Reference Guide
Table Of Contents
- 私とMy Dell Inspiron、Gシリーズ、XPS、Alienwareパソコン向け
- 目次
- コンピュータのセットアップ
- コンピュータについて
- コンピュータの使用
- ポートとコネクタ
- ソフトウェアとアプリケーション
- オペレーティングシステムの復元
- トラブルシューティング
- BIOS
- 「困ったときは」と「Dellへのお問い合わせ」
- リファレンス
ソフトウェアとアプリケーション
Absolute
Absolute は、コンピュータ、タブレット、スマートフォンに対する永続的なエンドポイントセキュリティとデータリスク管理ソリ
ューションを提供します。自動復活機能により、常にリスク評価を行い、各デバイスのライフサイクルを保護し、セキュリティイ
ンシデントに先制的に対応できます。
メモ: コンピュータによっては、自動復活機能をサポートしていない場合もあります。
Absolute のサポート
デルでは Absolute Software 経由で自動復活機能に関するヘルプを提供しています。お客様はインストール、設定、仕様、トラブル
シューティングに関するヘルプについて、Absolute Software にお問い合わせいただけます。
Absolute Software へのお問い合わせについては、Absolute Software Web サイト(www.absolute.com)を参照するか、または
techsupport@absolute.com までメールを送信してください。
Dell SupportAssist
[SupportAssist] は、製品、モデル、リスク通知、サービスタグ、エクスプレスサービスコード、保証の詳細についての情報を提供
します。以下の機能が含まれます。
● [通知] — システムの全体的な正常性についてのメッセージを表示し、問題を解決するためのセルフヘルプオプションを提供し
ます。
● [CheckUp] のステータス — システムの問題を検出して修正するための診断情報、ツール、ユーティリティを提供します。
● [システム情報] — システムのソフトウェアおよびハードウェアの設定に関する完全な情報を提供します。
● [サポート] — 連絡先オプション、マニュアル、フォーラムなどの製品サポート情報を提供します。次のリンクとデルのリソー
スは、「サポート」セクションで利用できます。
Dell SupportAssist のダウンロード
SupportAssist はすでに新しいデルのコンピュータおよびタブレットのすべてにインストールされています。SupportAssist を再イ
ンストールするには、アプリケーションをダウンロードしてインストールプログラムを実行します。
SupportAssist にアクセス
● [Windows 10] — [スタート]画面で [Dell ヘルプとサポート] のアイコンをクリックまたはタップします。
● [Windows 8.1] — スタート画面で [My Dell] のアイコンをクリックまたはタップします。
● [Windows 7] — [スタート] > [すべてのプログラム] > [Dell] > [My Dell] > [My Dell] の順にクリックします。
PC のチェック
メモ: PC CheckUp は選択したモデルでのみ利用できます。
PC CheckUp を使用して、ハードドライブの使用状況の確認、ハードウェアの診断、コンピュータに対して行われた変更の追跡を実
行します。
● Drive Space Manager(ドライブ容量マネージャ) — 各タイプのファイルによって使用されている容量の視覚的な表示を使用
して、ハードドライブを管理します。
● Performance and Configuration History(パフォーマンスと設定履歴) — システムイベントおよび経時的変更を監視します。
このユーティリティは、すべてのハードウェアスキャン、テスト、システムの変更、クリティカルなイベント、システムの復元
ポイントなどの情報を表示します。
○ Detailed System Information(詳細システム情報) — お使いのハードウェアとオペレーティングシステム構成に関する詳細
情報、サービスの問い合わせ先へのアクセスコピー、保証情報、保証更新オプションを表示します。
○ Get Help(ヘルプ表示) — Dell Technical Support オプション、カスタマーサポート、ツアーおよびトレーニング、オンライ
ンツール、サービスマニュアル、保証情報、FAQ(よくある情報)などを表示します。
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