我和 My Dell 適用於 Inspiron、G 系列、XPS 及 Alienware 電腦 May 2020 修正版 A07
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2011-2021 Dell Inc. 或其子公司。版權所有，翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 章 1: 安裝電腦............................................................................................................................................ 7 連線至網際網路.................................................................................................................................................................... 7 使用 LAN 連線至網際網路..............................................................................................................................................7 使用 WLAN 連線至網際網路..........
記憶體模組......................................................................................................................................................................... 20 主機板................................................................................................................................................................................. 20 Chipset (晶片組).........................................................................................................................................
視訊圖形陣列...................................................................................................................................................................... 37 數位視訊介面...................................................................................................................................................................... 37 DisplayPort.....................................................................................................................................................
設定電源設定................................................................................................................................................................ 55 設定電源按鈕行為.........................................................................................................................................................56 Dell Power Manager.....................................................................................................................................................56 延長電池壽命..
安裝電腦 設定程序視電腦而異。如需特定電腦或平板電腦的設定說明，請參閱電腦隨附的《快速入門指南》，或參閱「設定和規格」 (www.dell.com/support)。 連線至網際網路 您可用纜線、DSL、撥接或 WWAN 連線將電腦連線至網際網路。您也可以安裝有線或無線路由器，將纜線或 DSL 網際網路連線與 多個裝置共用。部分纜線和 DSL 數據機也有內建無線路由器。 註: 使用纜線或 DSL 數據機將電腦連線至網際網路之前，請先確定您的寬頻數據機和路由器都已設定完成。有關設定數據機和路 由器的資訊，請與您的網際網路服務供應商聯絡。 使用 LAN 連線至網際網路 1. 將乙太網路纜線連接至數據機或路由器，並連接至電腦。 2. 檢查數據機或路由器及電腦的活動指示燈。 註: 部分電腦可能沒有活動指示燈。 3.
註: 出現提示時，請輸入網路密碼。您可能已於安裝路由器時設定了網路金鑰，或是路由器可能有預設的網路金鑰。如需詳 細資訊，請連絡路由器製造商。 4. 開啟或關閉檔案共用 (可選)。 使用 WWAN 連線至網際網路 WWAN 連線不需要數據機或路由器即可將您的筆記型電腦或平板電腦連線至網際網路。電腦上的 商的網路，就像行動電話一樣。 WAN 卡可直接連接至服務供應 如果您購買的平板電腦包含網路服務合約，網際網路功能可能已經啟用。 註: 確定電腦已啟用 Wi-Fi 功能。如需在電腦上啟用無線網路功能的詳細資訊，請參閱電腦出貨時隨附的 Quick Start Guide (快 速入門指南)，或參閱 Setup and Specifications (設定和規格)，網址為 www.dell.com/support。 Windows 10 1. 2. 3. 4. 按一下或輕觸通知功能表中的無線網路圖示。 按一下或輕觸行動寬頻網路的名稱。 按一下或輕觸 連線。 如果出現提示，輸入存取點名稱 (APN) 或 PIN、使用者名稱和密碼。 Windows 8.1 1. 2. 3. 4. 5.
Windows 10 和 8.1 1. 在搜尋方塊中輸入 Audio。 註: 在 Windows 10 中，請按一下或輕觸搜尋圖示，存取搜尋方塊。在 Windows 8.1 中，請存取搜尋快速鍵，以存取搜尋方 塊。 2. 按一下或輕觸 Manage audio devices。 3. 在 Playback 標籤下，按一下或輕觸 Speakers or Headphones。 4. 按一下或輕觸 Configure，再按一下或輕觸 Test。 各個喇叭應該都會發出聲音。 5. 按一下或輕觸 Next，並依照畫面上的指示操作。 Windows 7 1. 按一下 Start，在搜尋方塊中輸入 Sound，並按下 Enter。 在結果清單中，按一下 Sound。或者，按一下 Start > Control Panel > Hardware and Sound > Sound。 2. 選取 Speakers，然後按一下 Configure。 Speaker Setup 視窗隨即出現。 3. 在 Playback 標籤下，按一下或輕觸 Speakers or Headphones。 4.
連接 7.1 喇叭 1. 3. 5. 7. 9. 電腦的後方音效連接器 電腦的側邊音效連接器 7.1 聲道音效纜線 喇叭的前方音效連接器 喇叭的側邊音效連接器 2. 4. 6. 8. 電腦的中央/LFE 環繞輸出 電腦的前方音效連接器 喇叭的中央/LFE 環繞輸出 喇叭的後方音效連接器 安裝印表機 您可以將印表機連接到電腦上的 USB 連接埠。某些印表機可能也支援 Wi-Fi 和藍牙連線。 註: 印表機的功能以及安裝的步驟可能不同，需視印表機機型而定。如需安裝印表機的詳細資訊，請參閱印表機隨附的說明文 件。 ● 如果您要安裝有線印表機，在執行下列步驟之前，請先使用 USB 連接線將印表機連接至電腦。 ● 如果您要安裝無線印表機，請依照印表機說明文件中的指示操作。 Windows 10 和 8.1 1. 在搜尋方塊中輸入 Devices。 註: 在 Windows 10 中，請按一下或輕觸搜尋圖示，存取搜尋方塊。在 Windows 8.1 中，請存取搜尋快速鍵，以存取搜尋方 塊。 2. 按一下或輕觸 Devices and Printers。 3.
Windows 7 1. 按一下 Start > Devices and Printers。 2. 按一下 Add a Printer。 Add Printer 視窗隨即出現。 3.
