Alienware Aurora R11 維修手冊 管制型號： D23M 管制類型： D23M002 5 月 2021 年 修正版 A04
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2020-2021 Dell Inc. 或其子公司。版權所有，翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 章 1: 拆裝電腦內部元件..............................................................................................................................6 安全指示................................................................................................................................................................................6 拆裝電腦內部元件之前.........................................................................................................................................................6 開始操作之前 ..............
卸下右側 Tron 指示燈板................................................................................................................................................34 安裝右側 Tron 指示燈板............................................................................................................................................... 35 處理器液體散熱組件.......................................................................................................................................................... 36 卸下處理器液體散熱組件............
安裝頂部機箱風扇.........................................................................................................................................................85 前 AlienFX LED 板..............................................................................................................................................................87 卸下前 AlienFX LED 板.................................................................................................................................................
拆裝電腦內部元件 安全指示 請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則本文件中包含的每個程序均假設您 已閱讀電腦隨附的安全資訊。 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 註: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電源 插座。 警示: 為避免損壞電腦，請確保工作表面平整乾淨。 警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時，請握住插卡的邊緣或其金屬固定托架。手持 處理器之類的元件時，請握住其邊緣而不要握住其插腳。 警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之 內。請參閱產品隨附或在 www.dell.
靜電放電──ESD 保護 處理電子元件 (特別是敏感的元件，例如擴充卡、處理器、記憶體 DIMM 及主機板) 時，須特別注意 ESD 問題。即使是非常輕微的 電荷也可能會以不明顯的方式損壞電路，例如間歇性的問題或是縮短產品壽命。有鑑於業界對低耗電需求和增加密度的迫切期望、 ESD 防護亦益發引起關注。 而由於近期 Dell 產品中半導體的使用密度增加，現在對靜電損壞的敏感度比過去的 Dell 產品更高。為此，部分先前獲准的零件處理 方式已不再適用。 兩種公認的 ESD 損壞類型是災難性和間歇性故障。 ● 災難性 – 災難性故障代表約 20% 的 ESD 相關故障。此類損壞會導致裝置功能立即且完全喪失。就災難性故障舉例而言，記憶體 DIMM 受到靜電衝擊，而且立即出現「無 POST/無影像」症狀，並發出嗶聲代碼表示缺少記憶體或無法運作。 ● 間歇性 – 間歇性故障代表約 80% 的 ESD 相關故障。高間歇性故障率表示發生損壞時，大多數的情況都是無法立即辨認的。 DIMM 會受到靜電衝擊，但蹤跡幾乎難以察覺，而且不會立即產生與損害相關的外在症狀。而此微弱的蹤跡可能需要數週或數個 月才會消失；在此同時，也可能會導
ESD 保護摘要 建議所有現場維修技術人員在維修 Dell 產品時，都使用傳統的有線 ESD 接地腕帶和防靜電保護墊。此外，技術人員進行維修工作 時，請務必讓敏感零件遠離所有絕緣體零件，並且在運送敏感元件時使用防靜電的袋子 運送敏感元件 運送 ESD 敏感元件 (例如更換零件或退還零件給 Dell) 時，重要的是，將這些零件放在防靜電包裝中以安全運送。 吊裝設備 吊裝重型設備時請遵守以下原則： 警示: 請勿吊裝超過 50 磅。請務必尋求額外資源協助或使用機械吊裝裝置。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 找到穩固平衡的立足點。以此穩固的基礎將其雙腳保持分開，腳趾指向外。 收緊腹肌。當您提起設備時，腹部肌肉會支撐脊椎，抵消負載力。 抬起您的腿，而不是您的背部。 盡量將負載靠近自己。它越靠近你的脊椎，其施加在您背部的力量就越小。 提起或放下負載時，都將背挺直。請勿將身體的重量加到負載上。避免扭轉身體和背部。 依照相同的技巧，反向操作將負載放下。 拆裝電腦內部元件之後 關於此工作 警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。 步驟 1. 裝回所有螺絲，確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。 2.
卸下和安裝元件 電腦內部視圖 1. 3. 5. 7. 9. 電源供應器 2.5 吋硬碟固定框架 主機板 處理器風扇和液體散熱組件 3.5 吋硬碟固定框架 2. 4. 6. 8. 2.
主機板元件 1. 電源供應器連接器 3. 前面板 USB 纜線 1 (F_USB1) 5. SATA 6 Gbps 磁碟機連接器 (SATA2) 7. SATA 6 Gbps 磁碟機連接器 (SATA4) 9. 前側機箱風扇連接器 (FRONT_FAN) 11. CMOS 重設跳線 (CMOS_CLR) 13. LED 控制器連接器 (LED_CONTROLLER) 15. PCI Express x16 機械/x8 電路插槽 (SLOT4) 17. PCI-Express x4 插槽 (SLOT2) 19. 處理器散熱組件 CPU 風扇連接器 (CPU_FAN) 21. 處理器電源連接器 (AIX_CPU) 23. 處理器散熱組件幫浦風扇連接器 (PUMP_FAN) 25.記憶體模組插槽 3 (DDR4/XMM3) 2. 前面板 USB 纜線 2 (F_USB2) 4. SATA 6 Gbps 磁碟機連接器 (SATA1) 6. SATA 6 Gbps 磁碟機連接器 (SATA3) 8. 固態硬碟插槽 (M.2 SSD) 10. 幣式電池 12. 密碼重設跳線 (PW_CLR) 14.
螺絲清單 註: 卸下元件的螺絲時，建議您記下螺絲類型、螺絲數量，然後將這些螺絲置於螺絲收納盒中。這是為了在裝回元件時，能確實 還原正確的螺絲數量和螺絲類型。 註: 部分電腦具有磁性表面。裝回元件時，請確定螺絲並未附著在這類表面上。 註: 視您訂購的組態而定，螺絲顏色可能會有所不同。 表 1. 螺絲清單 元件 固定 螺絲類型 數量 側面板釋放閂鎖 機箱 6-32x12-7L 1 2.5 吋硬碟固定框架 機箱 #6-32 2 3.5 吋硬碟固定框架 機箱 #6-32 2 電源供應器托架 電源供應器固定框架 #6-32 2 電源供應器 機箱 #6-32 4 右側 Tron 指示燈板 機箱 #6-32 4 散熱器和風扇組件 散熱器和風扇固定框架 #6-32 4 天線 機箱 M3x4t 4 頂部外框 機箱 #6-32 4 固態硬碟 主機板 M2x2.5 1 無線網卡 主機板 M2x2.
