Alienware m15 R3 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P87F Type réglementaire: P87F002 June 2020 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................... 6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur............................................................................................................6 Consignes de sécurité..........................................................................................................................................................
Retrait de la carte système............................................................................................................................................45 Installation de la carte système..................................................................................................................................... 47 Carte d’E/S gauche...........................................................................................................................................................
Chapitre 6: Obtenir de l'aide................................................................................................................. 81 Contacter Dell.....................................................................................................................................................................
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Étapes 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer > Marche/Arrêt > Arrêter.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Protection contre les décharges électrostatiques Les décharges électrostatiques sont un problème majeur lors de la manipulation des composants, surtout les composants sensibles comme les cartes d'extension, les processeurs, les barrettes de mémoire et les cartes mères.
• • • • • Testeur de bracelet antistatique – Les fils à l'intérieur d'un bracelet antistatique sont susceptibles d'être endommagés avec le temps. Si vous utilisez un kit non surveillé, il est préférable de tester le bracelet avant chaque intervention et au minimum une fois par semaine. Pour ce faire, le testeur de bracelet constitue l'outil idéal. Si vous n'avez pas de testeur de bracelet, contactez votre bureau régional pour savoir s'il peut vous en fournir un.
Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur. 4. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises électriques respectives. 5.
Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • • • Tournevis cruciforme nº 1 Tournevis à tête plate Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant.
Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Carte contrôleur du clavier Assemblage du reposepoignets M2x1,9 2 Câble de la carte d’E/S droite • • M2x3 2 Carte d’E/S droite Assemblage du reposepoignets M2x3 2 Cadre de disque SSD M.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2 x 5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets.
2. Desserrez les six vis imperdables. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond à partir du coin inférieur gauche, puis sur les côtés pour ouvrir le cache de fond. 4. Soulevez le cache de fond pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 5. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 6. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la batterie. 7.
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à cette dernière. 3. Faites glisser les encoches situées sur la partie supérieure du cache de fond sous le cache d’E/S arrière et enclenchez le cache de fond sur l’assemblage du repose-poignets. 4. Serrez les six vis imperdables sur le cache de fond. 5. Vissez (deux vis M2 x 5) le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. 2. 3. 4. Assurez-vous que le câble de la batterie est déconnecté de la carte système. Retirez les quatre vis (M2 x 4) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets. Retirez la batterie de l’assemblage du repose-poignets. Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. 2. 3. 4. Mettez en place la batterie sur l’assemblage du repose-poignets. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. Remettez en place les quatre vis (M2 x 4) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets. Remettez en place les quatre vis (M2 x 3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
Étapes 1. 2. 3. 4. 5. Retirez la vis (M2x2.5) qui fixe la protection thermique M.2 au support de montage M.2 2230. Retirez la protection thermique M.2 2230 du disque SSD M.2 2230. Soulevez le disque SSD M.2 2230 et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Retirez la vis (M2x2.5) qui fixe le support de montage M.2 2230 à l’assemblage du repose-poignets. Retirez le support de montage M.2 2230 de l’assemblage du repose-poignets. Installation du disque SSD M.
Étapes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Placez le support de montage M.2 2230 sur l’assemblage du repose-poignets. Alignez le trou de vis du support de montage M.2 2230 avec celui de l’assemblage du repose-poignets. Remettez en place la vis (M2x2.5) qui fixe le support de montage M.2 2230 à l’assemblage du repose-poignets. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de carte M.
2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs expédiés avec un disque SSD M.2 2280 installé dans les emplacements de carte M.2 suivants. • Logement 1 de carte M.2 • Logement 2 de carte M.2 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et représentent la procédure de retrait.
Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe la protection thermique M.2 2280 à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez la protection thermique M.2 2280 pour la retirer du disque SSD M.2 2280. 3. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. 2. 3. 4. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. Faites glisser la protection thermique M.2 2280 dans le logement situé sur le cadre du disque SSD M.2. Faites glisser le trou de vis de la protection thermique M.2 2280 et alignez-le avec le trou de vis de l’assemblage du reposepoignets. 5. Remettez en place la vis (M2x2.
Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe la protection thermique M.2 2230 à la carte d’E/S gauche. 2. Retirez la protection thermique M.2 2230 du disque SSD/WWAN M.2 2230. 3. Soulevez le disque SSD/WWAN M.2 2230 et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte d’E/S gauche. Installation du disque SSD/WWAN M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. 2. 3. 4. 5. Alignez l’encoche du disque SSD/WWAN M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte d’E/S gauche. Faites glisser le disque SSD/WWAN M.2 2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte d’E/S gauche. Placez la protection thermique M.2 2230 sur le disque SSD/WWAN M.2 2230. Alignez le trou de vis sur la protection thermique M.2 2230 avec le trou de vis situé sur la carte d’E/S gauche. Remettez en place la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD/WWAN M.
Étapes 1. Décollez le film Mylar recouvrant la carte système. 2. Déconnectez et retirez le câble d’éclairage néon de la carte système. REMARQUE : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que le câble d’éclairage Tron est déconnecté de la carte système avant de retirer le cache d’E/S arrière.
3. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets. 4. Retirez les deux vis (M2,5x4) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets. 5. Saisissez fermement des deux mains les côtés de l’ordinateur, puis poussez les pieds en caoutchouc du cache d’E/S arrière vers l’extérieur avec les pouces pour le libérer de l’assemblage du repose-poignets. 6. Soulevez le cache d’E/S arrière pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets.
Étapes 1. Poussez le cache d’E/S arrière dans l’assemblage du repose-poignets, puis enclenchez-le. REMARQUE : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que le câble d’éclairage Tron n’est pas coincé et que le film Mylar est collé sur la carte système avant d’enclencher le cache d’E/S arrière. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Remettez en place les deux vis (M2,5x4) qui fixent le cache d’E/S arrière sur l’assemblage du repose-poignets.
2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le cache des E/S arrière. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et représentent la procédure de retrait.
Étapes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Décollez le film Mylar qui recouvre la carte système. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte d’E/S gauche. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de la carte d’E/S gauche. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. Décollez les rubans adhésifs qui fixent les câbles d’antenne à la carte système et au ventilateur gauche.
• Câbles d’antenne 12. Retirez les huit vis (M2,5x4) qui fixent l’assemblage d’écran à l’assemblage du repose-poignets. 13. Soulevez l’assemblage de l’écran pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 14. Après avoir effectué les étapes ci-dessus, il reste l’assemblage d’écran. Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Assurez-vous que l’assemblage du repose-poignets est placé avec le clavier orienté vers le haut. 2. Placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Veillez à aligner les trous de vis des charnières de l’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 3. Alignez les trous de vis de l’assemblage de l’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 4. Remettez en place les huit vis (M2,5x4) qui fixent l’assemblage de l’écran à l’assemblage du repose-poignets 5.
REMARQUE : Veillez à connecter le câble du capteur G avant de brancher le câble d’écran. 9. Branchez le câble d’écran sur le connecteur de la carte système et fermez le loquet. 10. Acheminez les câbles d’antenne dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur gauche et la carte système. 11. Collez les rubans adhésifs qui fixent les câbles d’antenne à la carte système et au ventilateur gauche. 12. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil.
Étapes 1. 2. 3. 4. Débranchez de la carte d’E/S droite le câble des haut-parleurs. Soulevez le haut-parleur droit pour le dégager de l’assemblage de repose-poignets. Retirez les câbles des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets. Soulevez le haut-parleur gauche pour le dégager de l’assemblage de repose-poignets. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez le haut-parleur gauche sur l’assemblage de repose-poignets. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut-parleur. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets. 3. À l’aide des embouts d’alignement, placez le haut-parleur droite sur l’assemblage repose-poignets.
Étapes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte contrôleur du clavier de celle-ci. Soulevez le câble de la carte contrôleur du clavier pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier de la carte contrôleur du clavier. Repliez le câble du clavier. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de ce dernier. Soulevez le câble du pavé tactile pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets.
Étapes 1. Placez la tablette tactile dans son emplacement situé sur l’assemblage repose-poignets. REMARQUE : Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran. Assurez-vous que le pavé tactile est aligné uniformément sur les quatre côtés. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x1,9) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets. 3. Connectez le pavé tactile au câble correspondant, puis fermez le loquet. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement si le câble du pavé tactile n’est pas remis en place.
