Alienware Aurora R12 Manual de serviço Modelo regulamentar: D23M Tipo regulamentar: D23M003 Abril de 2021 Rev.
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica possíveis danos no hardware ou uma perda de dados e explica como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2021 Dell Inc. ou as suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc. ou às respetivas subsidiárias.
Índice Capítulo1: Trabalhar no interior do computador..................................................................................... 6 Instruções de segurança....................................................................................................................................................... 6 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador............................................................................ 6 Antes de começar .................................
Instalar a unidade de fonte de alimentação de 1000 W.............................................................................................37 Bateria de célula tipo moeda............................................................................................................................................. 38 Retirar a bateria de célula tipo moeda.........................................................................................................................
Retire a placa do botão de alimentação...................................................................................................................... 85 Instalar a placa do botão de alimentação.....................................................................................................................86 Placa de sistema..................................................................................................................................................................
Trabalhar no interior do computador Instruções de segurança Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal. Caso seja indicado o contrário, cada procedimento incluído neste documento assume que leu as informações de segurança entregues com o computador. NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o mesmo.
NOTA: Caso esteja a utilizar outro sistema operativo, consulte a respectiva documentação para obter as instruções de encerramento. 3. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas. 4. Desligue todos os dispositivos de rede e periféricos ligados (tais como teclados, ratos e monitores) do computador. 5. Retire todos os cartões multimédia e discos ópticos do computador, se aplicável. 6.
● Pulseira antiestática e fio de ligação – a pulseira antiestática e o fio de ligação podem estar diretamente ligados ao seu pulso e a uma superfície metálica sem revestimento no hardware se o tapete antiestático não for necessário ou se estiverem ligados ao tapete antiestático para proteger o hardware temporariamente colocado no tapete. A ligação física entre a pulseira antiestática, o fio de ligação e a sua pele, o tapete antiestático e o hardware é denominada por ligação.
5. Mantenha as costas retas quando levantar ou baixar a carga. Não adicione o peso do seu corpo à carga. Evite torcer o corpo e as costas. 6. Siga as mesmas técnicas em sentido contrário para baixar a carga. Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador Sobre esta tarefa AVISO: Deixar parafusos soltos no interior do computador pode danificá-lo gravemente. Passo 1. Volte a colocar todos os parafusos e certifique-se de que não existem parafusos soltos no interior do computador. 2.
Retirar e instalar componentes NOTA: As imagens apresentadas neste documento podem não representar exatamente o seu computador, pois dependem da configuração encomendada. Vista do interior do computador 1. 3. 5. 7. unidade de fonte de alimentação caixa do disco rígido de 2,5 polegadas placa de sistema conjunto da ventoinha e do arrefecimento líquido do processador 9. caixa do disco rígido de 3,5 polegadas 10 2. 4. 6. 8.
Componentes da placa de sistema 1. conector da fonte de alimentação 3. cabo USB 1 do painel frontal (F_USB1) 5. conector do disco SATA de 6 Gbps (SATA2) 7. conector do disco SATA de 6 Gbps (SATA4) 9. conector da ventoinha do chassis frontal (FRONT_FAN) 11. jumper de reposição de CMOS (CMOS_CLR) 13. conector do controlador LED (LED_CONTROLLER) 15. ranhura para PCI-Express x16 mecânica/x8 elétrica PCIe de 4.ª Geração (SLOT4) 17. ranhura para PCI-Express x4 (SLOT2) 2. cabo USB 2 do painel frontal (F_USB2) 4.
● Instrumento de plástico pontiagudo Lista de parafusos NOTA: Quando retirar os parafusos de um componente, recomendamos que tome nota do tipo de parafuso e da quantidade de parafusos, e que os coloque numa caixa para armazenamento de parafusos. Isto serve para garantir de que volta a repor o número e o tipo corretos de parafusos quando voltar a colocar o componente. NOTA: Alguns computadores têm superfícies magnéticas.
Tabela 1. Lista de parafusos Componente Fixado a Tipo de parafuso Quantidade Painel de E/S frontal Moldura frontal M3x4 4 Placa de sistema Chassis #6-32 8 Imagem do parafuso Tampa do lado esquerdo Retirar a tampa lateral esquerda Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da tampa lateral esquerda e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção.
Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da tampa lateral esquerda e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação. Passo 1. Localize as patilhas na tampa do lado esquerdo e as ranhuras no chassis. 2. Rode a tampa do lado esquerdo na direção do chassis até encaixar no lugar. 3. Volte a colocar o parafuso (6-32x12-7L) que fixa o trinco de libertação da tampa lateral ao chassis. Passos seguintes 1.
