Alienware m15 R6 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P109F Vorschriftentyp: P109F001/P109F004 April 2021 Rev.
Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften.
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers..........................................................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers.............................................................................................. 6 Sicherheitshinweise...............................................................................................................................................................6 Schutz vor elektrostatischer Entladung......
Einbauen der Wireless-Karte....................................................................................................................................... 43 Hintere E/A-Abdeckung.................................................................................................................................................. 45 Entfernen der hinteren E/A-Abdeckung...................................................................................................................
Aktualisieren des BIOS.......................................................................................................................................................93 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................................................................................................... 94 Ein- und Ausschalten des WLAN......................................................................................................................................
Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Schritte 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Fahren Sie den Computer herunter. Klicken Sie auf Start > Ein/Aus > Herunterfahren.
regelmäßig während der Arbeiten eine nicht lackierte metallene Oberfläche, um statische Aufladungen abzuleiten, die zur Beschädigung interner Komponenten führen können. VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen eines Kabels nur am Stecker oder an der Zuglasche und nicht am Kabel selbst. Einige Kabel verfügen über Anschlussstecker mit Sperrzungen oder Fingerschrauben, die vor dem Trennen des Kabels gelöst werden müssen.
Komponenten eines ESD-Service-Kits ESD-Service-Kits enthalten folgende Komponenten: ● Antistatische Matte: Die antistatische Matte ist ableitfähig. Während Wartungsverfahren können Sie Teile darauf ablegen. Wenn Sie mit einer antistatischen Matte arbeiten, sollte Ihr Armband fest angelegt und der Bonddraht mit der Matte und mit sämtlichen blanken Metallteilen im System verbunden sein, an denen Sie arbeiten.
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Schritte 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2. Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben. 3.
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Akku M2x3 4 Touchpadhalterung M2.5x2.5 2 Touchpad M2x2 2 Tastatursteuerungsplatine M2x2 1 Hintere E/A-Abdeckung M2x4 2 Hintere E/A-Abdeckung M2.
1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. Kühlkörper 8. E/A-Platine 9. Akku 10. Linker Lautsprecher 11. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 12. Bildschirmbaugruppe 13. Touchpad 14. Touchpadhalterung 15. Tastatursteuerungsplatine 16. Rechter Lautsprecher 17. Hintere E/A-Abdeckung 18. USB-Platine 19. Netzschalter 20.Halterung des Netzschalters 21. Rechter Lüfter 22.Speichermodule 23.Wireless-Karte 24.Wireless-Kartenhalterung 25.Systemplatine 26.
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2.5x8.5+3.5), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben (M2.5x1.7+3.3), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
ANMERKUNG: Durch das Lösen der vier Schrauben entsteht ein Spalt, der es Ihnen ermöglicht, die Bodenabdeckung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe zu hebeln und abzuheben. 4. Hebeln Sie die Bodenabdeckung mit den Fingerspitzen von der Mitte der Vorderkante der Bodenabdeckung her ab und hebeln Sie dann die linke und rechte Seite der Bodenabdeckung ab. 5. Heben Sie die Bodenabdeckung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ab.
Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. 2. Schieben Sie die Kerben auf der Oberseite der Bodenabdeckung unter die hintere E/A-Abdeckung und lassen Sie die Bodenabdeckung in der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe einrasten. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4. Ziehen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2.5x8.5+3.
Akku Batteriekabel Vorsichtshinweise zu Lithium-Ionen-Batterien VORSICHT: ● Seien Sie vorsichtig beim Umgang mit Lithium-Ionen-Batterien. ● Entladen Sie die Batterie vollständig, bevor Sie sie entfernen. Trennen Sie den Wechselstromnetzadapter vom System und betreiben Sie den Computer ausschließlich im Batteriebetrieb – die Batterie ist vollständig entladen, wenn der Computer nicht mehr angeht, wenn der Netzschalter gedrückt wird.
Schritte 1. Drehen Sie den Akku um und entfernen Sie das Akkukabel aus den Kabelführungen auf dem Akku. 2. Trennen Sie das Akkukabel vom entsprechenden Anschluss auf dem Akku. 3. Heben Sie das Akkukabel vom Akku ab. Einsetzen des Akkukabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Platzieren Sie das Akkukabel korrekt ausgerichtet auf dem Akku. 2. Führen Sie das Akkukabel durch die Kabelführungen am Akku. 3. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss am Akku. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Batterie ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Ihrem Computer. Entfernen des Akkus Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2.
