Reference Guide

Программное обеспечение и приложения
Absolute
Absolute предоставляет постоянную защиту конечных точек и решения по управлению рисками данных для компьютеров,
планшетов и смартфонов. Технология Persistence позволяет осуществлять непрерывную оценку рисков, обеспечивать
жизненный цикл каждого устройства и заблаговременно реагировать на инциденты в системе безопасности.
ПРИМЕЧАНИЕ: Технология Persistence может поддерживаться не на всех компьютерах.
Получение справки по Absolute
Компания Dell предоставляет справочную информацию о технологии Persistence через компанию Absolute Software.
Свяжитесь с Absolute Software для получения справочной информации об установке, конфигурации, использовании и
устранении неисправностей.
Чтобы связаться с Absolute Software, посетите веб-сайт Absolute Software по адресу
www.absolute.com или напишите по
адресу
[e-mail].
My Dell Downloads
My Dell Downloads — это репозиторий программного обеспечения, позволяющий загружать и устанавливать программы,
которые были предустановлены на вашем компьютере, но для которых не было получено установочного носителя.
ПРИМЕЧАНИЕ: Компонент My Dell Downloads доступен не для всех регионов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для доступа на веб-узел My Dell Downloads требуется регистрация.
Компонент My Dell Downloads позволяет выполнять следующие действия.
• Просмотреть программное обеспечение, изначально поставленное вместе с компьютером.
• Скачивать и устанавливать программное обеспечение, на которое у вас есть права.
• Изменять пароль для вашей учетной записи My Dell Downloads.
Чтобы зарегистрироваться и начать использовать My Dell Downloads, сделайте следующее.
1. Перейдите по адресу smartsource.dell.com/Web/Welcome.aspx.
2. Для регистрации компьютера следуйте инструкциям на экране.
3. Переустановите программное обеспечение или создайте носитель с резервной копией для использования в будущем.
Dell SupportAssist
Программа SupportAssist предоставляет информацию о продукте, модели, уведомлении о риске, метке обслуживания,
коде экспресс-обслуживания и гарантии. Некоторыми из таких функций являются:
• Notifications (Уведомления) предоставляют информацию о работоспособности системы и предлагают способы
самостоятельного решения проблем для устранения нарушений в работе.
• Состояние Checkup (Проверка) предоставляет диагностическую информацию, средства и утилиты для обнаружения и
устранения неполадок в системе.
• System Info (Сведения о системе) содержат полную информацию о системном программном обеспечении и
конфигурации оборудования.
• Support(Поддержка) предоставляет информацию о технической поддержке: возможности для связи, руководства,
форумы и многое другое. Ниже приведены ссылки и ресурсы Dell, доступные в разделе технической поддержки.
Загрузка Dell SupportAssist
SupportAssist установлено на всех новых компьютерах и планшетах Dell. Для повторной установки SupportAssist, загрузите
приложение и запустите программу установки.
Доступ к SupportAssist
• Windows 10 — нажмите значок Dell Help & Support (Справка и поддержка Dell) на экране Пуск или коснитесь его.
• Windows 8.1 — нажмите значок My Dell на начальном экране или коснитесь его.
41