Windows 8 Windows 模式 1. 2. 3. 4. 從右側向內撥動，或將滑鼠游標移至右側角落，啟動 Windows 快速鍵 。 選擇 裝置。 選取 第二個螢幕。 選取下列任一選項： ● 僅電腦螢幕：只使用顯示器 1，顯示器 2 不顯示。忽略第二台顯示器，僅使用主要顯示器。 ● 同步顯示 (也稱為複製模式)：兩台顯示器均顯示完整桌面畫面。第二台或其他顯示器會同步顯示主要顯示器的畫面。 ● 延伸：在兩部顯示器間延伸顯示桌面。將電腦桌面畫面延伸至所有偵測到的顯示器，讓您的桌面畫面橫跨所有顯示器。 ● 僅第二個螢幕：只使用顯示器 2，顯示器 1 不顯示。主要顯示器會停用，並只使用第二台顯示器。 傳統桌面模式 1. 2. 3. 4. 前往 控制台 ，然後選擇 顯示。 選擇左側的 變更顯示器設定 。 在 變更顯示器設定 視窗中，按一下並拖曳虛擬螢幕，以模擬您的實際設定。 按一下 確定 以完成設定。 Windows 7 1. 關閉所有開啟的程式。 2. 按住鍵盤上的 Windows 標誌鍵並按下 P 鍵。 3.
關於您的電腦 本節提供您電腦上各元件的詳細資訊。 電源變壓器 電源變壓器用於供電給筆記型電腦、平板電腦和特定桌上型電腦。Dell 電源變壓器套件包含電源變壓器和電源線。電源變壓器額定 功率 (90W、65W 等) 視其適用的裝置而定，隨附的電源線類型也因電源變壓器出貨的國家和地區而異。 警示: 為了避免損壞電腦，建議您僅使用裝置出貨時隨附的電源變壓器，或是 Dell 認可的替代電源變壓器。 電池 電源是依其額定功率分類，例如 45 WHr、65 WHr 等。電池可讓您在不連接電源插座的情況下使用裝置。所謂電池生命週期，就是 電池作業時間受到大幅影響前可充電及放電的次數。電池生命週期結束時，您就必須更換電池。電腦電池可能可由使用者更換，或 是需要 Dell 維修技術人員進行更換，需視電腦機型而定。 註: 高容量電池通常具有較長的生命週期，因為高容量電池的充電頻率低於低容量電池。 註: 如需延長電池續航力的四項秘訣，請參閱延長電池續航力。 註: Alienware 系統不支援 Dell Power Manager 功能。 幣式電池 即使電腦已關機，幣式電池仍可為互補性氧化金屬半導體 (CMOS) 晶片供電。
觸控墊 大部分的筆記型電腦都有觸控墊，可提供滑鼠的功能。觸控墊具有觸感式表面，可感應手指的移動和位置。您可以使用觸控墊移動 游標、拖曳或移動選取的項目，以及輕觸表面來按一下滑鼠。具手勢辨識功能的觸控墊可支援縮放、捏合、旋轉、捲動等手勢。您 也可以購買外接式觸控墊。精確式觸控墊是新的輸入裝置類別，可提供高精確度的游標輸入和手勢功能。精確式觸控墊可直接與作 業系統互動，不需要驅動程式。 註: 如需詳細資訊，請參閱 使用觸控墊。 顯示器 顯示器的分類是根據螢幕大小、解析度、色域等。一般來說，解析度較高且色彩支援較佳的螢幕可提供較佳的影像品質。某些外接 式顯示器還有 USB 連接埠、媒體讀卡機等。顯示器可能也會支援觸控螢幕、3D 及無線連線等各項功能。 觸控螢幕 觸控式螢幕是可讓您透過觸碰顯示器的方式與螢幕上物件互動的顯示裝置，而不需使用滑鼠、觸控墊或鍵盤。您可以使用手指、手 掌或其他被動物品 (如觸控筆) 操作觸控式螢幕。觸控式螢幕常見用於手機、平板電腦、電腦等。常用的觸控式螢幕技術有電容觸控 和電阻觸控。 註: 並非所有電腦都支援觸控式螢幕。 註: 如需詳細資訊，請參閱 使用觸控螢幕。 3D 具 3D 功能
攝影機 網路攝影機 網路攝影機可讓您視訊聊天、拍照和錄影。 3D 攝影機 您可以使用 3D 攝影機拍攝及傳送立體影像，透過內建的感應器讓觀察者感受物體的距離、大小和尺寸。這項功能有助於為視訊會 議、線上遊戲等活動提高互動能力。 Intel RealSense 3D 相機 RealSense 攝影機配備三顆鏡頭、一部用於一般相片和影片的標準 2D 攝影機，以及一部紅外線攝影機和一部紅外線雷射投影機。紅 外線零件可讓 RealSense 看到物體之間的距離，讓物體與後面的背景圖層分開，可提供比傳統攝影機優良許多的物體、臉部與手勢辨 識功能。這些裝置有三種選項：前置、後置和快照。 無線顯示 無線顯示功能讓您不需要使用纜線，就可將電腦顯示器的內容同步到相容的電視上播放。若要確認您的電視是否支援這項功能，請 參閱電視的說明文件。 註: 並非所有電腦都支援無線顯示。如需詳細資訊，請參閱 www.intel.
鍵盤背光 部分實體鍵盤有背光功能，可照亮按鍵上的符號，方便使用者在昏暗的環境下使用鍵盤您可以手動開啟背光，或設定電腦在處於昏 暗環境下自動開啟背光。 Dell 筆記型電腦的背光鍵盤具有不同的照明狀態。按 Fn 與向右鍵可切換不同的照明狀態。RGB 背光鍵盤上的每個按鍵均使用 RGB 照明。您可以設定背光，以配合您在遊戲中的操作。 註: 某些電腦可能不提供背光鍵盤。若要檢查電腦是否有提供背光鍵盤，請參閱電腦隨附的 Quick Start Guide (快速入門指南)， 或參閱 Setup and Specifications (設定和規格)，網址為 www.dell.
鍵盤連接類型 鍵盤可利用纜線 (有線) 或無線訊號 (無線) 連接至電腦。 有線 有線鍵盤使用纜線 (一般為 USB) 連接至電腦，無需電池等額外電源。 Wireless (無線) 無線鍵盤使用射頻 (RF) 或藍牙 (BT) 連接電腦。這種方式可減少繁瑣的接線且具靈活性，您可以在離電腦數公尺的範圍內以更舒適的 姿勢使用鍵盤。這類鍵盤需要電池才能操作。 使用 RF 技術的鍵盤出貨時通常隨附一個必須連接到電腦的接收器。藍牙鍵盤可以與電腦的內建藍牙卡或外接式藍牙配接器配對。 服務標籤和快速服務代碼 您可使用下列其中一種方式，找到電腦的服務標籤和快速服務代碼： ● 電腦或平板電腦的標籤 ● 電腦上的 SupportAssist 磚。如需詳細資訊，請參閱 Dell SupportAssist。 ● Dell 支援網站 (www.dell.