Passo Começando a partir da parte de trás, puxe a tampa superior para cima e solte-a do chassis. NOTA: A tampa superior está bem presa ao chassis por meio de grampos e pode ser necessária alguma força para a retirar do chassis. Instalar a tampa superior Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Passo Alinhe as patilhas na tampa superior com as ranhuras no chassis e encaixe a tampa superior no lugar. Passos seguintes 1. Instale a tampa lateral esquerda. 2. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Tampa direita Retirar a tampa do lado direito Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa lateral esquerda. 3. Retire a tampa superior.
Passo 1. Começando pelo separador superior frontal, puxe a tampa do lado direito para a afastar do chassis. 2. Retire a tampa do lado direito do chassis. Instalar a tampa do lado direito Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da tampa do lado direito e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação.
Passo 1. Alinhe as patilhas na tampa do lado direito com as ranhuras no chassis. 2. Rode a tampa do lado direito na direção do chassis até encaixar no lugar. Passos seguintes 1. Instale a tampa superior. 2. Instale a tampa lateral esquerda. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de iluminação Tron direita Retirar a placa da iluminação Tron direita Pré-requisitos 1. 2. 3. 4.
Passo 1. Desligue o cabo da iluminação Tron. 2. Retire os quatro parafusos (#6-32) que seguram a placa da iluminação Tron direita. 3. Retire a placa da iluminação Tron direita do chassis. Instalar a placa da iluminação Tron direita Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Passo 1. Alinhe os orifícios dos parafusos na placa da iluminação Tron direita com os respetivos orifícios no chassis. 2. Volte a colocar os quatro parafusos (#6-32) que seguram a placa da iluminação Tron direita. 3. Ligue o cabo da iluminação Tron. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Instale a tampa lateral direita. Instale a tampa superior. Instale a tampa lateral esquerda. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
unidade de disco rígido de 2,5 polegadas Retirar o disco rígido de 2,5 polegadas Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa lateral esquerda. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do disco rígido de 2,5 polegadas e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção: Passo 1. Desligue os cabos de dados e de alimentação do disco rígido. 2.
NOTA: Observe a orientação do disco rígido para que possa voltar a colocá-lo corretamente. NOTA: Repita os passos para retirar qualquer disco rígido adicional de 2,5 polegadas do computador. Voltar a colocar o disco rígido de 2,5 polegadas Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
NOTA: Observe a orientação no transportador para disco rígido para que possa voltar a colocá-lo corretamente. Passo 1. Alinhe o disco rígido com os pinos no transportador para disco rígido. 2. Utilizando as patilhas no lado oposto, flexione para abrir o transportador para inserir os pinos no outro lado. 3. Deslize o conjunto do disco rígido no respetivo compartimento até que se fixe no lugar. 4. Ligue o cabo de dados e o cabo de alimentação ao disco rígido. Passos seguintes 1.
Identificar o dispositivo de armazenamento na configuração do sistema (BIOS) Passo 1. Ligue (ou reinicie) o computador. 2. Prima F2 quando aparecer o logótipo da Dell no ecrã para entrar no programa de configuração do BIOS. Em System Information (Informações do Sistema), no grupo General (Geral), é apresentada uma lista de discos rígidos. Identificar o dispositivo de armazenamento no Gestor de Dispositivos Passo 1. Na barra de tarefas, clique na caixa de pesquisa e escreva Gestor de Dispositivos. 2.
Passo 1. Desligue os cabos de dados e de alimentação do disco rígido. 2. Pressione as patilhas de desbloqueio no transportador do disco rígido e deslize-o para fora da caixa do disco rígido. 3. Pressione o transportador do disco rígido para soltar as respetivas patilhas das ranhuras no disco rígido. 4. Levante e retire o disco rígido do conjunto do disco rígido. NOTA: Observe a orientação do disco rígido para que possa voltar a colocá-lo corretamente.
NOTA: Observe a orientação no transportador para disco rígido para que possa voltar a colocá-lo corretamente.
Passo 1. Alinhe o disco rígido com os pinos no transportador para disco rígido. 2. Utilizando as patilhas no lado oposto, flexione para abrir o transportador para inserir os pinos no outro lado. 3. Deslize o conjunto do disco rígido no respetivo compartimento até que se fixe no lugar. 4. Ligue os cabos de dados e de alimentação ao disco rígido. Passos seguintes 1. Instale a tampa lateral esquerda. 2. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 3.
