Reference Guide

Table Of Contents

Programvara och program

Absolute

Absolute ger permanent slutpunktssäkerhet och lösningar för datariskhantering för datorer, surfplattor och smartmobiler.

Persistence-teknik gör det möjligt att hela tiden kunna bedöma risker, säkra livscykeln för varje enhet och ta uti med

säkerhetsincidenter redan innan de inträffar.

OBS: Persistence-tekniken kanske inte kan användas på alla datorer.

Få hjälp om Absolute

Dell erbjuder hjälp om persistence-tekniken via Absolute Software. Du kan kontakta Absolute Software om du vill få hjälp med

installation, konfiguration, användning och felsökning.

Om du vill kontakta Absolute Software ska du gå till Absolute Softwares webbplats på

www.absolute.com eller skicka ett e-

postmeddelande till techsupport@absolute.com.

Dell SupportAssist

SupportAssist ger information om produkt, modell, riskavisering, servicenummer, expresskod och garantiinformation. Bland annat

ingår:

● Aviseringar– Tillhandahåller meddelanden om systemets allmänna hälsotillstånd och erbjuder självhjälpsalternativ för att lösa

problem.

● Checkup-status – Tillhandahåller diagnostikinformation, verktyg och redskap för att upptäcka och åtgärda systemproblem.

● Systeminfo– Tillhandahåller fullständig information om systemprogramvara och maskinvarukonfiguration.

● Support– Tillhandahåller information om produktsupport såsom: kontaktalternativ, handböcker, forum och mer. Följande länkar

och Dell-resurser finns under delen Support

Hämtar Dell SupportAssist

SupportAssist är redan installerad på alla nya datorer och surfplattor från Dell. Om du vill installera om SupportAssist, hämtar du

programmet och sedan kör du installationsprogrammet.

Åtkomst till SupportAssist

● Windows 10– Klicka eller knacka på ikonen Dells hjälp och support på Startskärmen.

● Windows 8.1– Klicka eller knacka på ikonen My Dell på Startskärmen.

● Windows 7– Klicka på Start > Alla program > Dell > My Dell > My Dell.

Datorkontroll

OBS: PC Checkup är endast tillgänglig på utvalda modeller.

Använd PC Checkup för att kontrollera användningen av hårddisken, köra maskinvarudiagnostik och spåra ändringarna som gjorts i

datorn.

● Drive Space Manager– Hantera hårddisken med hjälp av en visuell representation av utrymmet som varje filtyp använder.

● Prestanda- och konfigurationshistorik– Övervaka systemhändelser och ändringar över tid. Detta verktyg visar alla

maskinvaruskanningar, tester, systemändringar, kritiska händelser och återställningspunkter i systemet.

○ Detaljerad systeminformation– Visa detaljerad information om dina maskinvaru- och operativsystemskonfigurationer, få

åtkomst till kopior av servicekontrakt, garantiinformation och möjligheter till att förnya garantin.

○ Få hjälp– Visa alternativen för Dells tekniska support, kundsupport, presentationer och utbildning, onlineverktyg,

ägarhandbok, garantiinformation, vanliga frågor och svar och så vidare.

○ Säkerhetskopiering och återställning– Få åtkomst till systemåterställningsverktyg som låter dig:

￭ Skapa en fil för Dell Factory Image Restore på datorn för att kunna återställa datorn vid ett senare tillfälle.