Service Manual

2 当计算机引导时，在出现 Dell 徽标时按 F12 键。
3 在引导菜单屏幕上，选择 Diagnostics（诊断程序）选项。
4 单击左下角的箭头。
此时将显示诊断程序首页。
5 单击右下角的箭头转至页面列表。
其中列出了检测到的项目。
6 如果您希望在特定的设备上运行诊断测试，按 Esc 键并单击 Yes（是） 来停止诊断测试。
7 从左侧窗格中选择设备，然后单击 Run Tests（运行测试）。
8 如果出现任何问题，将显示错误代码。
记下错误代码和验证编号并与 Dell 联系。
系统诊断指示灯
电源和电池状态指示灯
指示电源和电池充电状态
稳定白色 — 电源适配器已连接且电池电量超过 5%。
琥珀色 — 计算机以电池作为电源运行且电池电量不足 5%。
关闭
• 电源适配器已连接并且电池已充满电。
• 计算机使用电池运行且电池电量高于 5%。
• 计算机处于睡眠状态、休眠休眠状态或关闭
电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁并且发出哔声代码指示故障。
例如，电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停，然后呈白色闪烁三次后暂停。此 2,3 模式会继续，直到计算机关闭，
表示为检测到内存或
RAM。
下表说明了各种指示灯点亮方式以及它们的含义。
表
. 8: 诊断程序
指示灯显示方式 问题说明
2,1
CPU 故障
2,2
系统板：BIOS 和 ROM 故障
2,3
未检测到内存或 RAM
2,4
内存或 RAM 故障
2,5
安装无效内存
2,6
系统板或芯片组错误
2,7
LCD 故障
3,1
CMOS 电池故障
3,2
PCI 或视频卡或芯片故障
3,3
未找到恢复映像
3,4
已找到恢复映像但无效
摄像头状态指示灯：指示摄像头是否正在使用中。
• 呈白色稳定亮起 — 摄像头正在使用中。
• 熄灭 — 摄像头未在使用中。
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