Reference Guide

5. 请遵循屏幕上的说明操作。

创建完整系统备份

1. 启动 Dell Backup and Recovery。

2. 单击或点按 Backup（备份）图块，然后选择 System Recovery（系统恢复）。

3. 单击或点按 Backup Now（立即备份）。

4. 请遵循屏幕上的说明操作。

Dell Factory Image Restore

小心: 使用 Dell Factory Image Restore 选项将永久删除您收到计算机后安装的任何程序或驱动程序。在使用 Dell Factory

Image Restore 之前，请准备好需要重新安装的应用程序备份介质。

注: 在某些国家和地区或某些计算机上可能无法使用 Dell Factory Image Restore。

仅将 Dell Factory Image Restore 作为还原操作系统的最后选择。该选项会将硬盘上的软件还原至出厂时的状态。任何收到计算机之

后所添加的程序或文件 - 包括数据文件（例如图片、音乐和视频）- 都将被永久地删除。

访问 Dell Factory Image Restore

小心: 使用 Dell Factory Image Restore 将永久删除硬盘驱动器上的所有数据，并删除您收到计算机之后安装的所有程序或驱动

程序。如果可能，请在执行 Dell Factory Image Restore 之前备份数据。请仅在其他恢复方法都失败的情况下，再使用 Dell

Factory Image Restore。

在两次尝试引导操作系统失败之后，引导顺序将自动尝试执行系统恢复选项并执行自动修复。

执行 Dell Factory Image Restore

注: 使用 Dell Factory Image Restore 将永久删除硬盘驱动器上的所有数据，并删除您收到计算机之后安装的所有程序或驱动程

序。如果可能，请在执行 Dell Factory Image Restore 之前备份数据。仅当系统还原无法解决操作系统问题时，才可使用 Dell

Factory Image Restore。

1. 开启或重启计算机。

2. 当显示 Dell 徽标时，按几次 F8 以访问窗口。高级引导选项窗口。

注: 如果您等待时间太长，出现了操作系统徽标，则继续等待直至您看到 Microsoft Windows 桌面；然后重启计算机并重

试。

3. 选择修复计算机。

将显示系统还原选项窗口。

4. 选择键盘布局，并单击或点按下一步。

5. 登录到本地计算机。

6. 选择 Dell Factory Image Restore 或 Dell Factory Tools > Dell Factory Image Restore （取决于您计算机的配置）。

7. 单击或点按下一步。

将显示确认数据删除屏幕。

注: 如果您不想继续运行 Dell Factor y Image Restore，单击或点按取消。

8. 选择复选框以确认您希望继续重新格式化硬盘驱动器，并将系统软件恢复至出厂状态，然后单击或点按下一步。系统将开始恢复

过程，完成此过程可能需要 20 分钟或更长的时间。

9. 当还原操作完成时，单击或点按完成以重启计算机。

系统还原

小心: 定期备份数据文件。系统还原不会监测或恢复数据文件。

系统还原是一种 Microsoft Windows 工具，帮助您撤销对计算机进行的软件更改，而不会影响您的个人文件，例如文档、照片、电

子邮件等等。

每次当您安装软件或设备驱动程序时，计算机都会更新 Windows 系统文件以支持新的软件或设备。有时候这可能导致发生意外错