內接式儲存裝置 內接式儲存裝置安裝在電腦上，且在電腦開機的情況下通常不能將其卸下。最常見的內接式儲存裝置是硬碟 (HDD) 和固態硬碟 (SSD)。HDD 和 SSD 使用 SATA 介面來傳輸資訊。SSD 的實體也與 HDD 類似，因此能夠與現有的電腦相容。HDD 內含磁盤。 SSD 使用快閃記憶體，因此 SSD 速度更快、更安靜、更節能，且具防震效果。 卸除式儲存裝置 不必關閉電腦即可直接卸下的儲存裝置，即稱為抽取式儲存裝置。常用的抽取式儲存裝置包括： ● 光碟 ● 記憶卡 ● 快閃磁碟機 ● 外接式硬碟機 光碟機與光碟 您的電腦可能支援 DVD RW 或 DVD RW 及藍光組合式光碟機。光碟片則可能是唯讀、單次寫入或可覆寫類型。部分常見的光碟機 類型包括： ● 藍光燒錄機：可讀取及寫入藍光光碟、DVD 和 CD。 ● 藍光讀取機 + DVD RW 組合式光碟機：可讀取藍光光碟。可讀取及寫入 DVD 和 CD。 ● DVD RW：可讀取及寫入 DVD 和 CD。 記憶卡 記憶卡也稱為媒體記憶卡或快閃卡，使用快閃記憶體來儲存資料。記憶卡可重複寫入而且快速，即使切斷電源也能保有資料。記憶 卡常用於數位
表 1.
表 1.
處理器主要分類的依據為： ● 處理核心的數量 ● 以 GHz 或 MHz 為單位測量的速度或頻率 ● 主機板內建記憶體，也稱為快取記憶體 這些層面也決定了處理器的效能。值愈高通常代表效能愈好。某些分處理器可能內建於主機板上。部分處理器製造商包括 Intel、 AMD 及 Qualcomm 等等。 電腦風扇 電腦風扇可將電腦的熱空氣排出，以冷卻電腦內部元件。電腦風扇常用來冷卻高耗電高熱能的元件。讓元件保持冷卻有助於保護元 件防止過熱、故障和損壞。 散熱器 散熱器用於導去處理器、某些高階顯示卡或整合型晶片組產生的熱能。散熱器上方或旁邊通常裝有一個風扇，以增加氣流量。散熱 器由散熱片或葉片組成，而不是單一金屬塊。如此可增加表面面積，以提高散熱效果。在處理器或顯示卡以及散熱器之間會塗上一 層散熱膏，以利於傳遞熱能。 散熱膏 散熱膏的用途是在處理器和散熱器之間產生一道導熱層。在處理器和散熱器之間塗上散熱膏，有助於將處理器產生的熱能傳導至散 熱器，因為散熱膏的傳導性比空氣佳。 影像卡 影像卡負責處理圖形資料，並將影像輸出傳送至顯示裝置，例如螢幕或投影機。影像卡有兩種類型： 21
● 內建：通常稱為內建影像卡，內建在主機板上。某些電腦的影像卡是內建在處理器上。內建影像卡通常會共用系統記憶體 (RAM)，可能也會使用處理器來執行影像處理作業。 加速處理單元 (APU) 與處理器整合在相同晶片上，可提供更高的資料傳送速率，同時降低耗電量。 ● 獨立：獨立影像卡是另外安裝在主機板上。獨立影像卡在插卡上有專用記憶體，通常可提供比內建影像卡更高的效能。這些插卡 最適用於圖形密集應用程式、高解析度影像遊戲等。 註: 若將獨立影像卡安裝到同時配備內建影像卡的電腦，內建影像卡預設會停用。請使用 BIOS 設定程式選取要使用的介面 卡。 可切換圖形卡可讓配備低功率整合式圖形晶片及高功率獨立圖形卡的電腦，在兩者之間進行切換，依據負載及需求在兩者之間切 換。 電視調諧器 您可以使用電視調諧器在電腦上收看電視。電視調諧器可當做桌上型電腦和筆記型電腦的外接式或內接式裝置使用。 註: 並非所有電腦都支援電視調諧器。 內部 ● PCI-E ● PCI 外接式 ● USB ● PC 卡 ● ExpressCard 電視調諧器大多為獨立式，不過部分影像卡也有內建電視調諧器。如需使用電視調諧器的詳細資訊，請參閱電
2.1 聲道音效 2.1 是指系統配備兩個喇叭 (左聲道和右聲道) 及一個次低音喇叭。 5.1 音效 5.1 聲道意指大多數環繞音效組態的聲道數。5.1 聲道音效系統使用五個主音效聲道 (前左、前右、中央、左環繞和右環繞)，以及一 個低頻音效聲道。 7.1 聲道音效 7.1 聲道意指高階環繞音效組態的聲道數。7.1 聲道音效系統除了 5.
