Reference Guide
サービスタグとエクスプレスサービスコード
お使いのコンピュータのサービスタグおよびエクスプレスサービスコードは、次のいずれかを使用して確認できます。
• コンピュータまたはタブレットにあるラベル
• お使いのコンピュータの SupportAssist タイル詳細に関しては、「Dell SupportAssist」を参照してください。
• デル サポート用 Web サイト(www.dell.com/support)
• BIOS セットアッププログラム
コンピュータ上のラベルの位置
ノートブック — ラップトップの底面(システムバッジの下またはバッテリーベイ内)
デスクトップ — コンピュータシャーシの背面または上面
タブレット — タブレットの背面または底面
メモ: お使いのデバイス上のラベルの具体的な位置については、コンピューターに同梱の『
クイック
スタ
ー
ト
ガイド
』または
www.dell.com/support の『
設定と仕
様』を参照してください。
デルサポートサイト
1. www.dell.com/support にアクセスします。
2. 製品を検出をクリックまたはタップして、画面の指示に従います。
BIOS セットアッププログラム
1. コンピュータの電源を入れます(または再起動します)。
2. Dell のロゴが表示されたら F2 プロンプトが表示されるまで待ち、表示されたらすぐに <F2> を押して BIOS セットアッププロ
グラムを起動します
メモ: F2 プロンプトは短い時間しかアクティブになりません。プロンプトを見逃した場合は、コンピュータがデスクトップ
まで起動するのを待ってから、コンピュータの電源を切ってもう一度やり直してください。
3. Main(メイン) タブに移動し、Service Tag(サービスタグ) を探します。BIOS セットアップ プログラムの詳細については、
www.dell.com/support で、お使いのコンピューターの『サービス マニュアル』を参照してください。
ストレージデバイス
ストレージデバイスは、後で使用できるようにデータを保存する場所です。ストレージデバイスには、内蔵タイプと外付けタイプの
2 種類があります。ほとんどのストレージデバイスは、手動でデータを削除するまでデータを保存します。ストレージデバイスに
は、ハードディスクドライブ(HDD)、ソリッドステートドライブ(SSD)、光学ディスクドライブ、フラッシュドライブなどがあ
ります。
内蔵ストレージデバイス
内蔵ストレージデバイスはお使いのコンピュータに取り付けられているため、通常はコンピュータの電源が入っているときに取り外
すことはできません。最も一般的な内蔵ストレージデバイスは、ハードディスクドライブ(HDD)とソリッドステートドライブ
(SSD)です。HDD と SSD は情報の転送に SATA インタフェースを使用します。SSD は HDD と物理的にも類似しており、既存の
コンピュータと互換性があります。HDD はディスクプラッタを内蔵しています。SSD はフラッシュメモリを使用しているので、
動作が高速かつ静かで、エネルギー効率が良く、耐衝撃性があります。
リムーバブルストレージデバイス
コンピュータの電源を切らずにコンピュータから取り外しできるストレージデバイスをリムーバブルストレージデバイスと呼びま
す。一般的に使用されるリムーバブルストレージデバイスは次の通りです:
• 光学ディスク
• メモリカード
• フラッシュドライブ
• 外付けハードドライブ
光学ドライブと光学ディスク
お使いのコンピュータが、DVD RW または DVD RW と Blu-ray のコンボドライブをサポートしている場合があります。光学ディ
スクは、読み取り専用、ライトワンス、または書き替え可能です。一般的なドライブタイプには以下が含まれます。
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