Schritte 1. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine (falls nicht zuvor getrennt). ANMERKUNG: Bewahren Sie das Batteriekabel nach dem Entfernen der Batterie sicher auf. Die Ersatzbatterie wird nicht mit Batteriekabel geliefert. Wenn Sie das Batteriekabel austauschen möchten, muss es separat erworben werden. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x4), mit denen der Akku an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3.
Schritte 1. Platzieren Sie den Akku mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 5.
● Üben Sie keinen Druck auf die Oberfläche der Batterie aus. ● Biegen Sie die Batterie nicht. ● Verwenden Sie keine Werkzeuge, um die Batterie herauszuhebeln. ● Stellen Sie sicher, dass bei der Wartung dieses Produkts sämtliche Schrauben wieder angebracht werden, da andernfalls die Batterie und andere Systemkomponenten versehentlich durchstochen oder anderweitig beschädigt werden können.
Einsetzen des Akkukabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Akkukabels und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte 1. Platzieren Sie das Akkukabel korrekt ausgerichtet auf dem Akku. 2. Führen Sie das Akkukabel durch die Kabelführungen am Akku. 3. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss am Akku.
VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk nicht, während sich der Computer im Energiesparmodus befindet oder eingeschaltet ist. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem 2230-Solid-State-Laufwerk in SSD-Steckplatz eins.
Wenn Sie Ihr 2230-SSD-Laufwerk gegen ein 2280-SSD-Laufwerk austauschen möchten, finden Sie weitere Informationen unter Verfahren zum Verschieben der Schraubbohrung. Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2230-Solid-State-Laufwerks, das in SSD-Steckplatz eins installiert ist, und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Steckplatz. 3.
Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem 2280-Solid-State-Laufwerk in SSD-Steckplatz eins. Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2280-Solid-State-Laufwerks, das in SSD-Steckplatz eins installiert ist, und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die Kühlabdeckung am SSD-Laufwerk und an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Kühlabdeckung vom SSD-Laufwerk ab. 3.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Steckplatz. 3. Setzen Sie die Kühlabdeckung auf das SSD-Laufwerk. 4. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Kühlabdeckung an den Schraubenbohrungen auf dem SSD-Laufwerk und auf der Systemplatine aus. 5. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Kühlabdeckung am SSD-Laufwerk und an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1.
Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2230-Solid-State-Laufwerks, das in SSD-Steckplatz zwei installiert ist, und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die Kühlabdeckung am SSD-Laufwerk und an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Kühlabdeckung vom SSD-Laufwerk ab. 3. Schieben Sie das Solid-State-Laufwerk aus dem Steckplatz für Solid-State-Laufwerke auf der Systemplatine und heben Sie es ab.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Steckplatz. 3. Setzen Sie die Kühlabdeckung auf das SSD-Laufwerk. 4. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Kühlabdeckung an den Schraubenbohrungen auf dem SSD-Laufwerk und auf der Systemplatine aus. 5. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen das Solid-State-Laufwerk auf der Hauptplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die Kühlabdeckung am SSD-Laufwerk und an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Kühlabdeckung vom SSD-Laufwerk ab. 3. Schieben Sie das Solid-State-Laufwerk aus dem Steckplatz für Solid-State-Laufwerke auf der Systemplatine und heben Sie es ab.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Steckplatz. 3. Setzen Sie die Kühlabdeckung auf das SSD-Laufwerk. 4. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Kühlabdeckung an den Schraubenbohrungen auf dem SSD-Laufwerk und auf der Systemplatine aus. 5. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen das Solid-State-Laufwerk auf der Hauptplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1.
3. Informationen zum Installieren des 2230-SSD-Laufwerks in SSD-Steckplatz eins finden Sie unter Installieren des 2230-SSDLaufwerks im SSD-Steckplatz eins. 4. Informationen zum Installieren des 2280-SSD-Laufwerks in SSD-Steckplatz eins finden Sie unter Installieren des 2280-SSDLaufwerks im SSD-Steckplatz eins. Verfahren zum Verschieben der Schraubbohrung in SSD-Steckplatz 2 Info über diese Aufgabe Der Computer unterstützt die folgenden zwei SSD-Formfaktoren in Steckplatz 2: ● M.2 2230 ● M.