無線廣域網路 亦稱為行動寬頻，本服務通常由電信公司提供，用於行動裝置。行動裝置或筆記型電腦必須支援 WWAN 技術，才能連接此網路。 無線個人區域網路 裝置通常是透過藍牙、RF、近端無線通訊 (NFC) 等進行無線連接。這類網路通常是在裝置幾英尺的距離內使用。若要將電腦或平板 電腦連線至網際網路，請參閱 連線至網際網路。 數據機 數據機可用來將電腦或路由器連接至網際網路。數據機可以是類比式 (撥接) 或數位式 (DSL 或纜線)。DSL 或纜線數據機通常是由網 際網路服務供應商提供。 ● 撥接數據機：一種電子裝置，可將類比電話訊號轉換為電腦可以處理的數位訊號；以及將數位電腦訊號轉換為類比訊號，以便透 過電話線路傳送。撥接數據機可以是內建或外接式。 ● 數位數據機：能夠與數位電話線路之間進行資料傳送及接收，例如數位用戶線路 (DSL) 或整合式服務數位網路 (ISDN)。 路由器 路由器可在電腦網路之間轉送資料。最常見的路由器類型是家用及小型辦公室路由器，可讓您同時在多個裝置之間共用網際網路連 線。 路由器可能是有線或無線。有線路由器可讓您使用乙太網路 (RJ45) 線連接電腦。大多數的有線家用路由器都有
近場通訊 近場通訊 (NFC) 可讓您將兩個裝置互相觸碰或讓它們彼此靠近，以便在裝置間交換資料。您可以使用具備 NFC 功能的裝置，執行 讀取 NFC 標籤、付費、在相容裝置間分享檔案等動作。 支援 NFC 功能的 Dell 筆記型電腦和平板電腦，依據預設將於開啟無線功能時啟用 NFC。 註: 若要將具備 NFC 功能的裝置連接至電腦或平板電腦，請參閱裝置的說明文件。 註: 檔案分享僅限在使用 Windows 作業系統的裝置之間進行。 25
使用電腦 為電池充電 將電源變壓器連接到電腦或平板電腦，即可為電池充電。 當電腦或平板電腦正在使用或關機時，電池便會充電。電池的內部電路可防止電池充電過量。 註: 如果電池因為環境高溫而產生過熱情形，即使您連接電源變壓器也可能不會充電。 請讓電池冷卻溫度後再恢復充電。 註: 如需瞭解延長電腦電池壽命的步驟，請參閱 延長電池壽命。 使用鍵盤 按下實體鍵盤的按鍵，或是輕觸螢幕鍵盤的字元，就可以輸入文字及執行其他功能。 鍵盤快捷鍵 筆記型電腦鍵盤和部分外接式鍵盤上的某些按鍵，若與其他特殊按鍵 (例如 Fn) 一起按下，可能會執行兩種以上的功能。部分電腦可 讓您使用 BIOS 設定程式或使用鍵盤快速鍵，來選取按鍵的預設行為。 表 2.
表 2.
表 3. 鍵盤快速鍵清單 (續) Windows 鍵和 w 開啟搜尋快速鍵，以便搜尋您電腦的設定控制。 Windows 鍵和 z 顯示應用程式的可用選項。 Windows 鍵和空白鍵 切換輸入語言和鍵盤配置。 Windows 鍵、Ctrl 和空白鍵 切換為之前選取的輸入語言和鍵盤配置。 Windows 鍵和 Tab 循環切換已開啟的應用程式，同時將它們顯示在螢幕左側的垂直 側邊列中。 Windows 鍵、Ctrl 和 Tab 顯示已開啟應用程式的側邊列，並將側邊列保留在螢幕上，即使 放開按鍵後也一樣。接著您可使用向上/向下鍵瀏覽已開啟的應 用程式。 Windows 鍵、Shift 和 . 將應用程式向左貼齊。 Windows 鍵和 . 循環切換已開啟的應用程式。 註: 如需瞭解您電腦可用的特殊快捷鍵，請參閱電腦隨附的《快速入門指南》，或參閱「設定和規格」(www.dell.
使用筆記型電腦的數字鍵台 1.
表 4.
觸控式螢幕手勢 觸控式螢幕手勢可強化觸控式螢幕的使用性，讓您在顯示器上滑動或撥動手指，執行縮放、捲動及旋轉等各項作業。 註: 部分手勢為應用程式專屬手勢，可能無法應用於所有應用程式。 表 5.
表 5.
將藍牙裝置與電腦或平板電腦配對 Windows 10 1. 在電腦或平板電腦以及您要配對的裝置上，啟用藍牙功能。在 Dell 筆記型電腦上，開啟無線功能以啟用藍牙。 註: 有關在裝置上開啟藍牙的資訊，請參閱裝置隨附的說明文件。 2. 從顯示器右側向內撥動以開啟重要訊息中心。 3. 按住 Bluetooth，然後輕觸 Go to settings。 4. 從裝置清單中，輕觸您要配對的裝置，然後輕觸。 註: 如果未列出您的裝置，請確定您的裝置是可搜尋的。 5. 依畫面上的指示完成配對程序。 註: 您的電腦或平板電腦以及裝置上可能會顯示密碼。配對完成後，將顯示訊息確認裝置已配對。 Windows 8.1 1. 在電腦或平板電腦以及您要配對的裝置上，啟用藍牙功能。 在 Dell 筆記型電腦上，開啟無線功能以啟用藍牙。 註: 有關在裝置上開啟藍牙的資訊，請參閱裝置隨附的說明文件。 2. 在工作列通知區域的藍牙圖示按一下滑鼠右鍵，然後按一下或輕觸 Add a Device。 註: 如果您找不到藍牙圖示，請按一下或輕觸通知區域旁邊的箭頭。 3.
註: 若要設定影像大小、自拍計時器、連拍擷取及影像格式等選項，請按一下或輕觸相機圖示旁邊的下拉箭頭。 錄影 1. 2. 3. 4. 開啟 Dell Webcam Central。 按一下 Record Videos (錄影) 標籤。 按一下或輕觸錄影圖示，開始錄影。 完成錄影後，再按一下或輕觸錄影圖示停止錄影。 註: 若要設定影片大小、自拍計時器、縮時錄影及影片品質等選項，請按一下或輕觸錄影圖示旁邊的下拉箭頭。 選取攝影機和麥克風 若您的電腦有多個網路攝影機或麥克風 (整合式或外接式)，您可以選取搭配 Dell Webcam Central 使用的網路攝影機和麥克風。 1. 2. 3. 4. 5. 6.
連接埠和連接器 音訊 音效連接器可用於連接喇叭、耳機、麥克風、音效系統、擴音器或電視音效輸出。 註: 您的電腦可能不支援所有音效連接埠。如需電腦或平板電腦上可用連接埠的資訊，請參閱電腦隨附的《快速入門指南》，或 參閱「設定和規格」(www.dell.com/support)。 音效連接埠類型 表 6.