表 1. 螺絲清單 (續) 元件 固定 螺絲類型 數量 主機板 機箱 #6-32 8 左蓋 卸下左蓋 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 關於此工作 下圖顯示左側蓋的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將側蓋釋放閂鎖固定至機箱的螺絲 (6-32x12-7L)。 2. 拉動側蓋釋放閂鎖，以從機箱鬆開左側蓋。 3.
步驟 1. 找到機箱左側蓋和插槽上的彈片。 2. 朝機箱的方向旋轉左側蓋，直到卡入定位。 3. 裝回將側蓋釋放閂鎖固定至機箱的螺絲 (6-32x12-7L)。 後續步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 頂蓋 卸下頂蓋 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
步驟 從後端開始，向上拉動頂蓋以從機箱鬆開。 註: 頂蓋會透過固定夾緊密固定於機箱，因此可能需要施力從機箱卸下。 安裝頂蓋 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示頂蓋的位置，並以圖示解釋安裝程序。 14
步驟 將頂蓋上的彈片與機箱上的插槽對齊，然後將頂蓋卡入定位。 後續步驟 1. 安裝左側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 右蓋 卸下右蓋 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下左蓋。 3.
步驟 1. 自正面頂端的彈片開始，從機箱拉開右側蓋。 2.
步驟 1. 將右側蓋上的彈片對準機箱上的插槽。 2. 朝機箱的方向旋轉右側蓋，直到卡入定位。 後續步驟 1. 安裝頂蓋。 2. 安裝左側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 2.5 吋硬碟機 卸下 2.5 吋的硬碟機 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下左蓋。 關於此工作 下圖顯示 2.
步驟 1. 從硬碟拔下資料纜線和電源線。 2. 壓下硬碟承載器上的釋放彈片，然後將硬碟組件從硬碟固定框架推出。 3. 撬起硬碟承載器，從硬碟上的插槽鬆開組件上的彈片。 4. 將硬碟從硬碟組件扳起取出。 註: 注意硬碟機的方向，以正確的裝回硬碟機。 註: 重複上述步驟，從電腦卸下其他 2.5 吋硬碟。 安裝 2.5 吋硬碟 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示 2.
註: 注意硬碟承載器上的方向，以將其正確裝回。 20
步驟 1. 將硬碟對準硬碟承載器上的插銷。 2. 使用另一側的彈片拉開承載器，以插入另一側的插銷。 3. 將硬碟組件滑入硬碟固定框架，直到卡入定位。 4. 將資料纜線和電源線連接至硬碟機。 後續步驟 1. 安裝左側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 3. 確認儲存裝置是否已正確安裝 (選擇性)： ● 如果您要更換的儲存裝置未裝有作業系統，請依照在裝置管理員中找出儲存裝置中的步驟操作。 ● 如果您要更換的儲存裝置裝有作業系統，請依照在系統設定 (BIOS) 中找出儲存裝置中的步驟操作。 註: 若要將作業系統安裝至您的儲存裝置，請參閱知識厙文章 000176966 中的使用復原媒體將 Windows 10 重新安裝至 Dell 原廠映像。 在系統設定 (BIOS) 中找出儲存裝置 步驟 1. 開啟或重新啟動電腦。 2. DELL 商標顯示在畫面上時按 F2，以進入 BIOS 設定程式。 一般群組中的系統資訊下方會顯示硬碟清單。 在裝置管理員中找出儲存裝置 步驟 1. 在工作列上，按一下搜尋方塊，然後輸入 Device Manager。 2.
步驟 1. 從硬碟拔下資料纜線和電源線。 2. 壓下硬碟托架上的釋放彈片，然後將硬碟托架從硬碟固定框架推出。 3. 撬起硬碟托架，從硬碟上的插槽鬆開托架上的彈片。 4. 將硬碟從硬碟組件扳起取出。 註: 注意硬碟機的方向，以正確的裝回硬碟機。 安裝 3.5 吋硬碟 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示 3.
註: 注意硬碟承載器上的方向，以將其正確裝回。 23
步驟 1. 將硬碟對準硬碟承載器上的插銷。 2. 使用另一側的彈片拉開承載器，以插入另一側的插銷。 3. 將硬碟組件滑入硬碟固定框架，直到卡入定位。 4. 將資料纜線和電源線連接至硬碟。 後續步驟 1. 安裝左側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 3. 確認儲存裝置是否已正確安裝 (選擇性)： ● 如果您要更換的儲存裝置未裝有作業系統，請依照在裝置管理員中找出儲存裝置中的步驟操作。 ● 如果您要更換的儲存裝置裝有作業系統，請依照在系統設定 (BIOS) 中找出儲存裝置中的步驟操作。 註: 若要將作業系統安裝至您的儲存裝置，請參閱知識厙文章 000176966 中的使用復原媒體將 Windows 10 重新安裝至 Dell 原廠映像。 2.5 吋硬碟固定框架 卸下 2.5 吋硬碟固定框架 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下左蓋。 3. 卸下 2.5 吋硬碟 (如已安裝)。 關於此工作 下圖顯示 2.5 吋硬碟的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將 2.
2. 將 2.5 吋硬碟固定框架從機箱提起取出。 註: 重複步驟 1 至步驟 2 的程序，以取出其他 2.5 吋硬碟固定框架。 安裝 2.5 吋硬碟固定框架 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示 2.5 吋硬碟固定框架的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將 2.5 吋硬碟固定框架插入機箱上的插槽。 2. 將固定框架上的彈片與機箱上的彈片對齊。 3. 裝回將 2.5 吋硬碟固定框架固定至機箱的兩顆螺絲 (#6-32)。 註: 重複步驟 1 至步驟 3 的程序，以安裝其他 2.5 吋硬碟固定框架。 後續步驟 1. 按照「安裝 2.5 吋硬碟」中步驟 3 至步驟 4 的程序操作 (若已安裝)。 2. 安裝左側蓋。 3.
