Reference Guide
Table Of Contents
- Il mio Dell ed io Per i computer Inspiron, serie G, XPS e Alienware
- Installazione del computer
- Informazioni sul computer
- Adattatore di alimentazione
- Batteria
- Batteria a pulsante
- Touchpad
- Schermo
- Fotocamera
- Tastiera
- Numero di servizio e Codice del servizio espresso
- Dispositivo di archiviazione
- Modulo di memoria
- Scheda di sistema
- Chipset
- Processore
- Ventola del computer
- Dissipatore di calore
- Lubrificante termico
- Scheda video
- Sintonizzatori TV
- Altoparlanti
- Webcam
- Rete
- Uso del computer
- Porte e connettori
- Software e applicazioni
- Ripristino del sistema operativo
- Risoluzione dei problemi
- BIOS
- Come ottenere assistenza e contattare Dell
- Fonti
Seguire le istruzioni visualizzate per passare al test successivo, ritestare il componente che non lo ha superato, oppure interromperlo e
riavviare il sistema.
Se la procedura PSA viene completata correttamente, viene visualizzato il seguente messaggio: No problems have been found with
this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want
to continue? (Recommended). (Finora non sono stati rilevati problemi relativi a questo sistema. Eseguire le restanti prove di
memoria? La durata è di 30 minuti o più. Continuare? (Consigliato).).
Premere <y> per continuare se si è verificato un problema relativo alla memoria, altrimenti premere <n> per terminare il test.
Se l'ePSA viene completata e sono presenti errori, appare il seguente messaggio sullo schermo: Testing completed. One or more
errors were detected. ("Prova completata. Sono stati riscontrati uno o più errori.").
La scheda Event Log (Registro eventi) nella finestra Status (Stato) visualizza gli errori che si sono verificati durante i test dell'ePSA.
Codici bip
In caso di errori o problemi, il computer potrebbe emettere una serie di bip all’avvio. Questa serie di segnali acustici, detta codice
bip, identifica il problema. In questo caso, annotare il codice bip e contattare Dell per l'assistenza.
N.B.: alcuni dei codici bip menzionati nella seguente tabella potrebbero non essere applicabili al computer dell’utente.
Tabella 12. Codici bip e possibili problemi
Codici bip Possibili problemi
Uno Possibile guasto alla scheda di sistema: errore di checksum della ROM BIOS.
Due Nessuna RAM rilevata
N.B.: se è stato installato o sostituito il modulo di memoria, assicurarsi che sia stato montato
correttamente.
Tre Possibile guasto alla scheda di sistema: errore del chipset.
Quattro Errore di lettura/scrittura della RAM
Cinque Errore dell'orologio in tempo reale.
Sei Guasto alla scheda video o al controller video
Sette Errore del processore
N.B.: il codice bip è supportato solo nei computer con processore Intel.
Otto Guasto allo schermo
51