表 6. 音效連接埠類型 (續) 光學 S/PDIF 連接埠：使用光學訊號傳輸數位音訊，無需進行類 比音訊轉換。 USB 通用序列匯流排 (USB) 可讓您將週邊設備連接至電腦或平板電腦。這些週邊設備包括滑鼠、鍵盤、外接式磁碟機、攝影機、手機 等。 USB 連接埠可用於在電腦和裝置之間傳輸資料，也可針對支援裝置進行充電。有關更多資訊，請參閱裝置的說明文件。 部分電腦也配備整合 PowerShare 功能的 USB 連接埠，即使電腦處於關機狀態，也能為 USB 裝置充電。 USB 也支援隨插即用和熱交換。 ● 隨插即用：可讓您的電腦自動識別及設定裝置。 ● 熱交換：可讓您卸下及連接 USB 裝置，無需重新啟動電腦。 USB 連接埠 表 7.
表 8. USB 標準 (續) USB-C 依據您的裝置而定，這個連接埠可能支援 USB 3.1、Display over USB-C 和 Thunderbolt 3 裝置。有 關更多資訊，請參閱裝置隨附的說明文件。 Thunderbolt 3 (USB-C) 連 接埠 您可以將 USB 3.1 Gen 2、USB 3.1 Gen 1、DisplayPort 和 Thunderbolt 裝置連接至這個連接埠。它 可讓您使用硬體鎖連接至外接式顯示器。提供最高 40 Gbps 的資料傳輸速率。 除錯連接埠 除錯連接埠可讓使用者暫時將 USB 3.0 連接埠以 USB 2.
HDMI 高解析度多媒體介面 (HDMI) 在電腦、顯示器裝置及其他多媒體裝置之間提供數位連線，可支援視訊及音訊訊號。 HDMI 連接埠普遍配備於電腦、電視、機上盒、DVD 和藍光播放機及遊戲主機等裝置。 HDMI 優點 ● 支援高解析度和高重新整理頻率 ● 支援 3D 傳輸 ● 支援 HDCP ● 普遍配備於大部分電腦和消費性多媒體裝置 ● 可用於設定只有音效、只有影像或音效及影像連線 ● 與固定像素的顯示器相容，例如 LCD、電漿顯示器及投影機 Mini HDMI 迷你高解析度多媒體介面 (HDMI) 可在電腦及可攜式裝置 (例如智慧型手機與筆記型電腦等) 之間提供數位連線。 Micro HDMI 迷你高解析度多媒體介面 (HDMI) 可在電腦及可攜式裝置 (例如智慧型手機與筆記型電腦等) 之間提供數位連線。此接頭與多數智慧 型手機上的 micro-USB 接頭類似。 SPDIF S/PDIF 是採用數位格式的音訊傳輸標準。可透過 S/PDIF 連接至音效裝置，例如音效卡、喇叭、家庭劇院系統、電視等。可支援 5.
軟體及應用程式 Absolute Absolute 提供適用於電腦、平板電腦和智慧型手機的持續性端點安全保護和資料風險管理解決方案。持續性技術可讓您以一致的方 式評估風險、保護每個裝置的生命週期，並搶先回應安全事故。 註: 並非所有電腦都支援持續性技術。 獲得幫助：Absolute Dell 透過 Absolute Software 提供有關持續性技術的協助。您可以連絡 Absolute Software 公司，取得有關安裝、設定、使用與故障 排除的協助。 若要連絡 Absolute Software，請參見 Absolute Software 網站 (www.absolute.com)，或寄電子郵件至 techsupport@absolute.
電腦狀況檢查 註: PC Checkup 僅於特定機型提供。 您可使用 PC Checkup 檢查硬碟的使用情形、執行硬體診斷程式，並追蹤電腦進行的變更。 ● Drive Space Manager (磁碟機空間管理員)：以視覺效果顯示各種類型檔案所使用的空間，協助您管理硬碟。 ● Performance and Configuration History (效能和組態記錄)：長時間監控系統事件和變更。此公用程式會顯示所有硬體掃描、測 試、系統改變、重大事件以及系統的還原點。 ○ Detailed System Information (詳細系統資訊)：檢視有關硬體與作業系統組態的詳細資訊；存取服務合約副本、保固資訊以 及保固續約選項。 ○ Get Help (取得協助)：檢視 Dell 技術支援選項、客戶支援、導覽與訓練、線上工具、維修手冊、保固資訊、常見問題集等。 ○ Backup and Recovery：存取系統復原工具，讓您： ￭ 在電腦建立 Dell Factory Image Restore 檔案，可於之後還原您的電腦。 ￭ 建立備份與復原媒體。 ○ System Performance Imp
表 9. Solution Station 方案 (續) 類型 方案 網路錯誤及疑難排解 Quickset Quickset 是一個軟體應用程式套件，為 Dell 電腦提供增強功能。可讓您輕鬆使用多種功能，省下多個步驟。您可使用 Dell Quickset 存取的部分功能包括： ● 設定無線快速鍵。 ● 停用或啟用電池充電。 ● 變更 Fn 鍵行為。 註: 並非所有電腦都支援 Quickset。 安裝 Quickset Quickset 已預先安裝在新的 Dell 電腦上。如果您需要重新安裝 Quickset，請從 Dell 支援網站下載，網址為 www.dell.com/ support。 註: 如果您使用 PC Restore 或類似應用程式還原電腦，也會還原 Quickset。 NVIDIA 3D 應用程式 安裝在您電腦上的 NVIDIA 3DTV Play 應用程式可讓您玩 3D 遊戲、觀看藍光 3D 影片，以及瀏覽 3D 相片。它可支援與 NVIDIA 3D Vision 相同的遊戲。如需支援的 3D 遊戲清單，請參閱 www.nvidia.
