Reference Guide
Table Of Contents
- Εγώ και η Dell μου Για υπολογιστές Inspiron, σειράς G, XPS και Alienware
- Πίνακας περιεχομένων
- Ρύθμιση του υπολογιστή σας
- Πληροφορίες για τον υπολογιστή σας
- Προσαρμογέας ισχύος
- Μπαταρία
- Μπαταρία σε σχήμα νομίσματος
- Touchpad
- Οθόνη
- Κάμερα
- Πληκτρολόγιο
- Ετικέτα εξυπηρέτησης και κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης
- Συσκευή αποθήκευσης
- Μονάδα μνήμης
- Πλακέτα συστήματος
- Πλινθιοσύνολο
- Επεξεργαστής
- Ανεμιστήρας υπολογιστή
- Ψύκτρα
- Θερμοαγώγιμη πάστα
- Κάρτα γραφικών
- Τηλεοπτικοί δέκτες
- Ηχεία
- Ιστοκάμερα
- Δίκτυο
- Πώς θα χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή σας
- Θύρες και σύνδεσμοι
- Λογισμικό και εφαρμογές
- Αποκατάσταση του λειτουργικού σας συστήματος
- Επιλογές αποκατάστασης συστήματος
- Dell Backup and Recovery (Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτηση της Dell)
- Dell Backup and Recovery Basic
- Dell Backup and Recovery Premium
- Πώς θα κάνετε αναβάθμιση στην έκδοση Dell Backup and Recovery Premium
- Πώς θα προχωρήσετε στην επαναφορά δεδομένων από αντίγραφο ασφαλείας του συστήματος
- Πώς θα προχωρήσετε στην επαναφορά συγκεκριμένων αρχείων ή φακέλων από πλήρες αντίγραφο ασφαλείας του συστήματος
- Πώς θα κάνετε επαναφορά συγκεκριμένων αρχείων ή φακέλων από αντίγραφο ασφαλείας αρχείων και φακέλων
- Πώς θα δημιουργήσετε πλήρες αντίγραφο ασφαλείας του συστήματος
- Dell Factory Image Restore (Επαναφορά εργοστασιακού ειδώλου της Dell)
- System Restore (Επαναφορά Συστήματος)
- Δίσκος με το όνομα Operating System (Λειτουργικό σύστημα)
- Αντιμετώπιση προβλημάτων
- BIOS
- Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell
- Παραπομπές
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων
Στην ενότητα αυτή παρατίθενται ορισμένα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για
να επιλύσετε συνήθη προβλήματα στον υπολογιστή σας.
● Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι ενεργοποιημένος και ότι όλα τα εξαρτήματα τροφοδοτούνται με ρεύμα.
● Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι καλά συνδεδεμένα στις αντίστοιχες θύρες.
● Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια δεν είναι φθαρμένα ούτε ξεφτισμένα.
● Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν λυγισμένες ούτε σπασμένες ακίδες στους συνδέσμους.
● Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε μήπως δεν έχει λυθεί το πρόβλημα.
● Αν το πρόβλημα έχει σχέση με το Internet, αποσυνδέστε τα φις του μόντεμ και του δρομολογητή σας από την πρίζα, περιμένετε
περίπου 30 δευτερόλεπτα, συνδέστε και πάλι τα φις των καλωδίων και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.
● Για προβλήματα ήχου, βεβαιωθείτε ότι το κουμπί έντασης ήχου δεν είναι σε σίγαση ή συνδέστε ένα εξωτερικό ηχείο και ελέγξτε
τον ήχο.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων, λύσεις για συνήθη προβλήματα και
συχνές ερωτήσεις, ανατρέξτε στη διεύθυνση www.dell.com/support. Αν θέλετε να επικοινωνήσετε με την Dell για τεχνική
υποστήριξη, ανατρέξτε στην ενότητα Επικοινωνία με την Dell.
Διαγνωστικά
Ο υπολογιστής σας διαθέτει ενσωματωμένα διαγνωστικά εργαλεία που σας βοηθούν να εξακριβώσετε τι πρόβλημα παρουσιάζει
ο υπολογιστής σας. Τα εργαλεία αυτά ενδέχεται να σας ειδοποιούν σε περίπτωση προβλήματος μέσω μηνυμάτων σφαλμάτων,
κωδικών λυχνιών ή κωδικών ηχητικού σήματος.
Αξιολόγηση του συστήματος πριν από την εκκίνηση
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αξιολόγηση του συστήματος πριν από την εκκίνηση (Pre-Boot System Assessment (PSA)) για
τη διάγνωση διαφόρων προβλημάτων στο υλισμικό. Η διαδικασία ePSA υποβάλλει σε δοκιμές τις συσκευές, π.χ. την πλακέτα
συστήματος, το πληκτρολόγιο, την οθόνη, τη μνήμη, τον σκληρό δίσκο και ούτω καθεξής.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η διαδικασία PSA ενδέχεται να μην υποστηρίζεται σε όλους τους υπολογιστές.
Ενεργοποίηση PSA
1. Ενεργοποιήστε ή επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
2. Πατήστε το πλήκτρο F12 στο λογότυπο της Dell για να αποκτήσετε πρόσβαση στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν περιμένετε πάρα πολλή ώρα και εμφανίζεται το λογότυπο του λειτουργικού συστήματος, συνεχίστε
να περιμένετε ωσότου δείτε την επιφάνεια εργασίας των Windows και ύστερα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και
προσπαθήστε ξανά.
3. Επιλέξτε Diagnostics (Διαγνωστικά) και πατήστε το πλήκτρο Enter.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη δοκιμή.
Αν κάποιο εξάρτημα αποτύχει στη δοκιμή, η δοκιμή διακόπτεται, ο υπολογιστής εκπέμπει έναν χαρακτηριστικό τόνο μπιπ και
εμφανίζεται ένας κωδικός σφάλματος. Σημειώστε τους κωδικούς σφαλμάτων και αναζητήστε τις ανάλογες λύσεις στη διεύθυνση
www.dell.com/support ή επικοινωνήστε με την Dell.
Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε προχωρώντας στην επόμενη δοκιμή, για να επαναλάβετε τη δοκιμή του
εξαρτήματος που απέτυχε ή για να διακόψετε τη δοκιμή και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Αν το PSA ολοκληρωθεί με επιτυχία,
θα εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα: No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining
memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended) (Μέχρι στιγμής δεν έχουν
διαπιστωθεί προβλήματα στο σύστημά σας. Θέλετε να εκτελεστούν οι υπόλοιπες δοκιμές της μνήμης; Η διαδικασία αυτή θα
διαρκέσει περίπου 30 λεπτά ή περισσότερο. Θέλετε να συνεχίσετε; (Συνιστάται)).
55