3. Informationen zum Installieren des 2230-SSD-Laufwerks in SSD-Steckplatz zwei finden Sie unter Installieren des 2230-SSDLaufwerks im SSD-Steckplatz zwei. 4. Informationen zum Installieren des 2280-SSD-Laufwerks in SSD-Steckplatz zwei finden Sie unter Installieren des 2280-SSDLaufwerks im SSD-Steckplatz zwei. Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.
Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Lautsprecherkabel an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 3. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Lautsprecherkabel an der Touchpadhalterung befestigt ist. 4. Notieren Sie sich die Kabelführung des Lautsprechers und entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 5.
ANMERKUNG: Dieser Schritt ist erforderlich, wenn das Gerät mit einem 2280-Solid-State-Laufwerk in SSD-Steckplatz 2 ausgeliefert wird. 2. Bauen Sie die Batterie ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. E/A-Platine Entfernen der E/A-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.
Schritte 1. Heben Sie die Schutzfolie der Systemplatine an und öffnen Sie den Riegel, um das E/A-Platinenkabel von der Systemplatine zu trennen. 2. Öffnen Sie den Riegel, um das E/A-Platinenkabel von der E/A-Platine zu trennen. 3. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die E/A-Platine an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist.
\ Schritte 1. Lösen Sie die Schutzfolie der Systemplatine. 2. Richten Sie die E/A-Platine aus und setzen Sie sie auf die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x4) an, mit der die E/A-Platine an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird.
2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Speichermodul Entfernen des Speichermoduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Speichermoduls und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
3. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte 1 und 3, um ggf. weitere Speichermodule aus dem Computer zu entfernen. Einsetzen des Speichermoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4, um ggf. weitere Speichermodule im Computer zu installieren. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Wireless-Karte Entfernen der Wireless-Karte Voraussetzungen 1.
Schritte 1. Heben Sie die Schutzfolie der Systemplatine an, um auf die Wireless-Karte zuzugreifen. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die Halterung der Wireless-Karte an der Systemplatine und der HandballenstützenTastatur-Baugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 4. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 5. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Wireless-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Einbauen. Schritte 1. Heben Sie die Schutzfolie der Systemplatine an, um auf den Wireless-Kartensteckplatz zugreifen zu können. 2. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle vom Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2.
3. Richten Sie die Kerbe an der Wireless-Karte an der Lasche am Wireless-Kartensteckplatz aus und setzen Sie die Wireless-Karte schräg in den Wireless-Kartensteckplatz ein. 4. Richten Sie die Halterung der Wireless-Karte an der Wireless-Karte aus und platzieren Sie sie auf der Wireless-Karte. 5. Setzen Sie die Schraube (M2x4) wieder ein, mit der die Halterung der Wireless-Karte an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 6.
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die hintere E/A-Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen die hintere E/A-Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Trennen Sie das Tron-Anzeigekabel von der Systemplatine ab. 4.
Schritte 1. Schieben Sie die E/A-Abdeckung auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe, bis sie einrastet. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) zur Befestigung der rückseitigen E/A-Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Tron-Beleuchtungskabel mit der Systemplatine. 4. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5) zur Befestigung der rückseitigen E/A-Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1.
3. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Touchpads und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpadkabel von der Hauptplatine. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpadkabel vom Touchpad. 4. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x2.
Installieren des Touchpads Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Touchpads und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie das Touchpad aus und setzen Sie es in den Steckplatz an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2.
Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Batterie ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzadapteranschluss Entfernen des Netzadapteranschlusses Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die hintere E/A-Abdeckung.
3. Ziehen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine ab und entfernen Sie das Bildschirmkabel aus dem Steckplatz auf der Systemplatine. 4. Heben Sie Schutzfolie der Systemplatine neben dem linken Lüfter an, um auf den Netzadapteranschluss zuzugreifen. 5. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x4) von der Netzadapteranschlusshalterung, mit denen die Netzadapteranschlusshalterung an der Systemplatine befestigt ist. 6. Heben Sie die Halterung für den Netzadapteranschluss von der Systemplatine. 7.
2. Platzieren Sie den Netzadapteranschluss im Steckplatz auf der Systemplatine. 3. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapter-Ports mit der Systemplatine. 4. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapteranschlusses mit der Systemplatine. 5. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Netzadapteranschlusshalterung an den Schraubenbohrungen der Systemplatine aus. 6. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Halterung des Netzadapteranschlusses an der Systemplatine wieder an. 7.
Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Hauptplatine. 2. Trennen Sie das Alienhead LED-Kabel von der Systemplatine. 3. Ziehen Sie das Kabel der RGB-IR-Kamera von der USB-Platine ab. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt für Geräte, die mit einem hybriden RGB-IR-Kameramodul ausgeliefert werden. 4. Heben Sie die Schutzfolie der Systemplatine an und ziehen Sie die Klebebänder ab, mit denen das RGB-IR-Kamerakabel an der Systemplatine befestigt ist.
9. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2.5x5), mit denen die Bildschirmscharniere an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind. 10. Heben Sie die Bildschirmbaugruppe aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. 11. Nachdem alle oben beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, bleibt nur noch die Bildschirmbaugruppe übrig.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Führen Sie das Bildschirmkabel durch die Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Führen Sie das RGB-IR-Kamerakabel durch den Schlitz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Tastatursteuerungsplatine Entfernen der Tastatursteuerungsplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Tastatursteuerungsplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Setzen Sie die Tastatursteuerungsplatine mithilfe der Führungsstifte in den Steckplatz auf der Handballenstützen-TastaturBaugruppe ein. 2. Richten Sie die Schraubenbohrung der Tastatursteuerungsplatine an der Schraubenbohrung auf der Handballenstützen-TastaturBaugruppe aus. 3.
ANMERKUNG: Durch das Wiedereinbauen der Systemplatine werden alle unter Verwendung des BIOS-Setup-Programms vorgenommenen Änderungen im BIOS rückgängig gemacht. Sie müssen die entsprechenden Änderungen erneut vornehmen, nachdem Sie die Systemplatine wieder eingebaut haben. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. ANMERKUNG: Bevor Sie die Kabel von der Hauptplatine trennen, sollten Sie sich die Position der Anschlüsse notieren, sodass Sie die Kabel nach dem Wiedereinbau der Hauptplatine wieder korrekt anschließen können.
Schritte 1. Ziehen Sie die Systemplatinen-Schutzfolie von der Systemplatine ab. 2. Entfernen Sie die Schrauben (M2x4), mit denen die USB-Typ-C-Porthalterung an der Systemplatine befestigt ist. 3. Entfernen Sie die USB-Typ-C-Porthalterung von der Systemplatine. 4. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 5. Trennen Sie das Alienhead LED-Kabel von der Systemplatine. 6. Lösen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 7.
18. Legen Sie die Systemplatinenbaugruppe auf eine saubere und ebene Fläche. 19. Drehen Sie die Systemplatinenbaugruppe um. 20.Entfernen Sie die USB-Platine. 21. Entfernen Sie die Kühlkörper-Baugruppe. 22.Nachdem alle oben genannten Schritte ausgeführt wurden, haben Sie nur noch die Systemplatine vor sich. Einbauen der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
ANMERKUNG: Wenn Sie die Hauptplatine einbauen, um andere Teile zu ersetzen/darauf zuzugreifen, kann die Hauptplatine zusammen mit angebrachtem Kühlkörper eingebaut werden, um das Verfahren zu vereinfachen und die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beizubehalten. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Hauptplatine. Sie müssen die Service-TagNummer nach dem Wiedereinbauen der Hauptplatine im BIOS-Setup eingeben.
Schritte 1. ANMERKUNG: Legen Sie die Systemplatine auf eine saubere und ebene Oberfläche. Setzen Sie die USB-Platine wieder ein. 2. Setzen Sie die Kühlkörper-Baugruppe wieder ein. 3. Drehen Sie die Systemplatinenbaugruppe um. 4. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatinenbaugruppe an den Schraubenbohrungen der Handballenstützenund Tastaturbaugruppe aus. 5. Führen Sie das Kabel der Netzschalterplatine unter der USB-Platine durch. 6.
20.Bringen Sie die Systemplatinen-Schutzfolie wieder auf der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installieren Sie die hintere E/A-Abdeckung. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. Bauen Sie das Speichermodul ein. Bauen Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk bzw. das 2280-Solid-State-Laufwerk in SSD-Steckplatz eins ein (je nach Modell). Bauen Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk bzw. das 2280-Solid-State-Laufwerk in SSD-Steckplatz zwei ein (je nach Modell). Bauen Sie die Batterie ein.