表 10. 3D 遊戲的鍵盤快速鍵 (續) 按鍵 說明 功能 顯示/隱藏遊戲相容性訊息 顯示目前遊戲的 NVIDIA 建議設定。 加強集中 將物體往您的方向移動；最高的集中程度會將所有物體 置於您空間前方的景象；也用於放置雷射景象。 減少集中 以遠離您的方向移動物體；最低的集中程度會將所有物 體置於您空間背後的景象；也用於放置雷射景象。 註: 如需更多詳細資訊，請參閱 NVIDIA 應用程式說明檔。 DellConnect DellConnect 是一種線上工具，可讓 Dell 服務專員在您的監督下存取您的電腦，以從遠端診斷並解決電腦問題。此工具可讓技術支 援專員在您的允許之下，與您的電腦進行互動。 DellConnect 要求是由技術支援代理程式在疑難排解期間起始。 註: 若要取得 DellConnect 及使用條款，請參閱 www.dell.
恢復您的作業系統 系統復原選項 警示: 使用 Dell Factory Image Restore 或作業系統光碟會永久刪除電腦上的所有檔案。如果可以，請在使用這些選項之前備份 您的資料檔案。 您可使用下列其中一個選項恢復電腦的作業系統： 表 11.
表 12. Dell Backup and Recovery 功能 (續) 功能 Basic Premium 依據類型備份與還原檔案 Dell Backup and Recovery Basic 使用 Dell Backup and Recovery Windows 10 1. 按一下 Start，並在搜尋方塊中輸入 Backup。 2. 按一下 Dell Backup and Recovery 圖示，然後依照畫面上的指示操作。 Windows 8 1. 使用搜尋快速鍵。 2. 按一下或輕觸 Apps，然後在搜尋方塊輸入 Dell Backup and Recovery。 3. 在搜尋結果清單中按一下或輕觸 Dell Backup and Recovery，並按照畫面上的指示操作。 建立系統重新安裝光碟 1. 啟動 Dell Backup and Recovery。 2. 按一下或輕觸 Factory Recovery Media 磚。 3. 依螢幕指示操作。 恢復您的電腦 1. 啟動 Dell Backup and Recovery。 2. 按一下或輕觸 Recovery 磚。 3.
從系統備份還原資料 1. 啟動 Dell Backup and Recovery。 2. 按一下或輕觸 Backup 磚，然後選取 System Backup。 3. 依螢幕指示操作。 由完整系統備份恢復特定檔案或資料夾 1. 啟動 Dell Backup and Recovery。 2. 按一下或輕觸 Recovery 磚，然後選取 Data Recovery。 3. 按一下或輕觸 Yes, Continue。 4. 依螢幕指示操作。 從檔案和資料夾備份還原特定檔案或資料夾 1. 啟動 Dell Backup and Recovery。 2. 按一下或輕觸 Recovery 磚，然後選取 Recover your Data。 3. 按一下或輕觸 瀏覽，選擇您的檔案和資料夾，然後選取 OK。 4. 按一下或輕觸 Restore Now。 5. 依螢幕指示操作。 建立完整系統備份 1. 啟動 Dell Backup and Recovery。 2. 按一下或輕觸 備份 方塊，然後選取 系統回復。 3. 按一下或輕觸 立即備份。 4.
1. 開啟或重新啟動電腦。 2. DELL 標誌出現時請按 F8 鍵數次，以進入 Advanced Boot Options (進階開機選項) 視窗。 註: 如果您等待時間過長，且出現作業系統徽標，請繼續等待直到看見 Microsoft Windows 桌面為止，然後重新啟動電腦再 試一次。 3. 選擇 Repair Your Computer (修復您的電腦)。 System Recovery Options (系統修復選項) 視窗隨即出現。 4. 5. 6. 7. 選取鍵盤配置，然後按一下或輕觸 Next (下一步)。 登入本機電腦。 選取 Dell Factory Image Restore 或 Dell Factory Tools > Dell Factory Image Restore (視電腦組態而定)。 按一下或輕觸 Next (下一步)。 會出現 Confirm Data Deletion (確認刪除資料) 畫面。 註: 如果您要放棄執行 Dell Factory Image Restore，請按一下或輕觸 Cancel (取消)。 8.
Windows 8.1 使用系統還原 1. 2. 3. 4. 5. 在快速鍵側邊列中按一下或輕觸 Settings。 按一下或輕觸 Control Panel。 在搜尋方塊中輸入 Recovery。 按一下或輕觸 Recovery，然後按一下或輕觸 Open System Restore。 依螢幕指示操作。 復原上次的系統還原 1. 2. 3. 4. 5. 在快速鍵側邊列中按一下或輕觸 Settings。 按一下或輕觸 Control Panel。 在系統視窗中，按一下或輕觸 Action Center。 在 Action Center 視窗的右下角，按一下或輕觸 Recovery。 按一下或輕觸 Open System Restore，然後依照畫面上的指示操作，以復原上次的系統還原。 Windows 7 使用系統還原 1. 按一下開始。 2. 在搜尋方塊輸入 System Restore，然後按下 Enter。 註: 此時可能會出現 User Account Control 視窗。如果您是電腦的管理員，請按一下或輕觸 Continue，否則，請與聯絡電腦 的管理員。 3.
2. 在 DELL 標誌出現時，立即按下 F12 進入開機選單。 註: 如果您等待很久且出現作業系統徽標，請繼續等待，直到您的電腦載入作業系統；然後，重新啟動您的電腦，並再試一 次。 3. 從清單中選取 CD/DVD 光碟機，然後按下 Enter。 4. 依螢幕指示操作。 系統重新安裝媒體 使用 Dell Backup and Recovery 建立的系統重新安裝媒體，可將硬碟機回復至購買電腦時的作業狀態，同時保留電腦的資料檔案。 使用 Dell Backup and Recovery 建立系統重新安裝媒體。 使用系統重新安裝媒體恢復您的電腦 若要使用系統重新安裝媒體恢復您的電腦： 1. 關閉您的電腦。 2. 將系統復原光碟放入光碟機或連接 USB 金鑰，然後開啟電腦。 3. 在 DELL 標誌出現時，立即按下 F12 進入開機選單。 註: 如果您等待很久且出現作業系統徽標，請繼續等待，直到您的電腦載入作業系統；然後，重新啟動您的電腦，並再試一 次。 4. 反白顯示您要用於恢復的媒體，然後按下 Enter。 5. 如果出現提示，請迅速按下任何鍵，由啟動裝置進行開機。 6.