Étapes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte du contrôleur de clavier du rétro-éclairage du clavier. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte de contrôle du clavier de la carte de contrôle du clavier. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier de la carte contrôleur du clavier. Retirez les deux vis (M2x1,9) qui fixent la carte contrôleur du clavier à l’assemblage du repose-poignets.
Étapes 1. 2. 3. 4. 5. À l’aide des embouts d’alignement, fixez la carte contrôleur du clavier sur l’assemblage du repose-poignets. Remettez en place les deux vis (M2x1.9) qui fixent la carte contrôleur du clavier à l’assemblage du repose-poignets. Branchez le câble de la carte contrôleur du clavier sur celle-ci, puis fermez le loquet du connecteur. Branchez le câble du clavier sur la carte contrôleur du clavier, puis fermez le loquet du connecteur.
Étapes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Décollez le film Mylar recouvrant la carte système. Débranchez de la carte d’E/S droite le câble des haut-parleurs. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le câble de la carte d’E/S droite connectant la carte d’E/S droite et la carte système. Soulevez le câble de la carte d’E/S droite pour le retirer de la carte d’E/S droite et de la carte système. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S droite à l’assemblage du repose-poignets.
Étapes 1. 2. 3. 4. À l’aide des embouts d’alignement, placez la carte d’E/S droite sur l’assemblage du repose-poignets. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S droite à l’assemblage du repose-poignets. Branchez le câble des haut-parleurs sur le connecteur situé sur la carte d’E/S droite. À l’aide des chevilles de positionnement, branchez le câble de la carte d’E/S droite sur cette carte et sur la carte système. REMARQUE : Le câble de la carte d’E/S respecte la polarité.
Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez le disque SSD M.2 2230. (le cas échéant). Retirez le disque SSD M.2 2280. (le cas échéant). Retirez le disque SSD/WWAN M.2 2230. (le cas échéant). Retirez le cache des E/S arrière. Retirez la carte d’E/S droite.
Étapes 1. Décollez le film Mylar qui recouvre la carte système. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte d’E/S gauche. 3. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de la carte d’E/S gauche. 4. Débranchez les câbles d’antenne de la carte sans fil branchés sur la carte d’E/S gauche. 5. Décollez les rubans adhésifs qui fixent les câbles d’antenne à la carte système et au ventilateur gauche. 6.
15. Retirez les deux vis (M2x4.5) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à l’assemblage du reposepoignets. 16. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à l’assemblage du repose-poignets. 17. Retirez les cinq vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-poignets. 18. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S gauche à l’assemblage du repose-poignets. 19.
Étapes 1. Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 2. Installez la carte d’E/S gauche. 3. Retournez la carte système et placez-la sur l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Lorsque la carte système est installée, elle est retirée insérée dans l’assemblage constitué des éléments suivants : • carte système • Carte d’E/S gauche • Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur 4. 5. 6. 7. 8.
10. Branchez le câble de l’oculomètre Tobii sur le connecteur de la carte système. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement aux ordinateurs fournis avec un oculomètre Tobii. 11. Branchez le câble d’écran sur le connecteur de la carte système et fermez le loquet. 12. Connectez le pavé tactile au câble correspondant, puis fermez le loquet. 13. Branchez le câble de la carte contrôleur du clavier sur la carte système et fermez le loquet. 14.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S gauche et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. 2. 3. 4. Retournez l’assemblage de la carte système. Retirez les quatre vis (M2x4.5) qui fixent la carte d’E/S gauche. Soulevez la carte d’E/S gauche pour la dégager de l’assemblage de la carte système. Soulevez la carte de connexion de la carte d’E/S gauche pour la retirer de l’assemblage de la carte système.
Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, connectez la carte de connexion de la carte d’E/S gauche à l’assemblage de la carte système. REMARQUE : La carte de connexion de la carte d’E/S est polarisée. Pour éviter d’endommager l’ordinateur, utilisez les broches d’alignement pour remettre en place la carte de connexion de la carte d’E/S. 2. À l’aide des embouts d’alignement, remettez en place et connectez la carte d’E/S gauche sur le connecteur situé sur l’assemblage de la carte système. 3.
8. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 19 de la section Retrait de la carte système. À propos de cette tâche REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. REMARQUE : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermoconductible.