3.5 吋硬碟固定框架 卸下 3.5 吋硬碟固定框架 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下左蓋。 3. 卸下 3.5 吋硬碟 (如已安裝)。 關於此工作 下圖顯示 3.5 吋硬碟的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將 3.5 吋硬碟固定框架固定至機箱的兩顆螺絲 (#6-32)。 2. 將 3.5 吋硬碟固定框架從機箱提起取出。 安裝 3.5 吋硬碟固定框架 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示 3.
步驟 1. 將 3.5 吋硬碟固定框架插入機箱上的插槽。 2. 將固定框架上的彈片與機箱上的彈片對齊。 3. 裝回將 3.5 吋硬碟固定框架固定至機箱的兩顆螺絲 (#6-32)。 後續步驟 1. 安裝左側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 550 W 電源供應器 卸下 550 W 電源供應器 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1. 卸下將電源供應器托架固定至電源供應器固定框架的兩顆螺絲 (#6-32)。 2. 將電源供應器托架從電源供應器固定框架中取出。 3. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑至解鎖位置。 4. 扳起電源供應器固定框架，然後從機箱轉出電源供應器固定框架。 5. 壓下電源線連接器上的釋放固定夾。 6. 從硬碟拔下電源線。 7. 從主機板拔下處理器電源線和主機板電源線。 8. 朝著機箱的方向旋轉電源供應器固定框架。 9. 卸下將電源供應器固定至機箱的四顆螺絲 (#6-32)。 10.
警告: 電源供應器背面的纜線和連接埠會以顏色區分，以指出不同的功率瓦數。請確定您已將纜線插入正確的連接埠。否則，可 能會導致電源供應器及/或系統元件受損。 關於此工作 下圖顯示電源供應器的位置，並以圖示解釋安裝程序。 30
步驟 1. 將電源供應器置於機箱上。 2. 將電源供應器上的螺絲孔與機箱上的螺絲孔對齊。 3. 裝回將電源供應器固定至機箱的四顆螺絲 (#6-32)。 4. 將電源供應器固定框架從機箱扳起轉開。 5. 將處理器電源線和主機板電源線連接至主機板。 6. 將電源線連接至硬碟。 7. 朝著機箱的方向旋轉電源供應器固定框架。 8. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑向鎖定位置。 9. 將電源供應器托架上的螺絲孔與電源供應器固定框架上的螺絲孔對齊。 10. 裝回將電源供應器托架固定至電源供應器固定框架的兩顆螺絲 (#6-32)。 後續步驟 1. 安裝左側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 1000 W 電源供應器 卸下 1000 W 電源供應器 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
註: 拔下纜線時，請記下所有纜線的佈線方式，以便在裝回電源供應器後可正確地佈線。 關於此工作 下圖顯示電源供應器的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將電源供應器托架固定至電源供應器固定框架的兩顆螺絲 (#6-32)。 2. 將電源供應器托架從電源供應器固定框架中取出。 3. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑至解鎖位置。 4. 扳起電源供應器固定框架，然後從機箱轉出電源供應器固定框架。 5. 壓下電源線連接器上的釋放固定夾，然後從電源供應器拔下所有電源線。 6. 卸下將電源供應器固定至機箱的四顆螺絲 (#6-32)。 7.
安裝 1000 W 電源供應器 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 警告: 電源供應器背面的纜線和連接埠會以顏色區分，以指出不同的功率瓦數。請確定您已將纜線插入正確的連接埠。否則，可 能會導致電源供應器及/或系統元件受損。 關於此工作 下圖顯示電源供應器的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將電源供應器置於機箱上。 2. 將電源供應器上的螺絲孔與機箱上的螺絲孔對齊。 3. 裝回將電源供應器固定至機箱的四顆螺絲 (#6-32)。 4. 將所有電源線連接至電源供應器。 5. 將電源供應器托架上的螺絲孔與電源供應器固定框架上的螺絲孔對齊。 6.
後續步驟 1. 安裝左側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 右側 Tron 指示燈板 卸下右側 Tron 指示燈板 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
步驟 1. 拔下 Tron 指示燈纜線。 2. 卸下將右側 Tron 指示燈板固定至機箱的四顆螺絲 (#6-32)。 3. 從機箱卸下右側 Tron 指示燈板。 安裝右側 Tron 指示燈板 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示右側 Tron 指示燈板的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將右側 Tron 指示燈板上的螺絲孔對準機箱上的螺絲孔。 2. 裝回將右側 Tron 指示燈板固定至機箱的四顆螺絲 (#6-32)。 3.
後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝右側蓋。 安裝頂蓋。 安裝左側蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 處理器液體散熱組件 卸下處理器液體散熱組件 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 警告: 處理器液體散熱組件雖然有塑膠護蓋，但在正常作業期間仍可能會很燙。在您觸碰組件之前，請務必給予足夠的冷卻 時間。 警示: 為確保處理器獲得最佳冷卻效果，請勿觸碰處理器液體散熱組件上的導熱區域。皮膚上的油脂會降低熱脂的導熱能 力。 2. 3. 4. 5.
步驟 1. 將電腦右側面朝下放好。 2. 壓下電源線連接器上的釋放固定夾，然後從圖形卡拔下電源線。 3. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑至解鎖位置。 4. 扳起電源供應器固定框架。 5. 旋轉電源供應器固定框架，使其脫離機箱。 6. 鬆開將 VR 散熱器固定至主機板的三顆緊固螺絲。 7. 卸下將散熱器和風扇組件固定至散熱器和風扇固定框架的四顆螺絲 (#6-32)。 8. 將 VR 散熱器從電腦提起取出。 9. 從主機板拔下處理器散熱組件纜線。 10. 依照處理器散熱器上指示的相反順序，鬆開將處理器散熱器固定至主機板的四顆緊固螺絲。 註: 如果您使用的是電動螺絲起子，請以 6.9 +/-1.15 kgf-cm (6 +/-1 lbf-in) 的扭矩鎖緊螺絲。 11.