Schritte 1. Trennen Sie die Kabel des linken und rechten Lüfters von der Systemplatine. 2. Drehen Sie die Systemplatinenbaugruppe um. 3. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2x4), mit denen die Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine befestigt ist. 4. Lösen Sie die Kühlkörperanordnung von der Systemplatine. Einbauen der Kühlkörperbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
VORSICHT: Wenn der Prozessor oder der Kühlkörper wieder eingebaut wird, verwenden Sie das im Kit enthaltene Wärmeleitpad, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen. Schritte 1. Positionieren Sie den Kühlkörper auf der Systemplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Kühlkörperanordnung an den Schraubenbohrungen der Systemplatine aus. 3. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen die Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine befestigt ist. 4.
10. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. USB-Platine Entfernen der USB-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk bzw. das 2280-Solid-State-Laufwerk in SSD-Steckplatz eins (je nach Modell). 4. Entfernen Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk bzw.
Installieren der USB-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der USB-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der USB-Platine an den Schraubenbohrungen der Systemplatine aus. 2.
Netzschalter Entfernen des Netzschalters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk bzw. das 2280-Solid-State-Laufwerk in SSD-Steckplatz eins (je nach Modell). 4. Entfernen Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk bzw. das 2280-Solid-State-Laufwerk in SSD-Steckplatz zwei (je nach Modell). 5. Entfernen Sie die I/O-Platine. 6. Entfernen Sie das Speichermodul. 7.
Einbauen des Netzschalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Setzen Sie den Netzschalter in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2.
Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk bzw. das 2280-Solid-State-Laufwerk in SSD-Steckplatz eins (je nach Modell). 4. Entfernen Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk bzw. das 2280-Solid-State-Laufwerk in SSD-Steckplatz zwei (je nach Modell). 5.
Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche.
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938.
System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Vor der Verwendung des BIOS-Setup-Programms sollten Sie die Informationen des BIOS-Setup-Bildschirms notieren, um gegebenenfalls später darauf zurückgreifen zu können.
Boot Sequence Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ● Einmalig auf das Startmenü durch Drücken der F12-Taste zugreifen.
Tabelle 3. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Core Count Zeigt die Anzahl der Prozessorkerne an. Processor ID Zeigt den ID-Code des Prozessors an. Processor L2 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L2-Caches an. Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an. Microcode Version Zeigt die Mikrocode-Version an.
Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „Boot Configuration“ (Startkonfiguration) (fortgesetzt) Startkonfiguration Standardeinstellung: Deployed Mode (Bereitgestellter Modus) Expert Key Management Enable Custom Mode Ermöglicht die Änderung der PK-, KEK-, db- und dbxSicherheitsschlüsseldatenbanken. Standardeinstellung: OFF (Aus) Custom Mode Key Management Ermöglicht die Auswahl der Schlüsseldatenbank. Standardeinstellung: PK Tabelle 5.
Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ Storage SATA/NVMe-Vorgang SATA/NVMe-Vorgang Konfiguriert den Betriebsmodus des integrierten Speichergerät-Controllers. Standardeinstellung: RAID On Speicherschnittstelle Port Enablement Aktiviert oder deaktiviert die integrierten Laufwerke. M.2 PCIe SSD-0 Aktiviert oder deaktiviert die M.2 PCIe-SSD-0. Standardeinstellung: ON (Ein) M.2 PCIe SSD-1 Aktiviert oder deaktiviert die M.2 PCIe-SSD-1.
Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Connection“ (fortgesetzt) Verbindung Standardeinstellung: Aktiviert mit PXE Wireless Device Enable WLAN Aktiviert oder deaktiviert die internen WLAN-Geräte. Standardmäßig ist die Option „WLAN“ ausgewählt. Bluetooth® Aktiviert oder deaktiviert die internen Bluetooth-Geräte. Standardmäßig ist die Option „Bluetooth“ ausgewählt.
Tabelle 9. System-Setup-Optionen – Menü „Power“ (fortgesetzt) Strom Block Sleep Block Sleep Legt fest, dass der Computer im Betriebssystem nicht in den Ruhemodus (S3) wechseln kann. Standardeinstellung: OFF (Aus) ANMERKUNG: Wenn diese Option aktiviert ist, kann das System nicht in den Ruhemodus wechseln, Intel® Rapid Start ist automatisch deaktiviert und die Betriebssystemoption für die Stromversorgung ist leer, wenn sie auf Ruhemodus festgelegt war.
Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) Absolute® Hier können Sie die BIOS-Modulschnittstelle des optionalen Services „Absolute Persistence Module“ von Absolute Software aktivieren, deaktivieren oder dauerhaft deaktivieren. Standardeinstellung: Enabled.
