Service Manual

トラブルシューティング
システム診断ライト
電源およびバッテリーステータスライト
電源およびバッテリー ステータス ライトは、PC の電源とバッテリーの状態を示しています。電源の状態は次のとおりです。
ソリッド ホワイト：電源アダプターが接続され、バッテリーの充電量は 5%を超えています。
橙色：PC はバッテリーで作動しており、バッテリーの充電量は 5%未満です。
消灯：
● 電源アダプターに接続されており、バッテリーはフル充電されています。
● PC がバッテリーで作動しており、バッテリーの充電量は 5%を超えています。
● PC がスリープ状態、休止状態、または電源オフです。
電源およびバッテリーステータス ライトは、事前に定義された「ビープ コード」にしたがって赤色または青色に点滅することにより、
さまざまな障害を示す場合があります。
例えば、電源およびバッテリーステータスライトが、赤色に 2 回点滅して停止し、次に青色に 3 回点滅して停止します。この 2、3
のパターンは、PC の電源がオフになるまで続き、メモリーまたは RAM が検出されないことを示しています。
次の表には、さまざまな電源およびバッテリーステータスライトのパターンと関連する問題が記載されています。
メモ: 次の診断ライト コードおよび推奨されるソリューションは Dell サービス技術者が問題をトラブルシューティングするた
めに使用します。許可されている、あるいは Dell テクニカルサポートチームによって指示を受けた内容のトラブルシューティ
ングと修理のみを行うようにしてください。Dell が許可していない修理による損傷は、保証できません。
表 11. 診断ライト LED コード
診断ライト コード（赤、
青）
問題の内容 推奨される解決策
2,1 プロセッサーの不具合 システム ボードを取り付けます。
2,2 システム ボード：BIOS または ROM（読み
取り専用メモリー）の障害です
BIOS の最新バージョンをフラッシュします。問題が解
決しない場合は、システム ボードを交換します。
2,3 メモリーまたは RAM（ランダム アクセス メ
モリー）が検出されません
メモリー モジュールが正しく取り付けられていること
を確認します。問題が解決しない場合は、メモリー モジ
ュールを交換します。
2,4 メモリーまたは RAM（ランダム アクセス メ
モリー）の障害です
スロット間でメモリー モジュールをリセットしてスワ
ップします。問題が解決しない場合は、メモリー モジュ
ールを交換します。
2,5 無効なメモリーが取り付けられています スロット間でメモリー モジュールをリセットしてスワ
ップします。問題が解決しない場合は、メモリー モジュ
ールを交換します。
2,6 システム ボードまたはチップセットのエラ
ーです
BIOS の最新バージョンをフラッシュします。問題が解
決しない場合は、システム ボードを交換します。
2,7 ディスプレイの障害：SBIOS メッセージ BIOS の最新バージョンをフラッシュします。問題が解
決しない場合は、システム ボードを交換します。
3,1 コイン型電池の障害です CMOS バッテリー接続をリセットします。問題が解決
しない場合は、RTC バッテリーを交換します。
3,2 PCI、ビデオ カード/チップの障害です システム ボードを取り付けます。
3,3 リカバリイメージが見つかりません BIOS の最新バージョンをフラッシュします。問題が解
決しない場合は、システム ボードを交換します。
3,4 検出されたリカバリー イメージは無効です BIOS の最新バージョンをフラッシュします。問題が解
決しない場合は、システム ボードを交換します。
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