安裝處理器液體散熱組件 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 警示: 如果處理器液體散熱組件未正確對齊，可能會損壞主機板和處理器。 關於此工作 下圖顯示處理器液體散熱組件的位置，並以圖示解釋安裝程序。 39
步驟 1. 將散熱器和風扇組件滑入散熱器和風扇固定框架。 註: 務必使軟管面向系統前側 2. 將處理器散熱器的螺絲孔與主機板的螺絲孔對齊。 3. 將 VR 散熱器的螺絲孔對準主機板上的螺絲孔。 4. 鎖緊將 VR 散熱器固定至主機板的三顆緊固螺絲。 5. 依照處理器散熱器上指示的順序，鎖緊將處理器散熱器固定至主機板的四顆緊固螺絲。 註: 如果您使用的是電動螺絲起子，請以 6.9 +/-1.15 kgf-cm (6 +/-1 lbf-in) 的扭矩鎖緊螺絲。 6. 將處理器散熱組件的纜線連接至主機板。 7. 裝回將散熱器和風扇組件固定至機箱的四顆螺絲 (#6-32)。 8. 朝著機箱的方向旋轉電源供應器固定框架。 9. 將電源線連接至圖形卡。 10. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑向鎖定位置。 後續步驟 1. 2. 3. 4.
幣式電池 卸下幣式電池 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內 部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 警示: 取出幣式電池會將 BIOS 設定程式重設為預設設定。建議您在取出幣式電池之前先記下 BIOS 設定程式的設定。 2.
步驟 1. 將電腦右側面朝下放好。 2. 壓下電源線連接器上的釋放固定夾，然後從圖形卡拔下電源線。 3. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑至解鎖位置。 4. 扳起電源供應器固定框架，然後從機箱轉出電源供應器固定框架。 5. 壓下電池釋放拉桿，使它遠離電池，讓幣式電池彈出。 6.
步驟 1.
2. 朝著機箱的方向旋轉電源供應器固定框架。 3. 將電源線連接至圖形卡。 4. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑向鎖定位置。 後續步驟 1. 安裝左側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 記憶體模組 卸下記憶體模組 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1. 將電腦右側面朝下放好。 2. 壓下電源線連接器上的釋放固定夾，然後從圖形卡拔下電源線。 3. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑至解鎖位置。 4. 扳起電源供應器固定框架，然後從機箱轉出電源供應器固定框架。 5. 將固定夾從記憶體模組推開。 6.
步驟 1.
2. 將記憶體模組上的槽口對準記憶體模組插槽上的彈片。 3. 將記憶體模組插入記憶體模組插槽中器，然後將記憶體模組向下壓，使它卡至定位，再將固定夾鎖至定位。 警示: 為避免記憶體模組受損，請握住記憶體模組的邊緣。請勿碰觸記憶體模組上的元件。 註: 重複步驟 1 至步驟 3，以裝回其他安裝在電腦上的記憶體模組。 4. 朝著機箱的方向旋轉電源供應器固定框架。 5. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑向鎖定位置。 註: 如果您需要使用兩條記憶體模組，請使用插槽 XMM1 和 XMM 2。如需詳細資訊，請參閱主機板元件。 下表列出可用的記憶體組態矩陣 : 表 2.
步驟 1. 卸下將固態硬碟固定至主機板的螺絲 (M2x2.5)。 2.
步驟 1. 將固態硬碟上的槽口與固態硬碟插槽中的彈片對齊。 2. 以 45 度角將固態硬碟插入至主機板。 3. 將固態硬碟的另一端壓下，然後裝回將固態硬碟固定至主機板的螺絲 (M2x2.5)。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝單顯示卡。 安裝左側蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 確認儲存裝置是否已正確安裝 (選擇性)： ● 如果您要更換的儲存裝置未裝有作業系統，請依照在裝置管理員中找出儲存裝置中的步驟操作。 ● 如果您要更換的儲存裝置裝有作業系統，請依照在系統設定 (BIOS) 中找出儲存裝置中的步驟操作。 註: 若要將作業系統安裝至您的儲存裝置，請參閱知識厙文章 000176966 中的使用復原媒體將 Windows 10 重新安裝至 Dell 原廠映像。 單顯示卡 卸下單一顯示卡 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1. 將電腦右側面朝下放好。 2. 壓下電源線連接器上的釋放固定夾，然後從圖形卡拔下電源線。 3. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑至解鎖位置。 4. 扳起電源供應器固定框架，然後從機箱轉出電源供應器固定框架。 5. 將圖形托架從機箱提起卸下。 6. 壓下電源線連接器上的釋放固定夾，然後從圖形卡拔下電源線。 7.
註: 僅限將 AMD Vega 20 安裝在電腦的 PCIe 插槽 1 中。如果安裝在 PCIe 插槽 4 中，電源供應器將無法闔上。 註: 如果您使用的是 AMD Vega 20 以外的任何其他顯示卡，則可將其安裝在適當的 PCIe 插槽中 (例如電腦上的 x4、x8 或 x16)。 步驟 1. 將顯示卡插入 x16 插槽，然後向下按壓直到卡入定位。 2. 將電源線連接至圖形卡。 3. 將顯示卡托架上的彈片推入機箱上的插槽，並轉入定位。 4. 朝著機箱的方向旋轉電源供應器固定框架。 5. 將電源線連接至圖形卡。 6. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑向鎖定位置。 後續步驟 1. 安裝左側蓋。 2.
雙顯示卡 卸下雙顯示卡 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1. 將電腦右側面朝下放好。 2. 壓下電源線連接器上的釋放固定夾，然後從圖形卡拔下電源線。 3. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑至解鎖位置。 4. 扳起電源供應器固定框架，然後從機箱轉出電源供應器固定框架。 5. 提起連接顯示卡的顯示卡橋接器。 6. 將圖形托架從機箱提起卸下。 7. 壓下電源線連接器上的釋放固定夾，然後從圖形卡拔下電源線。 8. 從顯示卡推出 PCIe 插槽上的固定彈片，握住插卡的上角，然後從 PCI-Express x8 插槽中輕輕取出。 9.
