Service Manual

Dépannage
Voyants de diagnostic du système
Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation
Le voyant d’état de l’alimentation et de la batterie indique l’état de l’alimentation et de la batterie de l’ordinateur. Les états
d’alimentation sont les suivants :
Blanc fixe : l’adaptateur secteur est branché et la batterie est dotée de plus de 5 % de charge.
Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est dotée de moins de 5 % de charge.
Éteint :
● L’adaptateur secteur est branché et la batterie est complètement chargée.
● L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie dispose de plus de 5 % de charge.
● L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d’état de l’alimentation et de la batterie peut également clignoter en rouge ou bleu en fonction des codes sonores
prédéfinis indiquant des défaillances diverses.
Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en rouge deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en bleu
trois fois, suivi d’une pause. Ce schéma « 2, 3 » continue jusqu’à la mise hors tension de l’ordinateur et indique qu’aucune mémoire ou
RAM n’est détectée.
Le tableau suivant indique les différents codes des voyants d’état de la batterie et de l’alimentation ainsi que les problèmes associés à
ces codes.
REMARQUE : Les codes des voyants de diagnostic et les solutions recommandées ci-dessous sont destinés aux techniciens
de maintenance Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou
formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie.
Tableau 11. Codes de voyants de diagnostics
Codes des voyants de
diagnostic (rouge, bleu)
Description du problème Solutions recommandées
2,1 Défaillance de processeur Remettez en place la carte système.
2,2 Carte système : défaillance BIOS ou ROM
(Read-Only Memory)
Dernière version du BIOS flash. Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
2,3 Aucune barrette de mémoire/RAM
(Random-Access Memory) détectée
Confirmez que le module de mémoire est installé
correctement. Si le problème persiste, remplacez le
module de mémoire.
2,4 Défaillance de la mémoire/RAM (Random-
Access Memory)
Réinitialisez et échangez les modules de mémoire entre
les logements. Si le problème persiste, remplacez le
module de mémoire.
2,5 Mémoire non valide installée Réinitialisez et échangez les modules de mémoire entre
les logements. Si le problème persiste, remplacez le
module de mémoire.
2,6 Erreur de la carte système ou du chipset Dernière version du BIOS flash. Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
2,7 Défaillance de l’écran - Message SBIOS Dernière version du BIOS flash. Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
3,1 Défaillance de la pile bouton. Réinitialisez la connexion de la pile CMOS Si le
problème persiste, remplacez la pile RTC.
3,2 Défaillance de carte PCI, carte vidéo ou
puces
Remettez en place la carte système.
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