疑難排解 基本疑難排解步驟 本節列出部分基本的疑難排解步驟，可用於解決電腦的常見問題。 ● ● ● ● ● ● ● 確定您的電腦已開機，且所有元件均通電。 確定所有纜線都穩固連接至個別連接埠。 確定纜線並未損壞或磨損。 確定連接器沒有彎曲或損壞的插腳。 重新啟動您的電腦，並檢查問題是否仍然存在。 若為網際網路連線問題，請由電源插座拔除數據機和路由器，等待約 30 秒鐘，然後插回電源線再次嘗試連線。 針對音效問題，請確定音量按鈕並未調至靜音，或連接外接式喇叭並檢查音效。 註: 如需故障排除的詳細資訊、常見問題的解決方案和常見問題集，請參閱 www.dell.com/support。若要聯絡 Dell 洽詢有關技 術支援事宜，請參閱聯絡 Dell。 診斷 您的電腦備有內建診斷工具可協助您判斷電腦發生的問題。這些工具可能會使用錯誤訊息、指示燈代碼或嗶聲代碼，通知您發生問 題。 開機前系統評估 您可以使用預啟動系統評估 (PSA) 診斷各種硬體問題。ePSA 會測試裝置，例如主機板、鍵盤、顯示器、記憶體、硬碟機等。 註: 並非所有電腦都支援 PSA。 叫用 PSA 1. 開啟或重新啟動電腦。 2.
● 裝置視窗：出現在 ePSA 主畫面的左側。它可顯示您電腦中的所有裝置，可用於選擇裝置。 ● 控制視窗：出現在 ePSA 主畫面的右下角。 ○ 選擇控制視窗中的 Thorough Test Mode (完整測試模式) 核取方塊，可以讓測試涵蓋最大範圍及持續時間。 ○ 狀態列顯示在控制視窗的左下角，顯示測試的整體完成程度。 ○ 若要測試選取的裝置，請按一下或輕觸 Run Tests (執行測試)。 ○ 若要結束 ePSA 並重新啟動電腦，請按一下或輕觸 Exit (結束)。 ● 狀態視窗：出現在 ePSA 主畫面的右側。 狀態區域有四個標籤： ● Configuration (組態)：顯示可使用 ePSA 測試之所有裝置的詳細組態及狀態資訊。 ● Results (結果)：顯示所有執行的測試及其活動，以及各項測試結果。 ● System Health (系統健全狀況)：顯示電池、電源變壓器及風扇等裝置的狀態。 ● Event Log (事件記錄)：提供有關所有測試的詳細資訊。 Stat (狀態) 欄顯示測試的狀態。 LCD BIST LCD BIST (內建自我測試) 可幫助您判斷顯示器問題是由 LCD 還
嗶聲代碼 如果電腦在啟動時發生錯誤或問題，您的電腦可能會發出一連串的嗶聲。這一連串的嗶聲稱為嗶聲代碼，可識別發生的問題。如果 聽到嗶聲，請記下嗶聲代碼，然後與 Dell 公司聯絡以尋求協助。 註: 下表中的部分嗶聲代碼可能不適用於您的電腦。 表 13.
BIOS BIOS 會儲存有關電腦的硬體資訊，並在電腦開機時將資訊傳到作業系統。您可用 BIOS 設定程式變更 BIOS 內儲存的基本硬體設 定。 BIOS 設定程式可用來： ● 設定或變更可由使用者選取的選項，例如使用者密碼。 ● 確定電腦安裝的裝置，例如記憶體容量及硬碟機類型等。 ● 在新增、變更或卸下任何電腦硬體之後，變更系統組態資訊。 變更 BIOS 設定 註: BIOS 設定程式的錯誤設定可能造成電腦無法開機、以不正確的方式運作，或是損壞您的電腦。 您可能需要變更設定，例如日期和時間、開機裝置和開機順序、啟用或停用 PowerShare 式，找出想要變更的設定，然後依照畫面上的指示操作。 等。若要變更設定，請進入 BIOS 設定程 進入 BIOS 設定程式 1. 開啟 (或重新啟動) 電腦。 2.
Boot Sequence (開機順序) Boot Sequence (開機順序) 可讓您略過系統設定定義的開機裝置順序，並直接開機至特定裝置 (例如：光碟機或硬碟)。在開機自我測 試 (POST) 期間，當螢幕上出現 Dell 標誌時，您可以： ● 按下 F2 鍵存取系統設定 ● 按下 F12 鍵顯示單次開機功能表 單次開機功能表會顯示可用的開機裝置，包括診斷選項。可用的開機功能表選項有： ● 抽取式磁碟機 (若有) ● STXXXX 磁碟機 註: XXX 代表 SATA 磁碟機編號。 ● 光碟機 (若有) ● SATA 硬碟 (如果有的話) ● 診斷 註: 選擇 Diagnostics (診斷) 將會顯示 ePSA diagnostics (ePSA 診斷) 畫面。 開機順序畫面也會顯示選項，讓您存取系統設定畫面。 53
獲得幫助和聯絡 Dell 公司 自助資源 您可以透過下列自助資源取得 Dell 產品和服務的資訊和協助。 表 14. 自助資源 自助資源 資源位置 有關 Dell 產品和服務的資訊 www.dell.com My Dell 秘訣 連絡支援 在 Windows 搜尋中，輸入 Contact Support，然後按下 Enter 鍵。 作業系統的線上說明 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 取得熱門解決方案、診斷程式、驅動程式及下載項目，並透過影 您的 Dell 電腦可透過唯一的產品服務編號或快速服務代碼加以 片、手冊及文件深入瞭解您的電腦。 識別。若要查看 Dell 電腦的相關支援資源，請在 www.dell.com/support 輸入產品服務編號或快速服務代碼。 如需如何尋找電腦之產品服務編號的詳細資訊，請參閱找出電腦 的產品服務編號。 Dell 知識庫的文章為您解答各種不同的電腦疑問。 1. 請前往 www.dell.com/support。 2. 在「支援」頁面頂端的功能表列中，選取支援>知識庫。 3.