Passo 1. Retire os dois parafusos (#6-32) que fixam a caixa do disco rígido de 2,5 polegadas ao chassis. 2. Deslize e retire a caixa do disco rígido de 2,5 polegadas do chassis. NOTA: Repita o procedimento do passo 1 ao passo 2 para retirar a outra caixa do disco rígido de 2,5 polegadas. Instalar a caixa do disco rígido de 2,5 polegadas Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Caixa do disco rígido de 3,5 polegadas Retirar a caixa do disco rígido de 3,5 polegadas Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa lateral esquerda. 3. Siga o procedimento do passo 1 ao passo 2 em Retirar o disco rígido de 3,5 polegadas, se instalado. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do disco rígido de 3,5 polegadas e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Passo 1.
Passo 1. Insira a caixa do disco rígido de 3,5 polegadas na respetiva ranhura no chassis. 2. Alinhe as patilhas na caixa com as patilhas no chassis. 3. Volte a colocar os dois parafusos (#6-32) que fixam a caixa do disco rígido de 3,5 polegadas ao chassis. Passos seguintes 1. Siga o procedimento do passo 3 ao passo 4 referente à instalação do disco rígido de 3,5 polegadas, se instalado. 2. Instale a tampa lateral esquerda. 3.
Passo 1. Retire os dois parafusos (#6-32) que fixam o suporte da unidade de fonte de alimentação à caixa da unidade de fonte de alimentação. 2. Levante a unidade de fonte de alimentação e retire-a da respetiva caixa. 3. Deslize os trincos da caixa da unidade de fonte de alimentação para a posição de destrancado. 4. Levante a caixa da unidade de fonte de alimentação e rode a caixa da unidade de fonte de alimentação para a afastar do chassis. 5.
ADVERTÊNCIA: Os cabos e portas na parte de trás da unidade de fonte de alimentação têm um código de cores para indicar as diferentes potências. Certifique-se de que liga o cabo na porta correta. O incumprimento deste passo pode resultar em danos na unidade de fonte de alimentação e/ou nos componentes do sistema. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da unidade de fonte de alimentação e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação.
Passo 1. Coloque a fonte de alimentação no chassis. 2. Alinhe os orifícios dos parafusos na unidade de fonte de alimentação com os orifícios dos parafusos no chassis. 3. Volte a colocar os quatro parafusos (#6-32) que fixam a unidade de fonte de alimentação ao chassis. 4. Levante e rode a caixa da unidade de fonte de alimentação afastando-a do chassis 5. Ligue o cabo de alimentação do processador e o cabo de alimentação da placa de sistema na respetiva placa. 6.
2. Retire a tampa lateral esquerda. NOTA: Anote o encaminhamento de todos os cabos enquanto os retira, para que possa voltar a colocá-los depois de reinstalar a unidade de fonte de alimentação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da unidade de fonte de alimentação e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Passo 1. Retire os dois parafusos (#6-32) que fixam o suporte da unidade de fonte de alimentação à caixa da unidade de fonte de alimentação. 2.
Instalar a unidade de fonte de alimentação de 1000 W Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. ADVERTÊNCIA: Os cabos e portas na parte de trás da unidade de fonte de alimentação têm um código de cores para indicar as diferentes potências. Certifique-se de que liga o cabo na porta correta. O incumprimento deste passo pode resultar em danos na unidade de fonte de alimentação e/ou nos componentes do sistema.
5. Alinhe os orifícios dos parafusos no suporte da unidade de fonte de alimentação com os orifícios dos parafusos na caixa da unidade de fonte de alimentação. 6. Volte a colocar os dois parafusos (#6-32) que fixam o suporte da unidade de fonte de alimentação à caixa da unidade de fonte de alimentação. Passos seguintes 1. Instale a tampa lateral esquerda. 2. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Passo 1. Disponha o computador do lado direito.
2. Prima o grampo de libertação nos conectores do cabo de alimentação e desligue os cabos de alimentação da placa gráfica. 3. Deslize os trincos da caixa da unidade de fonte de alimentação para a posição de destrancado. 4. Levante a caixa da unidade de fonte de alimentação e rode a caixa da unidade de fonte de alimentação para a afastar do chassis. 5. Empurre a alavanca de libertação da bateria afastando-a da bateria de célula tipo moeda até esta saltar. 6.
Passo 1. Insira uma nova bateria de célula tipo moeda (CR2032) no respetivo socket, com o polo positivo virado para cima, e encaixe a bateria no lugar. 2. Rode a caixa da unidade de fonte de alimentação em direção ao chassis. 3. Ligue os cabos de alimentação à placa gráfica. 4. Deslize os trincos de libertação da caixa da unidade de fonte de alimentação em direção à posição de trancado. Passos seguintes 1. Instale a tampa lateral esquerda. 2.
Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização dos módulos de memória e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção.
Passo 1. Disponha o computador do lado direito. 2. Prima o grampo de libertação nos conectores do cabo de alimentação e desligue os cabos de alimentação da placa gráfica. 3. Deslize os trincos da caixa da unidade de fonte de alimentação para a posição de destrancado. 4. Levante a caixa da unidade de fonte de alimentação e rode a caixa da unidade de fonte de alimentação para a afastar do chassis. 5. Empurre os grampos de fixação retirando-os do módulo de memória. 6.
Passo 1. Certifique-se de que os grampos de segurança estão abertos para fora da ranhura do módulo de memória. 2. Alinhe o entalhe no módulo de memória com a patilha da ranhura do módulo de memória. 3. Introduza o módulo de memória na respetiva ranhura e faça pressão até que o módulo de memória encaixe no lugar e os grampos de fixação fiquem presos no lugar. AVISO: Para evitar danos ao módulo de memória, segure o módulo de memória pelas extremidades. Não toque nos componentes do módulo de memória.
Tabela 2. Matriz de configuração de memória Configuração Ranhura XMM1 XMM2 XMM3 XMM4 32 GB de DDR4 16 GB 16 GB 64 GB de DDR4 16 GB 16 GB 16 GB 16 GB 16 GB de XMP 8 GB 8 GB 32 GB de XMP 16 GB 16 GB 64 GB de XMP 16 GB 16 GB 16 GB 16 GB 128 GB de XMP 32 GB 32 GB 32 GB 32 GB Passos seguintes 1. Retire a tampa lateral esquerda. 2. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Passo 1. Disponha o computador do lado direito. 2. Prima o grampo de libertação nos conectores do cabo de alimentação e desligue os cabos de alimentação da placa gráfica. 3. Deslize os trincos da caixa da unidade de fonte de alimentação para a posição de destrancado. 4. Levante a caixa da unidade de fonte de alimentação e rode a caixa da unidade de fonte de alimentação para a afastar do chassis. 5. Levante para soltar o suporte da placa gráfica do chassis. 6.
NOTA: Instale o AMD Vega 20 apenas na ranhura PCIe 1 do computador. Se instalar na ranhura PCIe 4, a unidade de fonte de alimentação não pode ser fechada. NOTA: Se estiver a utilizar qualquer outra placa gráfica além da AMD Vega 20, pode instalá-la na ranhura PCIe, ou seja, X4, X8 ou X16 no seu computador. Passo 1. Coloque a placa na ranhura X16 e pressione com firmeza até a placa gráfica encaixar no respetivo lugar. 2. Ligue os cabos de alimentação à placa gráfica. 3.
Unidade de estado sólido Retirar o disco de estado sólido Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. AVISO: As unidades de estado sólido são frágeis. Tenha muito cuidado quando manusear a unidade de estado sólido. NOTA: Para evitar perda de dados, não retire o disco enquanto o computador estiver em estado de suspensão ou ligado. 2. Retire a tampa lateral esquerda. 3. Retire a placa gráfica única.
Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do disco de estado sólido e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação: Passo 1. Alinhe o entalhe no disco de estado sólido com a patilha na ranhura do disco. 2. Introduza o disco de estado sólido na placa de sistema, fazendo um ângulo de 45 graus. 3. Pressione a parte oposta do disco de estado sólido para baixo e volte a colocar o parafuso (M2x2.5) que fixa o disco de estado sólido à placa de sistema. Passos seguintes 1. 2.
4. Retire a tampa do lado direito. 5. Retire a placa gráfica única. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da moldura frontal e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção.
Passo 1. Coloque o computador na posição vertical. 2. Desligue os cabos USB, o cabo do controlador LED e o cabo de áudio da placa de sistema e retire os cabos das guias de encaminhamento no interior do chassis. 3. Rode e puxe a moldura frontal para fora da parte da frente do chassis para libertar as patilhas na moldura frontal das ranhuras no painel frontal. 4. Retire os dois parafusos (#6-32) que fixam a tampa da ranhura do painel frontal ao chassis. 5.
Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da moldura frontal e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação: 55
Passo 1. Encaminhe os cabos através da ranhura no painel frontal e alinhe e prenda com um grampo a moldura frontal no lugar. 2. Ligue os cabos USB, o cabo do controlador LED e o cabo de áudio à placa de sistema e encaminhe os cabos ao longo das guias de encaminhamento no interior do chassis. 3. Alinhe o orifício do parafuso na tampa da gestão dos cabos com o orifício do parafuso no chassis. 4. Volte a colocar os dois parafusos (#6-32) que fixam a tampa da gestão dos cabos ao chassis. 5.
