Service Manual

バックアップ メディアとリカバリー オプション
Windows で発生する可能性がある問題のトラブルシューティングと修正のために、回復ドライブを作成することが推奨されていま
す。デルでは、Dell PC の Windows オペレーティング システムをリカバリするために、複数のオプションを用意しています。詳細
に関しては「
デルの Windows バックアップ メディアおよびリカバリ オプション」を参照してください。
Wi-Fi 電源の入れ直し
このタスクについて
お使いのコンピューターが Wi-Fi 接続の問題が原因でインターネットにアクセスできない場合は、Wi-Fi 電源の入れ直し手順を実施
することができます。次に、Wi-Fi 電源の入れ直しの実施方法についての手順を示します。
メモ: 一部の ISP（インターネット サービス プロバイダ）はモデム/ルータ コンボ デバイスを提供しています。
手順
1. コンピュータの電源を切ります。
2. モデムの電源を切ります。
3. ワイヤレス ルータの電源を切ります。
4. 30 秒待ちます。
5. ワイヤレス ルータの電源を入れます。
6. モデムの電源を入れます。
7. コンピュータの電源を入れます。
待機電力の放電（ハード リセットの実行）
このタスクについて
待機電力とは、PC の電源をオフにしてバッテリーを取り外したあとも PC に残っている静電気のことです。
安全を確保し、お使いの PC にある繊細な電子部品を保護するためには、PC のコンポーネントの取り外しや取り付けを行う前に、
待機電力を放電する必要があります。
PC の電源がオンになっていない、またはオペレーティング システムが起動しない場合も、待機電力の放電（「ハード リセット」の
実行とも呼ばれる）が一般的なトラブルシューティングの方法です。
待機電力を放電（ハード リセットを実行）する方法
手順
1. PC の電源を切ります。
2. 電源アダプターを PC から外します。
3. ベース カバーを取り外します。
4. バッテリーを取り外します。
5. 待機電力を放電するため、電源ボタンを 20 秒間押し続けます。
6. バッテリーを取り付けます。
7. ベース カバーを取り付けます。
8. 電源アダプターを PC に接続します。
9. PC の電源を入れます。
メモ: ハード リセットの実行に関する詳細については、www.dell.com/support のナレッジ ベース記事（SLN85632）を参
照してください。
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