Tabelle 11. System-Setup-Optionen – Menü „Passwords“ (fortgesetzt) Kennwörter Enable Admin Setup Lockout (Sperre für Administrator-Setup aktivieren) Steuert, ob Benutzer das BIOS-Setup aufrufen können, wenn ein Administratorkennwort festgelegt ist. Standardeinstellung: OFF (Aus) Master Password Lockout Enable Master Password Lockout (Sperrung Aktivieren oder Deaktivieren der Masterkennwort-Unterstützung.
Tabelle 12. System-Setup-Optionen – Menü „Aktualisieren, Wiederherstellen“ (fortgesetzt) Wiederherstellung aktualisieren Dell Auto OS Recovery Threshold Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssistSystemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardeinstellung: 2. Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ Systemverwaltung Service Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.
Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ (fortgesetzt) Tastatur Standardeinstellung: English (USA) WARNUNG: Wenn Sie die falsche Sprache auswählen, kann dies zu Fehlfunktionen der Tastatur und der Beleuchtungsfunktion führen. RGB pro Taste – Tastaturfarbe Ermöglicht dem Benutzer die Auswahl der Tastaturfarbe, die der auf dem System installierten Tastatur entspricht.
Tabelle 16. System-Setup-Optionen – Menü „Virtualization Support“ (fortgesetzt) Virtualisierung VT for Direct I/O Enable Intel® VT for Direct I/O Ermöglicht das Ausführen der Virtualisierungstechnologie für direkte I/O (VT-d). VT-d ist eine Intel Methode, die Virtualisierung für Memory Map IO bietet. Standardeinstellung: ON (Ein) Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „Leistung“ Leistung Multi Core Support Active Cores Ändert die Anzahl der CPU-Cores, die dem Betriebssystem zur Verfügung stehen.
Tabelle 18. System-Setup-Optionen – Menü „Systemprotokolle“ Systemprotokolle BIOS Event Log Clear BIOS Event Log (BIOSEreignisprotokoll löschen) Wählen Sie das Beibehalten oder Löschen von BIOS-Ereignissen. Standardeinstellung: Protokoll beibehalten Thermal Event Log Clear Thermal Event Log Wählen Sie das Beibehalten oder Löschen von Temperaturüberschreitungen.
● Das Kennwort darf die Zahlen 0 bis 9 enthalten. ● Lediglich Kleinbuchstaben sind zulässig, Großbuchstaben sind nicht zulässig. ● Die folgenden Sonderzeichen sind zulässig: Leerzeichen, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Geben Sie das Systemkennwort ein, das Sie zuvor im Feld Neues Kennwort bestätigen eingegeben haben, und klicken Sie auf OK. 4. Drücken Sie die Taste Esc. Eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf. 5. Drücken Sie Y, um die Änderungen zu speichern.
Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
Fehlerbehebung Systemdiagnoseanzeigen Strom- und Akkustatusanzeige Die Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige zeigt den Stromversorgungs- und Akkuzustand des Computers an. Dies sind die Stromzustände: Durchgehend weiß – Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist zu mehr als 5 % geladen. Gelb – Der Computer läuft im Akkubetrieb und der Akku ist zu weniger als 5 % geladen. Aus: ● Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist vollständig aufgeladen.
Tabelle 20. Diagnoseanzeige-LED-Codes (fortgesetzt) Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung 3,1 Unterbrechung der RTC-Stromversorgung 3,2 PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler 3,3 Recovery Image nicht gefunden 3,4 Recovery Image gefunden aber ungültig 3,5 Stromschienenfehler 3,6 System-BIOS-Aktualisierung unvollständig 3,7 Management Engine (ME)-Fehler Aktualisieren des BIOS (USB-Stick) Schritte 1.
Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen Es wird empfohlen, ein Wiederherstellungslaufwerk für die Fehlerbehebung zu erstellen und Probleme zu beheben, die ggf. unter Windows auftreten. Dell bietet mehrere Optionen für die Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Dell PC. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Windows Backup Media and Recovery Options (Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen).
Wie Sie Hilfe bekommen und Kontaktaufnahme mit Alienware Selbsthilfe-Ressourcen Über diese Online-Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Alienware-Produkten und -Services: Tabelle 21. Alienware-Produkte und Online-Selbsthilfe-Ressourcen Selbsthilfe-Ressourcen Ort der Ressource Informationen zu Produkten und Services von Alienware www.alienware.com My Dell-App Tipps Support kontaktieren Geben Sie in der Windows-Suche Support kontaktieren ein und drücken Sie die Eingabetaste.