Moldura superior Retirar a moldura superior Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire a tampa lateral esquerda. Retire a tampa superior. Retire a tampa do lado direito. Retire a placa de rede sem fios. Retire a moldura frontal. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da moldura superior e fornecem uma representação visual do processo de remoção. Passo 1.
Instalar a moldura superior Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da moldura superior e fornecem uma representação visual do processo de instalação. Passo 1. Encaminhe o cabo da antena através das ranhuras no chassis. 2. Alinhe as patilhas na tampa superior com as ranhuras no chassis e encaixe a tampa superior no lugar. 3.
5. Instale a tampa lateral esquerda. 6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Tampa inferior Retirar a tampa inferior Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire a tampa lateral esquerda. Retire a tampa superior. Retire a tampa do lado direito. Retire as caixas dos discos rígidos de 2,5 polegadas. Retire a moldura frontal.
Instalar a tampa inferior Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da tampa inferior e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação. Passo 1. Alinhe as patilhas na tampa inferior com as ranhuras no chassis. 2. Rode a tampa do inferior na direção do chassis até encaixar no lugar. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Conjunto da ventoinha e dissipador de calor do processador Retirar o conjunto da ventoinha e dissipador de calor do processador Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. NOTA: O dissipador de calor poderá ficar quente durante o funcionamento normal. Deixe decorrer o tempo suficiente para o dissipador de calor arrefecer antes de tocá-lo.
Passo 1. Disponha o computador do lado direito. 2. Prima o grampo de libertação nos conectores do cabo de alimentação e desligue os cabos de alimentação da placa gráfica. 3. Deslize os trincos da caixa da unidade de fonte de alimentação para a posição de destrancado. 4. Levante a caixa da unidade de fonte de alimentação e rode a caixa da unidade de fonte de alimentação para a afastar do chassis. 5. Desligue o cabo da ventoinha do processador da placa de sistema. 6.
Passo 1. Coloque o conjunto da ventoinha e dissipador de calor no processador. 2. Alinhe os parafusos integrados no conjunto do dissipador de calor e ventoinha do processador com os orifícios dos parafusos na placa de sistema. 3. Aperte por ordem sequencial os quatro parafusos integrados que fixam o conjunto da ventoinha e dissipador de calor do processador à placa de sistema. 4. Ligue o cabo da ventoinha do processador à placa de sistema. 5.
ADVERTÊNCIA: Apesar de ter uma blindagem em plástico, o conjunto de arrefecimento líquido do processador pode ficar bastante quente durante o funcionamento. Certifique-se de que deixou tempo suficiente para ele arrefecer antes de lhe tocar. 2. 3. 4. 5. AVISO: Para garantir o arrefecimento máximo do processador, não toque nas áreas de transferência de calor no conjunto de arrefecimento líquido do processador. Os óleos na sua pele podem reduzir a capacidade de transferência de calor da massa térmica.
Passo 1. Disponha o computador do lado direito. 2. Prima o grampo de libertação nos conectores do cabo de alimentação e desligue os cabos de alimentação da placa gráfica. 3. Deslize os trincos da caixa da unidade de fonte de alimentação para a posição de destrancado. 4. Levante a caixa da unidade de fonte de alimentação. 5. Rode a caixa da unidade de fonte de alimentação afastando-a do chassis. 6. Desaperte os três parafusos integrados que fixam o dissipador de calor da RV à placa de sistema. 7.
Instalar o conjunto de arrefecimento líquido do processador Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. AVISO: Um alinhamento incorreto do conjunto de arrefecimento líquido do processador pode danificar a placa de sistema e o processador. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do conjunto de arrefecimento líquido do processador e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação.
Passo 1. Deslize o conjunto do radiador e ventoinha para dentro da caixa do radiador e da ventoinha. NOTA: Certifique-se de que os tubo flexíveis estão voltados para a parte da frente do sistema 2. Alinhe os orifícios dos parafusos na refrigerador do processador com os orifícios dos parafusos na placa de sistema. 3. Por ordem sequencial (como indicado no refrigerador do processador), aperte os quatro parafusos integrados que fixam o refrigerador do processador à placa de sistema.
Processador Retirar o processador Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa lateral esquerda. 3. Retire o conjunto de arrefecimento líquido do processador ou o conjunto do dissipador de calor e da ventoinha do processador, conforme aplicável. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do processador e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Passo 1.
