbordsunderlägg.
• Ta inte ut en komponent som är känslig för statisk elektricitet från sin förpackning förrän du är redo att installera
komponenten. Innan du packar upp den antistatiska förpackningen ska du se till att du jordar dig på något sätt.
• Innan du transporterar en komponent som är känslig för statisk elektricitet ska du placera den i en antistatisk behållare eller
förpackning.
ESD-fältservicesats
Den obevakade fältservicesaten är den vanligaste servicesatsen. Varje fältservicesats omfattar tre huvuddelar: antistatisk matta,
armband och bindningskabel.
Komponenterna i en ESD-fältservicesats
Komponenterna i en fältservicesats är:
• Antistatisk matta - den antistatiska mattan är värmeavledande och delar kan placeras på den under serviceprocedurer. När
du använder en antistatisk matta ska armbandet sitta tätt och bindningskabeln ska kopplas till mattan och till någon bar
metall på systemet man arbetar med. När de har placerats på rätt sätt kan reservdelar tas bort från ESD-påsen och placeras
direkt på mattan. ESD-känsliga artiklar är säkra i handen, på ESD-mattan, i systemet eller inne i en påse.
• Armband och bindningskabel- armbandet och anslutningskabeln kan antingen vara direkt anslutna mellan handleden och
omålad metalldel på hårdvara om ESD-mattan inte krävs ,eller ansluten till den antistatiska mattan för att skydda hårdvara
som är tillfälligt placerad på mattan. Den fysiska anslutningen av armbandet och bindningskabeln mellan huden, ESD-
mattan och hårdvaran kallas för bindning. Använd endast fältservicesatser med ett armband, matta och bindningskabel.
Använd aldrig trådlösa armband. Var alltid medveten om att de interna kablarna i ett armband är känsliga för skada från
normalt slitage och måste kontrolleras regelbundet med ett armbandstestare för att undvika oavsiktliga ESD-skador på
hårdvaran. Vi rekommenderar att testa armband och bindningskabel minst en gång per vecka.
• ESD Armbandstestare - ledningarna på insidan av ett antistatband är känsliga för skador som uppstår med tiden. När du
använder en oövervakad sats är bästa praxis för att regelbundet testa bandet före varje servicebesök, och ett minimum, test
en gång per vecka. En armbandstestare är bästa metoden för att göra det här testet. Om du inte har en egen
armbandstestare, kontrollera med ditt regionkontor för att ta reda på om de har ett. Om du vill utföra testet, anslut
armbandets bindningskabel i testaren medan den är fastspänd på handleden och tryck på knappen för att testa. En grön
lysdiod lyser om testet lyckas; en röd LED tänds och ett larm ljuder om testet misslyckas.
• Isolatorelement - Det är viktigt att hålla ESD-känsliga enheter, såsom kylänshöljen av plast från inre delar som är isolatorer
och ofta mycket statiskt laddade.
• Arbetsmiljö - utvärdera situationen hos kunden innan användning av ESD-fältservicesatsen. Till exempel är driftsättning av
satsen för en servermiljö annorlunda än för en stationär eller bärbar dator. Servrar är normalt installerade i ett rack inom ett
datacenter; stationära eller bärbara företagsdatorer är vanligen placerade på kontorsskrivbord eller skåp. Titta alltid efter
en stor öppen plan yta som är fri från föremål och tillräckligt stor för att använda ESD-satsen med ytterligare utrymme för
att rymma den typ av system som håller på att repareras. En arbetsyta ska också vara fri från isolatorer som kan orsaka en
ESD-olycka. På arbetsytan ska isolatorer t.ex. frigolit och annan plast alltid yttas minst 12 tum eller 30 cm från känsliga
komponenter innan du fysiskt hanterar eventuella hårdvarukomponenter.
• ESD-förpackning - Alla ESD-känsliga enheter måste skickas och tas emot i antistatisk förpackning. Påsar av metall som är
statiskt skärmade är att föredra. Du bör dock alltid skicka tillbaka den skadade delen med samma påse och förpackning som
den nya artikeln levererades i. Påsen ska vikas ned och tejpas så att den är stängd och all förpackningsmaterial av skumplast
ska användas i den ursprungliga lådan som den nya artikeln levererades i. ESD-känsliga enheter bör tas ur förpackningen
endast på en ESD-skyddad arbetsyta, och delar bör aldrig placeras ovanpå ESD-påsen eftersom det endast är insidan av
påsen som är skärmad. Placera alltid delar i handen, på ESD-mattan eller i en antistatisk påse.
• Transport av känsliga komponenter - När du transporterar ESD-känsliga komponenter såsom reservdelar eller delar som
returneras till Dell, det är viktigt att placera dessa artiklar i antistatiska påsar för säker transport.
ESD-skydd sammanfattning
Vi rekommenderar att alla servicetekniker använder traditionella trådbundna ESD-armband och en skyddande antistatisk matta
hela tiden när du servar Dell-produkter. Dessutom är det mycket viktigt att teknikerna förvarar känsliga delar separat från alla
isolatordelar medan du utför service och att de använder antistatiska påsar för transport av känsliga komponenter.
13