安裝雙顯示卡 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示顯示卡的位置，並以圖示解釋安裝程序。 56
註: 僅限將 AMD Vega 20 安裝在電腦的 PCIe 插槽 1 中。如果安裝在 PCIe 插槽 4 中，電源供應器將無法闔上。 註: 如果您使用的是 AMD Vega 20 以外的任何其他顯示卡，則可將其安裝在適當的 PCIe 插槽中 (例如電腦上的 x4、x8 或 x16)。 步驟 1. 將顯示卡對準主機板上的插槽。 2. 將顯示卡插入 x16/x8 插槽，然後向下按壓直到卡入定位。 3. 將顯示卡插入 x8 插槽，然後向下按壓直到卡入定位。 4. 將電源線連接至圖形卡。 5. 將圖形卡托架上的彈片滑入機箱上的插槽，並將其卡入到位。 6. 裝回連接顯示卡的顯示卡橋接器。 7. 朝著機箱的方向旋轉電源供應器固定框架。 8. 將電源線連接至圖形卡。 9. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑向鎖定位置。 後續步驟 1. 安裝左側蓋。 2.
前蓋 卸下前蓋 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5.
步驟 1. 拔下 Tron 指示燈纜線，然後從機箱的固定導軌卸下纜線。 2. 將電腦右側面朝下放好。 3. 壓下電源線連接器上的釋放固定夾，然後從圖形卡拔下電源線。 4. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑至解鎖位置。 5. 扳起電源供應器固定框架，然後從機箱轉出電源供應器固定框架。 6. 從主機板拔下 USB 纜線、LED 控制器纜線及音效纜線，然後從機箱內側的固定導軌卸下纜線。 7. 將電腦垂直放置。 8. 朝著機箱的方向旋轉電源供應器固定框架。 9. 旋轉前蓋並將其從機箱正面拉出，以將前蓋彈片從前面板上的插槽鬆開。 10. 卸下將前面板插槽蓋固定至機箱的兩顆螺絲 (#6-32)。 11. 從機箱卸下纜線管理蓋。 12.
關於此工作 下圖顯示前蓋的位置，並以圖示解釋安裝程序。 62
步驟 1. 將纜線穿過前面板的插槽，然後將前蓋對準卡入定位。 2. 將纜線管理蓋的螺絲孔對準機箱上的螺絲孔。 3. 裝回將纜線管理蓋固定至機箱的兩顆螺絲 (#6-32)。 4. 將 USB 纜線、LED 控制器纜線及音效纜線連接至主機板，然後將纜線穿過機箱內側的固定導軌。 5. 將電腦垂直放置。 6. 朝著機箱的方向旋轉電源供應器固定框架。 7. 將電源線連接至圖形卡。 8. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑向鎖定位置。 9. 將 Tron 指示燈纜線穿過機箱上的固定導軌，然後連接 Tron 指示燈纜線。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5.
頂部外框 卸下頂部外框 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 卸下左蓋。 卸下頂蓋。 卸下右蓋。 卸下無線網卡。 卸下前蓋。 關於此工作 下圖顯示頂部外框的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1.
2. 抬起頂蓋，使其脫離機箱。 安裝頂部外框 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示頂部外框的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將天線纜線穿過機箱上的插槽。 2. 將頂蓋上的彈片與機箱上的插槽對齊，然後將頂蓋卡入定位。 3. 裝回將頂部外框固定至機箱右側和左側的四顆螺絲 (#6-32)。 後續步驟 1. 安裝前蓋。 2.
3. 4. 5. 6. 安裝右側蓋。 安裝頂蓋。 安裝左側蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 底蓋 卸下底蓋 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 卸下左蓋。 卸下頂蓋。 卸下右蓋。 卸下 2.5 吋硬碟固定框架。 卸下前蓋。 關於此工作 下圖顯示底蓋的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 將電腦左側朝上置於乾淨且平坦的表面。 2.
3. 從機箱卸下底蓋。 安裝底蓋 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示底蓋的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將底蓋上的彈片對準機箱上的插槽。 2. 朝機箱的方向旋轉底蓋，直到卡入定位。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安裝前蓋。 安裝 2.
處理器風扇和散熱器組件 卸下處理器風扇和散熱器組件 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 註: 散熱器在正常作業時可能會很熱。讓散熱器有足夠的時間冷卻再觸碰它。 警示: 為確保處理器獲得最佳冷卻效果，請勿碰觸散熱器上的導熱區域。皮膚上的油脂會降低熱脂的導熱能力。 2.
步驟 1. 將電腦右側面朝下放好。 2. 壓下電源線連接器上的釋放固定夾，然後從圖形卡拔下電源線。 3. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑至解鎖位置。 4. 扳起電源供應器固定框架，然後從機箱轉出電源供應器固定框架。 5. 從主機板拔下處理器風扇纜線。 6. 以反向順序，鬆開將處理器風扇和散熱器組件固定至主機板的四顆緊固螺絲。 7.
步驟 1. 將處理器風扇和散熱器組件置於處理器上。 2. 將處理器風扇和散熱器組件的緊固螺絲對齊主機板上的螺絲孔。 3. 按順序鎖緊將處理器風扇和散熱器組件固定至主機板的四顆緊固螺絲。 4. 將處理器風扇纜線連接至主機板。 5. 朝著機箱的方向旋轉電源供應器固定框架。 6. 將電源線連接至圖形卡。 7. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑向鎖定位置。 後續步驟 1. 安裝左側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 處理器 卸下處理器 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
3. 卸下處理器液體散熱組件或處理器風扇和散熱器組件 (如適用)。 關於此工作 下圖顯示處理器的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 壓下釋放拉桿然後將其推離處理器，以將其從彈片鬆開。 2. 完全展開釋放拉桿，並打開處理器護蓋。 3.
步驟 1. 確定處理器插槽上的釋放拉桿已完全展開，且處理器護蓋也已完全打開。 警示: 將處理器正確地放入處理器插槽，以免對處理器造成永久損壞。 2. 將處理器上的插腳 1 邊角與處理器插槽上的插腳 1 邊角對齊，然後將處理器放入處理器插槽中。 警示: 確保處理器護蓋槽口位於定位導柱下方。 3. 處理器完全插入插槽後，闔上處理器護蓋。 4. 向下轉動釋放拉桿，並將其置於處理器護蓋彈片下方。 後續步驟 1. 安裝處理器液體散熱組件或處理器風扇和散熱器組件 (如適用)。 2. 安裝左側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 無線網卡 卸下無線網卡 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下左蓋。 3.