Passo 1. Certifique-se de que a alavanca de libertação no socket do processador está completamente expandida e que a tampa do processador está totalmente aberta. AVISO: Posicione o processador corretamente no respetivo socket para evitar danos permanentes. 2. Alinhe o canto do pino 1 no processador com o canto do pino 1 no socket do processador e coloque o processador no respetivo socket. AVISO: Certifique-se de que o entalhe da tampa do processador está sob o pino de alinhamento. 3.
Passo 1. Retire o parafuso (M2x2.5) que fixa a placa de rede sem fios à placa de sistema. 2. Levante o suporte da placa sem fios da respetiva placa. 3. Desligue os cabos da antena da placa de rede sem fios. 4. Deslize e retire a placa sem fios da respetiva ranhura. Instalar a placa sem fios Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. AVISO: Para evitar causar danos na Mini-Card sem fios, não coloque cabos sob a mesma.
Passo 1. Ligue os cabos da antena à placa sem fios. A tabela seguinte apresenta o esquema de cores dos cabos de antena para a placa sem fios suportada pelo computador. Tabela 3. Esquema de cores dos cabos da antena Conectores na placa sem fios Cor do cabo de antena Principal (triângulo branco) Branco Auxiliar (triângulo preto) Preto 2. Coloque o suporte da placa sem fios por cima da respetiva placa. 3. Alinhe o entalhe na placa sem fios com a patilha na respetiva ranhura. 4.
Antenas Retirar as antenas Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire a tampa lateral esquerda. Retire a tampa superior. Retire a tampa do lado direito. Retire a placa de rede sem fios. Retire a moldura frontal. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do processador e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Passo 1.
Passo 1. Cole a antena ao chassis. 2. Volte a colocar os quatro parafusos (M3x4t) que fixam as antenas ao chassis. 3. Encaminhe os cabos da antena através das guias de encaminhamento na moldura superior. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale a moldura frontal. Instale a placa sem fios. Instale a tampa lateral direita. Instale a tampa superior. Instale a tampa lateral esquerda. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Passo 1. Retire os quatro parafusos (M3x4) que fixam o painel de E/S frontal à moldura frontal. 2. Retire o cabo das guias de encaminhamento no painel de E/S frontal. 3. Prima os dois grampos e levante o painel de E/S frontal retirando- da moldura frontal. Instalar o painel de E/S frontal Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Passo 1. Alinhe os orifícios dos parafusos no painel de E/S frontal com os orifícios dos parafusos na moldura frontal e encaixe-a no lugar. 2. Encaminhe os cabos através das guias de encaminhamento no painel de E/S frontal. 3. Volte a colocar os quatro parafusos (M3x4) que prendem o painel de E/S frontal à moldura frontal. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. Instale a moldura frontal. Instale a tampa lateral direita. Instale a tampa lateral esquerda. Instale a tampa superior.
Passo 1. Desligue o cabo da ventoinha do chassis frontal da placa de sistema. 2. Empurre a patilha para libertar a ventoinha do chassis frontal do chassis. 3. Deslize e levante a ventoinha do chassis frontal do chassis. Instalar a ventoinha do chassis frontal Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Passo 1. Alinhe as patilhas na ventoinha do chassis frontal com as ranhuras no chassis e deslize a ventoinha até encaixar no lugar. 2. Ligue o cabo da ventoinha do chassis frontal à placa de sistema. Passos seguintes 1. Instale a placa gráfica única. 2. Instale a tampa lateral esquerda. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Ventoinha do chassis superior Retirar a ventoinha do chassis superior Pré-requisitos 1.
Passo 1. Disponha o computador do lado direito.
2. Prima o grampo de libertação nos conectores do cabo de alimentação e desligue os cabos de alimentação da placa gráfica. 3. Deslize os trincos da caixa da unidade de fonte de alimentação para a posição de destrancado. 4. Levante a caixa da unidade de fonte de alimentação e rode a caixa da unidade de fonte de alimentação para a afastar do chassis. 5. Retire o parafuso que fixa a ventoinha do chassis superior ao chassis. 6. Desligue o cabo da ventoinha do chassis superior da placa de sistema. 7.
Passo 1. Alinhe os orifícios na ventoinha do chassis superior com os orifícios no suporte da ventoinha do chassis superior. 2. Insira as extremidades dos olhais de borracha através dos orifícios em cada canto da ventoinha. 3. Alinhe os olhais na ventoinha com os orifícios em cada canto do suporte da ventoinha do chassis superior e puxe até encaixarem no lugar. 4. Volte a colocar o parafuso (#6-32) que fixa a ventoinha do chassis superior ao chassis. 5.