參考資料 電腦維護 建議您執行下列作業，避免發生一般電腦問題： ● 將電腦放置在可直接使用電源的地方，保持適當通風，並置於平坦表面。 ● 請勿將物品推入或阻塞通風口，或使灰塵積聚在通風口處， ● 定期備份資料。 ● 定期掃毒。 ● 使用 SupportAssist 及電腦的其他可用工具檢查電腦是否有錯誤。 ● 使用軟質乾布定期清潔電腦。 警示: 使用清水或其他溶劑清潔電腦可能會損壞電腦。 ● 確保裝置儲存系統上有足夠的可用空間。可用空間不足可能會降低效能。 ● 啟用 Microsoft Windows 及其他軟體的自動更新，以因應軟體問題及提升電腦安全性。 電源管理 電源管理可調整各種元件的供電情形，有助於減少電腦的耗電量。BIOS 設定程式及作業系統可讓您設定何時該減少或關閉特定元件 的電源供應。 Microsoft Windows 常見的部分省電狀態包括： ● 睡眠：睡眠是一種省電狀態，當您想再次開始工作時，可讓電腦迅速恢復全功率運作模式 (一般只要幾秒鐘)。 ● 休眠：休眠會將開啟的文件與程式置於電腦儲存裝置，然後關閉電腦。 ● 混合式睡眠：混合式睡眠結合了睡眠與休眠模式。它可將已開啟的文件和程式置於
設定電源按鈕行為 設定電源按鈕行為： Windows 10 和 8.1 1. 按一下或輕觸 開始 > 所有應用程式。 2. 在 Windows 系統下方，按一下或輕觸 控制台。 註: 如果是 Windows 8.1/Windows RT，請在快速鍵側邊列中按一下或輕觸 [設定]，再按一下或輕觸 控制台。 3. 如果您的控制台是依類別顯示，請按一下或輕觸 檢視方式:下拉選單，然後選取 小圖示 或 大圖示。 4. 按一下或輕觸 電源選項。 5. 按一下或輕觸 選擇按下電源按鈕時的行為。 電腦使用電池運作及連接至電源變壓器時可選擇的選項不同。 6. 按一下或輕觸 儲存變更。 Windows 7 1. 按一下 開始 > 控制台 > 電源選項。 2. 按一下 選擇按下電源按鈕時的行為。 3. 在 當我按下電源按鈕時旁的下拉式選單中，選取當您按下電源按鈕時，希望電腦採取的回應。您可以依據電腦是使用電池運作或 連接至電源變壓器，來選取不同選項。 4.
Dell 長效模式 經常連接和拔下電腦的電源連接，而不讓電池完全放電，可能會縮短電池壽命。長效模式功能可藉由控制電池的充電程度來保護電 池效能，以避免電池經常充電和放電。 Dell 筆記型電腦會自動監控電池的充電及放電行為，如果適用，就會顯示啟用長效模式的訊息。 註: 並非所有筆記型電腦都支援 Dell 長效模式。若要設定 Dell 長效模式： 1. 在 Windows 通知區域的電池圖示上按一下滑鼠右鍵，然後按一下或輕觸 Dell Extended Battery Life Options (Dell 延長電池壽 命選項)。 Battery Meter (電池計量器) 對話方塊隨即出現。 2. 按一下或輕觸 Longevity mode (長效模式) 標籤。 3. 按一下或輕觸 Enable (啟用) 將其開啟，或選取 Disable (停用) 關閉 Dell 長效模式。 4.
為了使用時的舒適感和效率，設置及使用電腦時請遵循人體工學方針。 筆記型電腦不一定是設計成可連續操作的辦公室設備。如果您打算連續使用筆記型電腦一段時間，建議可以連接外接式鍵盤。 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 電腦的放置應使得顯示器和鍵盤位於您工作時的正前方。您可以購買特製的鍵盤架 (Dell 或其他品牌)，幫助您正確放置鍵盤。 請將外接式顯示器放置在舒適的觀看距離。建議的距離是與雙眼相距 510mm 至 610mm (20in 至 24in)。 請確保顯示器的高度，與您坐在顯示器前方時的眼部位置同高或稍低。 調整顯示器的傾斜角度、對比度和/或亮度設定，以及周圍環境的亮度 (如頭頂上的燈、檯燈，以及附近窗戶上的窗簾或百葉 窗)，以便將顯示器螢幕的反射和炫光降至最低程度。 請使用可良好支撐背部的椅子。 在使用鍵盤或滑鼠時，保持您的前臂水平放置，手腕處於自然舒適的位置。 使用鍵盤或滑鼠時，始終留出供手休息的空間。 讓您的上臂自然垂放在身體兩側。 坐姿保持直立，腳部置於地面，大腿保持水平。 端坐時，確定兩腿的重量落在雙腳上，而不是落在椅子的前緣上。如有必要，调整椅子的髙度或使用腳垫，以保持正確的姿势
為實現此目標，我們提供實用的產品與服務，關注實際的環保議題，因為環保的中心理念就是希望能夠尋求更好的方式。以更好的 方式善用時間、金錢和資源。以更好的方式在地球上生活、工作以及追求成功。 表 15. Dell 與環境 竹子：天然的環保包裝解決方案 為了實現找出新方法來保護地球自然資源這個共同理念，Dell 提 供實用而創新的包裝解決方案，降低對環境造成的影響。包裝愈 精簡，對消費者來說就愈不麻煩。可回收的包裝讓廢棄包裝的處 理變得更輕鬆，而考慮到環境永續的材質則為我們的地球盡了一 份心力。我們使用竹子包裝材料運送多種 Dell 產品。為了能夠 輕鬆丟棄，我們採用可生物分解的竹子包裝材料，並由土壤控制 實驗室 (Soil Control Lab) 認證為「可堆肥」材料。我們瞭解盡 責的採購對您相當重要，因此我們都在遠離已知貓熊棲息地的森 林取得包裝用竹子。 加入植樹計畫 Dell 已建立植樹計畫 (Plant a Tree)，讓您能夠輕鬆抵消電腦設備 產生的溫室氣體排放，並協助打造更健康的地球，從一棵樹和一 座森林開始做起。如需詳細資訊，請參閱 www.dell.