步驟 1. 卸下將無線網卡固定至主機板的螺絲 (M2x2.5)。 2. 將無線網卡自無線網卡托架上取出。 3. 從無線網卡拔下天線纜線。 4.
步驟 1. 將天線纜線連接至無線網卡。 下表提供電腦所支援無線網卡的天線纜線顏色配置。 表 3. 天線纜線顏色配置 無線網卡上的連接器 天線纜線的顏色 主要 (白色三角形) 白色 輔助 (黑色三角形) 黑色 2. 將無線網卡置於無線網卡托架上。 3. 將無線網卡上的槽口對準無線網卡插槽上的彈片。 4. 將無線網卡傾斜推入無線網卡插槽。 5. 裝回將無線網卡固定至主機板的螺絲 (M2x2.5)。 後續步驟 1. 安裝單顯示卡或雙顯示卡 (如適用)。 2. 安裝左側蓋。 3.
天線 卸下天線 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下左蓋。 卸下頂蓋。 卸下右蓋。 卸下無線網卡。 卸下前蓋。 關於此工作 下圖顯示天線的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將天線固定至頂部外框的四顆螺絲 (M3x4t)。 2. 從頂部外框上的固定導軌卸下天線纜線。 3.
步驟 1. 將天線貼回機箱。 2. 裝回將天線固定至機箱的四顆螺絲 (M3x4t)。 3. 將天線纜線穿過頂部外框上的固定導軌。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安裝前蓋。 安裝無線網卡。 安裝右側蓋。 安裝頂蓋。 安裝左側蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 前 I/O 面板 卸下前 I/O 面板 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5.
步驟 1. 卸下將前 I/O 面板固定至前蓋的四顆螺絲 (M3x4)。 2. 從前 I/O 面板上的固定導軌卸下纜線。 3.
步驟 1. 將前 I/O 面板上的螺絲孔對準前蓋上的螺絲孔，然後將其卡入定位。 2. 將纜線穿過前 I/O 面板上的固定導軌。 3. 裝回將前 I/O 面板固定至前蓋的四顆螺絲 (M3x4)。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 安裝前蓋。 安裝右側蓋。 安裝左側蓋。 安裝頂蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 機箱前側風扇 卸下前側機箱風扇 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下左蓋。 3.
步驟 1. 從主機板拔下前側機箱風扇纜線。 2. 推動彈片，以從機箱鬆開前側機箱風扇。 3.
步驟 1. 將前機箱風扇上的彈片與機箱上的插槽對齊，然後將風扇推入定位。 2. 將前機箱風扇纜線連接至主機板。 後續步驟 1. 安裝單顯示卡或雙顯示卡 (如適用)。 2. 安裝左側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 機箱頂蓋風扇 卸下頂部機箱風扇 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1.
2. 壓下電源線連接器上的釋放固定夾，然後從圖形卡拔下電源線。 3. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑至解鎖位置。 4. 扳起電源供應器固定框架，然後從機箱轉出電源供應器固定框架。 5. 卸下將頂部機箱風扇固定至機箱的螺絲。 6. 從主機板拔下頂部機箱風扇纜線。 7. 從機箱卸下頂部機箱風扇。 8. 將頂部機箱風扇纜線從頂部機箱風扇托架上的固定導軌卸下。 9. 將橡膠扣眼推過風扇各角落的孔，以將頂部機箱風扇從托架上鬆開。 10.
步驟 1. 將頂部機箱風扇上的孔與頂部機箱風扇托架上的孔對齊。 2. 將橡膠扣眼末端插入風扇各角落的孔。 3. 將風扇上的扣眼與機箱風扇托架各個角落的孔對齊，然後將其拉出直至卡入定位。 4. 裝回將頂部機箱風扇固定至機箱的螺絲 (#6-32)。 5. 將頂部機箱風扇纜線穿過托架上的固定導軌。 6. 將頂部機箱風扇上的彈片與機箱上的插槽對齊，然後將風扇推入定位。 7. 裝回將頂部機箱風扇固定至機箱的螺絲。 8. 將頂部機箱風扇纜線連接至主機板。 9. 朝著機箱的方向旋轉電源供應器固定框架。 10. 將電源線連接至圖形卡。 11. 將電源供應器固定框架釋放閂鎖滑向鎖定位置。 後續步驟 1. 安裝左側蓋。 2.
前 AlienFX LED 板 卸下前 AlienFX LED 板 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下左蓋。 卸下右蓋。 卸下頂蓋。 卸下前蓋。 關於此工作 下圖顯示前 AlienFX LED 板的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從 Y 形纜線拔下 AlienFX LED 板纜線。 2. 卸下將 AlienFX LED 板固定至前蓋的四顆螺絲 (M3x4)。 3.
步驟 1. 將 AlienFX LED 板的螺絲孔對準前蓋上的螺絲孔。 2. 裝回將 AlienFX LED 板固定至前蓋的四顆螺絲 (M3x4)。 3. 將 AlienFX LED 板纜線連接至 Y 形纜線。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 安裝前蓋。 安裝頂蓋。 安裝右側蓋。 安裝左側蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 電源按鈕板 卸下電源按鈕板 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5.
步驟 1. 卸下將電源按鈕模組固定至前蓋的兩顆螺絲 (M2x4)。 2. 將電源按鈕模組從前蓋提起取出。 3.
步驟 1. 將電源按鈕模組上的螺絲孔對準前蓋上的螺絲孔。 2. 裝回將電源按鈕模組固定至前蓋的兩顆螺絲 (M2x4)。 3. 將纜線連接至電源按鈕模組。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 安裝前蓋。 安裝頂蓋。 安裝右側蓋。 安裝左側蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 主機板 卸下主機板 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 註: 您電腦的服務標籤位在主機板上。在更換主機板後，您必須在 BIOS 設定程式中輸入服務標籤。 註: 更換主機板會移除您使用 BIOS 設定程式對 BIOS 所做的變更。在更換主機板後您必須再次進行適當的變更。 註: 將纜線從主機板拔下之前，請先記下連接器的位置，以便在更換主機板後，可以將它們連接回正確位置。 2. 3. 4. 5. 6. 7.