Placas de LED AlienFX frontais Retirar a placa LED AlienFX frontal Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire a tampa lateral esquerda. Retire a tampa do lado direito. Retire a tampa superior. Retire a moldura frontal. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da placa LED AlienFX frontal e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Passo 1.
Passo 1. Alinhe o orifício do parafuso da placa LED AlienFX com o orifício do parafuso na moldura frontal. 2. Volte a colocar os quatro parafusos (M3x4) que fixam a placa LED AlienFX à moldura frontal. 3. Ligue o cabo da placa LED AlienFX do cabo em Y. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. Instale a moldura frontal. Instale a tampa superior. Instale a tampa lateral direita. Instale a tampa lateral esquerda. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Passo 1. Retire os dois parafusos (M2x4) que fixam o módulo do botão de alimentação na moldura frontal. 2. Levante o módulo do botão de alimentação para o retirar da moldura frontal. 3. Desligue os cabos do módulo do botão de alimentação. Instalar a placa do botão de alimentação Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Passo 1. Alinhe os orifícios dos parafusos no módulo do botão de alimentação com os orifícios dos parafusos na moldura frontal. 2. Volte a colocar os dois parafusos (M2x4) que fixam o módulo do botão de alimentação na moldura frontal. 3. Ligue os cabos ao módulo do botão de alimentação. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. Instale a moldura frontal. Instale a tampa superior. Instale a tampa lateral direita. Instale a tampa lateral esquerda.
6. Retire o conjunto de arrefecimento líquido do processador ou o conjunto do dissipador de calor e da ventoinha do processador, conforme aplicável. 7. Retire a placa gráfica única. 8. Retire o processador. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da placa de sistema e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção.
Passo 1. Desligue todos os cabos ligados à placa de sistema. NOTA: Observe o encaminhamento de todos os cabos enquanto os retira, para que possa colocá-los depois de voltar a colocar a placa de sistema. Para obter informações sobre os conectores da placa de sistema, consulte “Componentes da placa de sistema”. 2. Retire os oito parafusos (#6-32) que seguram o conjunto da placa de sistema ao chassis. 3. Levante a placa de sistema para a retirar do chassis.
Passo 1. Alinhe as portas no conjunto da placa de sistema com as ranhuras no chassis e alinhe o conjunto da placa de sistema no lugar. 2. Deslize o conjunto da placa de sistema para engatar os trincos que a fixam ao chassis. 3. Volte a colocar os oito parafusos (#6-32) que seguram o conjunto da placa de sistema ao chassis. 4. Encaminhe e ligue os cabos que desligou do conjunto da placa de sistema.
2. Para entrar no programa de configuração do BIOS, prima F2 quando for apresentado o logótipo DELL. 3. Navegue até ao separador Main (Principal) e introduza a Etiqueta de serviço no campo Service Tag Input (Introdução da etiqueta de serviço). Passos seguintes NOTA: A etiqueta de serviço é o identificador alfanumérico localizado na parte posterior do computador.
Controladores do dispositivo Sistema operativo ● Windows 10 Home (64 bits) ● Windows 10 Professional (64 bits) Transferir o controlador de áudio Passo 1. Ligue o computador. 2. Aceda a www.dell.com/support. 3. Insira a Etiqueta de Serviço do computador e clique em Submeter. NOTA: Se não tiver a etiqueta de serviço, use a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo do seu computador. 4. Clique em Controladores e Transferências. 5. Clique no botão Detetar Controladores. 6.
5. Clique no botão Detetar Controladores. 6. Reveja e concorde com os Termos e condições de utilização do SupportAssist e, depois, clique em Continuar. 7. Se necessário, o computador começa a transferir e instalar o SupportAssist. NOTA: Reveja as instruções no ecrã para ficar a saber as instruções específicas do browser. 8. Clique em Visualizar os Controladores do Meu Sistema. 9. Clique em Transferir e Instalar para transferir e instalar as atualizações de todos os controladores detetados no seu computador.
Transferir o controlador de Wi-Fi Passo 1. Ligue o computador. 2. Aceda a www.dell.com/support. 3. Insira a Etiqueta de Serviço do computador e clique em Submeter. NOTA: Se não tiver a etiqueta de serviço, use a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo do seu computador. 4. Clique em Controladores e Transferências. 5. Clique no botão Detetar Controladores. 6. Reveja e concorde com os Termos e condições de utilização do SupportAssist e, depois, clique em Continuar. 7.