Étapes 1. Déconnectez les câbles des ventilateurs gauche et droit de la carte système. 2. Retournez l’assemblage de la carte système. 3. Dans l’ordre séquentiel inverse (10>9>8>7>6>5>4>3>2>1), retirez les 10 vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : En fonction de la carte graphique séparée installée sur votre ordinateur, l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur est fixé à la carte système par 8 ou 10 vis. 4.
Étapes 1. Placez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur avec les trous de vis situés sur la carte système.
3. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4>5>6>7>8>9>10), remettez en place les 10 vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur sur la carte système. REMARQUE : En fonction de la carte graphique séparée installée sur votre ordinateur, l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur est fixé à la carte système par 8 ou 10 vis. 4. Retournez l’assemblage de la carte système. 5. Connectez les câbles des ventilateurs gauche et droit à la carte système. Étapes suivantes 1. 2.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du port de l’adaptateur secteur à l’assemblage de repose-poignets. 2. Soulevez le support du port de l’adaptateur secteur pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 3. Soulevez le port de l’adaptateur secteur, en même temps que son câble, pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets.
Étapes 1. 2. 3. 4. Placez le port d’adaptateur secteur dans l’emplacement correspondant situé sur l’assemblage du repose-poignets. Soulevez le support du port de l’adaptateur secteur pour le dégager de ce port. Alignez les trous de vis du support du port de l’adaptateur secteur avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le support du port de l’adaptateur secteur à l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du bouton d’alimentation et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x1,9) qui fixent le support du bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez le support du bouton d’alimentation pour le dégager de l’assemblage du bouton d’alimentation. 3. Décollez l’assemblage du bouton d’alimentation et son câble pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets.
Étapes 1. 2. 3. 4. 5. Placez l’assemblage du bouton d’alimentation et son câble dans son emplacement situé sur l’assemblage du repose-poignets. Placez le support du bouton d’alimentation sur l’assemblage du bouton d’alimentation. Alignez les trous de vis du support du bouton d’alimentation sur ceux de l’assemblage du repose-poignets. Remettez en place les trois vis (M2x1,9) qui fixent le support du bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets.
10. Retirez le port de l’adaptateur secteur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du clavier et représentent la procédure de retrait.
Étapes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte du contrôleur de clavier du rétro-éclairage du clavier. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte de contrôle du clavier de la carte de contrôle du clavier. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier de la carte contrôleur du clavier. Soulevez le câble du pavé tactile pour l’écarter du clavier. Soulevez le câble de l’assemblage du bouton d’alimentation pour l’écarter du clavier. Retirez les 12 vis (M1.2x2.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du clavier et représentent la procédure d’installation.
Étapes 1. Placez le clavier et ses câbles sur le repose-poignets. 2. Alignez les trous de vis du clavier avec ceux du repose-poignets. 3. Remettez en place les 19 vis (M1.2x1.6) qui fixent le clavier au repose-poignets. 4. Placez le support du clavier sur celui-ci. 5. Alignez les trous de vis du support du clavier avec ceux de l’assemblage du clavier et repose-poignets. 6. Remettez en place les 12 vis (M1.2x2.1) qui fixent le support du clavier au repose-poignets. 7.
4. Retirez le disque SSD M.2 2230. (le cas échéant). 5. Retirez le disque SSD M.2 2280. (le cas échéant). 6. Retirez le cache d’E/S arrière. 7. Retirez l’assemblage d’écran. 8. Retirez les haut-parleurs. 9. Retirez le pavé tactile. 10. Retirez la carte contrôleur du clavier. 11. Retirez la carte d’E/S droite. 12. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 19 de la section Retrait de la carte système. 13. Retirez le port de l’adaptateur secteur. 14. Retirez l’assemblage du bouton d’alimentation. 15.
Étapes Pour installer le repose-poignets, effectuez les opérations suivantes requises. Étapes suivantes 1. Installez le clavier. 2. Installez l’assemblage du bouton d’alimentation. 3. Installez le port de l’adaptateur secteur. 4. Suivez la procédure de l’étape 3 à l’étape 24 de la section Installation de la carte système. 5. Installez la carte d’E/S droite. 6. Installez la carte contrôleur du clavier. 7. Installez le pavé tactile. 8. Installez les hauts-parleurs. 9. Installez l’assemblage d’écran. 10.