8.
步驟 1. 拔下連接至主機板的所有纜線。 註: 拔下纜線時，請記下所有纜線的佈線方式，以便在裝回主機板後可以正確地重新佈線。如需主機板連接器的資訊，請參 閱「主機板元件」。 2. 卸下將主機板組件固定至機箱的八顆螺絲 (#6-32)。 3.
步驟 1. 將主機板組件上的連接埠對準機箱上的插槽，然後將主機板組件對齊至定位。 2. 滑動主機板組件，以接合將其固定至機箱的閂鎖。 3. 卸下將主機板組件固定至機箱的八顆螺絲 (#6-32)。 4. 對您從主機板組件拔下的纜線進行佈線和連接。 註: 如需主機板連接器的資訊，請參閱「主機板元件」。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 安裝處理器。 安裝單顯示卡或雙顯示卡 (如適用)。 安裝處理器液體散熱組件或處理器風扇和散熱器組件 (如適用)。 安裝無線網卡。 安裝固態硬碟。 安裝記憶體模組。 安裝左側蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 註: 您電腦的服務標籤位在主機板上。在更換主機板後，您必須在 BIOS 設定程式中輸入服務標籤。 註: 更換主機板會移除您使用 BIOS 設定程式對 BIOS 所做的變更。在更換主機板後您必須再次進行適當的變更。 在 BIOS 設定程式中輸入服務標籤 步驟 1. 開啟或重新啟動電腦。 2. 看到 DELL 徽標時按 F2，以進入 BIOS 設定程式。 3.
後續步驟 註: 服務標籤是位於電腦背面的英數字識別碼。 95
裝置驅動程式 作業系統 ● Windows 10 家用版 (64 位元) ● Windows 10 專業版 (64 位元) 下載音效驅動程式 步驟 1. 開啟您的電腦。 2. 請前往 www.dell.com/support。 3. 輸入電腦的服務標籤，然後按一下 Submit (提交)。 註: 如果您沒有服務標籤，請使用自動偵測功能或手動瀏覽您的電腦型號。 4. 按一下 Drivers & downloads (驅動程式與下載)。 5. 按一下 Detect Drivers (偵測驅動程式) 按鈕。 6. 檢閱並同意條款與條件以使用 SupportAssist，然後按一下 Continue (繼續)。 7. 如有必要，您的電腦會開始下載並安裝 SupportAssist。 註: 請詳閱畫面上的說明，瞭解特定瀏覽器適用的指示。 8. 按一下 View Drivers for My System (查看系統的驅動程式)。 9. 按 Download and Install (下載並安裝) ，以下載並安裝電腦偵測到的所有驅動程式更新。 10. 選取儲存檔案的位置。 11.
7. 如有必要，您的電腦會開始下載並安裝 SupportAssist。 註: 請詳閱畫面上的說明，瞭解特定瀏覽器適用的指示。 8. 按一下 View Drivers for My System (查看系統的驅動程式)。 9. 按 Download and Install (下載並安裝) ，以下載並安裝電腦偵測到的所有驅動程式更新。 10. 選取儲存檔案的位置。 11. 如果出現提示，請核准 User Account Control (使用者帳戶控制) 的要求，允許系統變更。 12. 此應用程式會安裝所有識別的驅動程式和更新。 註: 並非所有檔案都會自動安裝。請檢閱安裝摘要，確認是否必須手動安裝。 13. 如需手動下載及安裝，請按一下 Category (類別)。 14. 按下拉式清單中的 Video (視訊) 。 15. 按一下 Download (下載) 以下載您電腦的圖形驅動程式。 16. 下載完成後，導覽至儲存圖形驅動程式檔案的資料夾。 17. 連按兩下圖形驅動程式檔案圖示，然後依照畫面上的指示安裝驅動程式。 下載 USB 驅動程式 步驟 1. 開啟您的電腦。 2. 請前往 www.dell.
3. 輸入電腦的服務標籤，然後按一下 Submit (提交)。 註: 如果您沒有服務標籤，請使用自動偵測功能或手動瀏覽您的電腦型號。 4. 按一下 Drivers & downloads (驅動程式與下載)。 5. 按一下 Detect Drivers (偵測驅動程式) 按鈕。 6. 檢閱並同意條款與條件以使用 SupportAssist，然後按一下 Continue (繼續)。 7. 如有必要，您的電腦會開始下載並安裝 SupportAssist。 註: 請詳閱畫面上的說明，瞭解特定瀏覽器適用的指示。 8. 按一下 View Drivers for My System (查看系統的驅動程式)。 9. 按 Download and Install (下載並安裝) ，以下載並安裝電腦偵測到的所有驅動程式更新。 10. 選取儲存檔案的位置。 11. 如果出現提示，請核准 User Account Control (使用者帳戶控制) 的要求，允許系統變更。 12. 此應用程式會安裝所有識別的驅動程式和更新。 註: 並非所有檔案都會自動安裝。請檢閱安裝摘要，確認是否必須手動安裝。 13.
下載晶片組驅動程式 步驟 1. 開啟您的電腦。 2. 請前往 www.dell.com/support。 3. 輸入電腦的服務標籤，然後按一下 Submit (提交)。 註: 如果您沒有服務標籤，請使用自動偵測功能或手動瀏覽您的電腦型號。 4. 按一下 Drivers & downloads (驅動程式與下載)。 5. 按一下 Detect Drivers (偵測驅動程式) 按鈕。 6. 檢閱並同意條款與條件以使用 SupportAssist，然後按一下 Continue (繼續)。 7. 如有必要，您的電腦會開始下載並安裝 SupportAssist。 註: 請詳閱畫面上的說明，瞭解特定瀏覽器適用的指示。 8. 按一下 View Drivers for My System (查看系統的驅動程式)。 9. 按 Download and Install (下載並安裝) ，以下載並安裝電腦偵測到的所有驅動程式更新。 10. 選取儲存檔案的位置。 11. 如果出現提示，請核准 User Account Control (使用者帳戶控制) 的要求，允許系統變更。 12.