NOTA: Nem todos os ficheiros podem ser instalados automaticamente. Reveja o resumo da instalação para identificar se é necessária a instalação manual. 13. Para fazer a transferência e instalação manuais, clique em Categoria. 14. Clique em Chipset na lista pendente. 15. Clique em Transferir para transferir o controlador do leitor de cartões de memória para o computador. 16. Concluída a transferência, navegue até à pasta onde guardou o ficheiro do controlador do leitor de cartões de memória. 17.
6. Reveja e concorde com os Termos e condições de utilização do SupportAssist e, depois, clique em Continuar. 7. Se necessário, o computador começa a transferir e instalar o SupportAssist. NOTA: Reveja as instruções no ecrã para ficar a saber as instruções específicas do browser. 8. Clique em Visualizar os Controladores do Meu Sistema. 9. Clique em Transferir e Instalar para transferir e instalar as atualizações de todos os controladores detetados no seu computador. 10.
Configuração do sistema NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta secção podem ou não aparecer. Configuração do sistema AVISO: Não altere as definições do programa de configuração do BIOS, exceto se for um utilizador de computadores com muita experiência. Algumas alterações podem fazer com que o computador não funcione corretamente.
● Disco STXXXX (se existir) NOTA: XXX representa o número do disco SATA. ● Disco ótico amovível (se existir) ● Disco rígido SATA (se existir) ● Diagnóstico O ecrã da sequência de arranque também apresenta a opção para aceder ao ecrã da Configuração do Sistema. Opções da configuração do sistema NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta secção podem ou não aparecer. Tabela 4.
Tabela 5. Opções de configuração do sistema — menu Avançado Avançado Controlo da Suspensão Total Permite definir os controlos quando a opção Pausa profunda está ativada. Suporte de Ativação USB (S3) Permite ativar os dispositivos USB para reativar o sistema a partir do modo de suspensão. USB PowerShare (S4/S5) Permite carregar dispositivos externos. Suporte de Ativação USB PowerShare (S4/S5) Permite ativar dispositivos USB para reativar o sistema a partir de S4/S5.
Tabela 6. Opções de configuração do sistema — menu Segurança Segurança Palavra-passe de HDD Mostra a palavra-passe do disco rígido. TPM de Firmware Mostra o TPM do firmware. Tabela 7. Opções de configuração do sistema — menu Arranque Arranque Opção da Lista de Arranque Mostra os dispositivos de arranque disponíveis. Navegador do Ficheiro Adicionar Opção de Arranque Permite configurar o caminho de arranque na lista de opções de arranque. Browser do Ficheiro Elim.
Passo 1. Desligue o cabo de alimentação da placa de sistema da respetiva placa. 2. Retire a ficha do jumper dos pinos 217 e volte a colocá-la nos pinos 216 (P216). 3. Aguarde 5 segundos. 4. Retire a ficha do jumper dos pinos 216 e volte a colocá-la nos pinos 217. 5. Ligue o cabo de alimentação da placa de sistema à placa de sistema. Passos seguintes 1. Retire a tampa lateral esquerda. 2. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Passo 1. Retire a ficha do jumper dos pinos 215. 2. Ligue o computador e aguarde até o sistema operativo estar completamento carregado. 3. Encerre o computador. 4. Volte a colocar a ficha do jumper nos pinos 215. Passos seguintes 1. Retire a tampa lateral esquerda. 2. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Resolução de problemas Diagnóstico do SupportAssist Sobre esta tarefa O diagnóstico do SupportAssist (anteriormente conhecido como diagnóstico ePSA) efetua uma verificação completa do hardware. Os diagnósticos do SupportAssist estão integrados no BIOS e são iniciados internamente pelo BIOS. Os diagnósticos do SupportAssist fornecem um conjunto de opções para dispositivos específicos ou grupos de dispositivos. Permitem: ● Executar testes automaticamente ou num modo interativo.
o computador arrancar para o sistema operativo. Permite diagnosticar problemas de hardware, reparar o computador, realizar cópias de segurança de ficheiros ou restaurar o computador para as definições de fábrica. Pode ainda transferi-la a partir do site de suporte da Dell para solucionar problemas no computador quando ele não consegue arrancar para o sistema operativo principal devido a falhas de software ou de hardware.
Passo 1. Desligue o computador. 2. Desligue o modem. 3. Desligue o router sem fios. 4. Aguarde 30 segundos. 5. Ligue o router sem fios. 6. Ligue o modem. 7. Ligue o computador. Descarregar a energia estática Sobre esta tarefa A energia estática é a eletricidade estática residual que permanece no computador mesmo depois de desligado e de retirada a bateria. O procedimento seguinte fornece as instruções de como efetuar a descarga da energia estática: Passo 1. Desligue o computador. 2.