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».
Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : • • Disque amovible (si disponible) Unité STXXXX (si disponible) REMARQUE : XXX correspond au numéro de disque SATA. • • • Lecteur optique (si disponible) Disque dur SATA (si disponible) Diagnostics REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran Diagnostics ePSA s’affiche.
Tableau 6. Avancé (suite) Option Description Langue du clavier Changer la langue du clavier. Couleur du clavier Définir la couleur du clavier. Intel SpeedStep Activer ou désactiver le mode Intel SpeedStep du processeur. • Enable Intel SpeedStep (activer Intel SpeedStep) Default: Enabled (Par défaut : activé). Technologie Intel Speed Shift Activer ou désactiver la technologie Intel Speed Shift.
Tableau 6. Avancé (suite) Option Description • Activer la prise en charge de l’éveil par USB Default: Disabled (Par défaut : désactivé). REMARQUE : Si l’option USB PowerShare est activée, il se peut qu’un appareil connecté au connecteur USB PowerShare ne sorte pas l’ordinateur du mode veille. Opération SATA Permet de configurer le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA intégré.
Sécurité Tableau 7. Sécurité Option Description Unlock Setup Status Indique si l’état de la configuration est déverrouillé. État du mot de passe administrateur Indique si le mot de passe de l’administrateur est vide ou défini. État du mot de passe système Ce champ indique si le mot de passe du système est vide ou défini. Mot de passe administrateur Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe d’administrateur (admin).
Tableau 7. Sécurité (suite) Option Description Modifications à la configuration par un nonadministrateur Cette option vous permet de déterminer si la modification de la configuration est autorisée ou non lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. Si cette option est désactivée, les options de configuration sont verrouillées avec le mot de passe administrateur. • Autoriser les modifications du commutateur sans fil Par défaut, cette option n’est pas activée.
Tableau 8. Secure Boot (suite) Option Description Suppression d’un chemin à l’option d’amorçage Permet de supprimer les options de démarrage. Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la fonction Secure Boot. Choisissez l’une des options : • • Activation de Secure Boot Désactivation de Secure Boot Default: Enabled (Par défaut : activé). Legacy Option ROMs Active ou désactive les ROM en option héritées. Default: Disabled (Par défaut : désactivé).
Mise à jour du BIOS dans Windows Prérequis Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l’ordinateur est branché sur une prise électrique.
4. 5. 6. 7. 8. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît pour afficher le menu d’amorçage ponctuel. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez Appareil de stockage USB et appuyez sur Entrée. L’ordinateur redémarrera sur une invite Diag C:\>. Exécutez le fichier en saisissant le nom complet, puis appuyez sur Entrée. L’utilitaire de mise à jour du BIOS s’affiche. Suivez les instructions qui s’affichent.
3. 4. 5. 6. 7. Cliquez sur Flasher à partir d’un fichier. Sélectionnez l’appareil USB externe. Sélectionnez le fichier et double-cliquez sur le fichier cible du flashage, puis cliquez sur Envoyer. Cliquez sur Mise à jour du BIOS. L’ordinateur redémarre pour flasher le BIOS. L’ordinateur redémarrera une fois la mise à jour du BIOS terminée. Mot de passe système et de configuration Tableau 10.
À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F12 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité du système et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité du système s’affiche. 2. Dans l’écran Sécurité du système, vérifiez que l’État du mot de passe est Déverrouillé. 3.
Dépannage Récupération du système d’exploitation Lorsque l’ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement l’outil de récupération du système d’exploitation Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d’exploitation Windows 10.
Tableau 11. Codes LED (suite) Codes lumineux des diagnostics Description du problème 3,5 Défaillance du rail d’alimentation 3,6 Flash du BIOS du système incomplet 3,7 Erreur du moteur de gestion (ME) Voyant d’état de l’appareil photo : indique si l’appareil photo est en cours d’utilisation. • • Fixe : la webcam est en cours d’utilisation. Désactivé : la webcam n’est pas en cours d’utilisation. Voyant d’état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé.
Obtenir de l'aide Contacter Dell Prérequis REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