13. 如需手動下載及安裝，請按一下 Category (類別)。 14. 按下拉式清單中的 Network (網路) 。 15. 按一下 Download (下載) 以下載適用於您電腦的網路驅動程式。 16. 下載完成後，導覽至儲存網路驅動程式檔案的資料夾。 17.
系統設定 註: 視電腦和安裝的裝置而定，本節列出的項目不一定會出現。 系統設定 警示: 除非您是相當有經驗的電腦使用者，否則請勿變更 BIOS 設定程式中的設定。某些變更可能會導致電腦運作不正常。 註: 變更 BIOS 設定程式之前，建議您記下 BIOS 設定程式的螢幕資訊，以供日後參考。 請基於下列目的使用 BIOS 設定程式： ● 取得電腦上所安裝硬體的相關資訊，例如 RAM 容量和硬碟大小。 ● 變更系統組態資訊。 ● 設定或變更使用者可選取的選項，例如使用者密碼、所安裝的硬碟類型，以及啟用或停用基本裝置。 進入 BIOS 設定程式 關於此工作 開啟 (或重新啟動) 電腦，並立即按下 F2 鍵。 導覽鍵 註: 在大部分的系統設定選項上，您所做變更會被儲存，但是必須等到您重新啟動系統後，變更才會生效。 按鍵 導覽 向上方向鍵 移至上一個欄位。 向下方向鍵 移至下一個欄位。 Enter 在所選取的欄位中選擇一個值 (如果有的話) 或依照欄位中的連結進行。 空白鍵 展開或收合下拉式清單 (若適用)。 標籤 移至下個焦點區域。 Esc 鍵 移到上一頁，直到您看到主畫面為止。在主
開機順序畫面也會顯示選項，讓您存取系統設定畫面。 系統設定選項 註: 根據您的電腦和所安裝裝置的不同，本節中列出的項目不一定會出現。 表 4.
表 5.
表 7. 系統設定選項—開機功能表 (續) Boot (開機) Boot Option #2 顯示第二個啟動裝置。預設值：Onboard NIC Devices (機載 NIC 裝置)。 Boot Option #3 顯示第三個啟動裝置。預設值：Onboard NIC Devices (機載 NIC 裝置)。 表 8. 系統設定選項—退出功能表 Save & Exit (儲存並結束) Save Changes and Reset (儲存變更和重設) 可讓您結束系統設定並儲存變更。 Discard Changes and Reset (放棄變更和重設) 可讓您結束系統設定並載入所有系統設定選項之前的所有 值。 Restore Defaults (還原預設值) 可讓您載入所有系統設定選項的預設值。 Discard Changes (放棄變更) 可讓您退出您的變更。 Save Changes (儲存變更) 可讓您儲存變更。 清除 CMOS 設定 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
後續步驟 1. 卸下左蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 清除忘記的密碼 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下左蓋。 關於此工作 下圖顯示記憶體模組的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 拔下插腳 215 的跳線塞。 2. 啟動您的電腦，然後等待作業系統完全載入。 3. 關閉電腦。 4. 將跳線塞裝回插腳 215。 後續步驟 1. 卸下左蓋。 2.
故障排除 SupportAssist 診斷 關於此工作 SupportAssist 診斷 (先前稱為 ePSA 診斷) 會執行完整的硬體檢查。SupportAssist 診斷內嵌於 BIOS 且可由 BIOS 內部啟動。 SupportAssist 診斷會針對特定裝置或裝置群組提供一組選項，可讓您： ● 自動或以互動模式執行測試 ● 重複測試 ● 顯示或儲存測試結果 ● 執行全面測試以導入其他測試選項，並提供故障裝置的額外資訊 ● 檢視指示測試是否成功完成的狀態訊息 ● 檢視指示測試期間是否遇到問題的錯誤訊息 註: 部分測試僅限於特定裝置，且需要使用者手動操作。執行這些診斷測試時，請務必親自在電腦前操作。 如需詳細資訊，請參閱 SupportAssist 開機前系統效能檢查。 系統診斷指示燈 電腦的 POST (開機自我測試) 會確保其符合基本電腦需求和硬體的正常狀況，然後才會開始開機程序。如果電腦通過 POST，電腦將 繼續以正常模式開機。但是，如果電腦未通過 POST, 電腦會在開機時發出一系列琥珀色的 LED 代碼。 下表顯示不同的指示燈顯示方式以及其意義。 表 9.
更新 BIOS (USB 隨身碟) 步驟 1. 按照「更新 BIOS」中步驟 1 至步驟 7 的程序下載最新的 BIOS 設定程式檔案。 2. 建立可開機 USB 隨身碟。如需詳細資訊，請參閱知識庫文章 SLN143196 (www.dell.com/support)。 3. 將 BIOS 設定程式檔案複製至可開機的 USB 隨身碟。 4. 將可開機的 USB 隨身碟連接至需要 BIOS 更新的電腦。 5. 重新啟動電腦，然後當 Dell 徽標顯示在螢幕上時按下 F12。 6. 從單次啟動選單啟動至 USB 隨身碟。 7. 鍵入 BIOS 設定程式的檔案名稱，然後按 Enter 鍵。 8. BIOS 更新公用程式 將顯示。根據螢幕上的指示操作完成 BIOS 更新。 更新 BIOS 關於此工作 當有可用更新或更換主機板時，您可能需要更新 BIOS。 請按照以下步驟更新 BIOS： 步驟 1. 開啟您的電腦。 2. 請前往 www.dell.com/support。 3.
微量電力釋放 關於此工作 微量電力是指關閉電腦並取下電池後，仍留在電腦中的殘餘靜電。下列程序說明如何釋放微量電力： 步驟 1. 關閉您的電腦。 2. 從電腦中斷連接電源變壓器。 3. 按住電源按鈕 15 秒鐘，以排空微量電力。 4. 將電源變壓器連接到您的電腦。 5.
