Alienware x17 R1 Servicemanual Forordningsmodel: P48E Forordningstype: P48E001 Juni 2021 rev.
Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: En NOTE angiver vigtige oplysninger, som hjælper dig med at bruge produktet bedre. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data, og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL: ADVARSEL angiver risiko for tingskade, legemsbeskadigelse eller død. © 2021 Dell Inc. Eller dets associerede selskaber. Alle rettigheder forbeholdes. Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc.
Indholdsfortegnelse Kapitel 1: Arbejde med indersiden af din computer............................................................................. 5 Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele.................................................................................................5 Sikkerhedsinstruktioner.........................................................................................................................................................
Sådan ryddes CMOS-indstillingerne............................................................................................................................76 Rydning af BIOS (systemopsætning) og systemadgangskoder.............................................................................. 76 Kapitel 5: Fejlfinding......................................................................................................................78 Find servicekoden eller ekspresservicenummeret på din Dell-computer.....
1 Arbejde med indersiden af din computer Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele Om denne opgave BEMÆRK: Billederne i dette dokument kan afvige fra din computer afhængigt af den bestilte konfiguration. Trin 1. Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne programmer. 2. Sluk computeren. Klik på Start > Tænd/sluk > Luk computeren. BEMÆRK: Hvis du bruger et andet operativsystem, se i dokumentationen for dit operativsystem for vejledning ved nedlukning. 3.
dig, at de flugter med hinanden, så benene på stikkene ikke bøjes. Når kabler tilsluttes skal du sikre dig, at portene og stikkene flugter og sidder rigtigt i forhold til hinanden. FORSIGTIG: Tryk for at skubbe eventuelle installerede kort ud af mediekortlæseren. FORSIGTIG: Vær forsigtig, når du håndterer lithium-ion-batterier i bærbare pc'er. Opsvulmede batterier må ikke anvendes og skal udskiftes og bortskaffes korrekt.
● Tester til ESD-håndledsrem – Ledningerne inde i en ESD-rem er tilbøjelige til at blive beskadiget over tid. Når et uovervåget sæt benyttes, er det bedste praksis regelmæssigt at teste remmen før brug og som minimum teste en gang om ugen. En håndledsremtester er den bedste metode til at udføre denne test. Hvis du ikke har din egen håndledsremtester, skal du kontakte regionskontoret for at høre, om de har en.
Trin 1. Genmonter alle skruer, og sørg for, at der ikke er løse skruer inde i din computer. 2. Tilslut alle eksterne enheder, alt tilbehør eller alle kabler, som du fjernede, før du begyndte at udføre arbejde på computeren. 3. Udskift alle mediekort, harddiske eller andre dele, som du fjernede, før du begyndte at udføre arbejde på computeren. 4. Tilslut computeren og alle tilsluttede enheder til deres stikkontakter. 5.
2 Sådan fjernes og monteres komponenter BEMÆRK: Billederne i dette dokument kan afvige fra din computer afhængigt af den bestilte konfiguration. Anbefalet værktøj Procedurerne i dette dokument kræver eventuelt følgende værktøj: ● Stjerneskruetrækker nr. 0 og 1 ● Plastpen Liste over skruer BEMÆRK: Når skruer fjernes fra en komponent, anbefales det at bemærke skruetypen, antallet af skruer, og dernæst igen placere dem i en skrueopbevaringsboks.
Tabel 1.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
19. Headsetport 20. Hukommelsesmodul nr. ét 21. Hukommelsesmodul nr. to 22. Solid state-drev 23. Varmeskjold til solid state-drev 24. Beslag til trådløs-kort 25. Bundkort 26. Bageste I/O-dæksel BEMÆRK: Dell stiller en liste over komponenter og deres delnumre til rådighed til den originale købte computerkonfiguration. Disse dele er tilgængelige i henhold til den garantidækning, som kunden har købt. Kontakt din Dell-salgsrepræsentant angående købstilbud.
Sådan fjernes og monteres komponenter 13
Sådan fjernes og monteres komponenter
Trin 1. Fjern de to skruer (M2,5x9), der fastgør bunddækslet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Fjern de to skruer (M2,5x5), der fastgør bunddækslet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3. Løsn de fire fastmonterede skruer (M2,5x5), der fastgør bunddækslet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 4. Løft og skub bunddækslet af håndledsstøtte- og tastaturmodulet. BEMÆRK: Følgende trin er påkrævede, hvis andre komponenter fjernes fra computeren. 5. Kobl batterikablet fra bundkortet. 6.
Sådan fjernes og monteres komponenter
Trin 1. Slut batterikablet til bundkortet. 2. Placer bunddækslet på håndledsstøtte- og tastaturmodulet, og skub det på plads. 3. Spænd de fire fastmonterede skruer (M2,5x5), der fastgør bunddækslet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 4. Genmonter de to skruer (M2,5x9), der fastgør bunddækslet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 5. Genmonter de to skruer (M2,5x5), der fastgør bunddækslet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Næste trin 1.
Om denne opgave Følgende billede(r) angiver placeringen af hukommelsen og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Brug fingerspidserne til forsigtigt at sprede fastgørelsesklemmerne, i hver ende af hukommelsesmodulslotten, indtil modulet springer op. 2. Fjern hukommelsesmodulet fra hukommelsesmodulslotten på bundkortet. BEMÆRK: Denne computer har to hukommelsesmoduler monteret. Gentag trin 1 til 2 for det hukommelsesmodul, der er monteret i den anden hukommelsesslot.
Trin 1. Få hukommelsesmodulets indhak til at flugte med tappen på hukommelsesmodulslotten på bundkortet. 2. Skub hukommelsesmodulet ind i slotten på bundkortet. 3. Tryk ned på hukommelsesmodulet, indtil sikkerhedsklipsene klikker og låser hukommelsesmodulet på plads. BEMÆRK: Gentag trin 1 til 3 for det andet hukommelsesmodul, der skal monteres i computeren. Næste trin 1. Monter bunddækslet. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Solid-state-drev Sådan fjernes M.
Trin 1. Fjern skruen (M2x3), der fastgør den termiske M.2-plade til M.2 2230-monteringsbeslaget. 2. Skub og løft M.2-varmeskjoldet af bundkortet. 3. Skub M.2 2230-solid state-drevet, og fjern det fra bundkortet. BEMÆRK: Din computer har op til to M.2 2230-solid state-drev monteret. Gentag trin 1 til 3, hvis der er et andet M.2 2230-solid state-drev monteret. Sådan monteres M.
Trin 1. Få indhakket på M.2 2230-solid state-drevet til at flugte med tappen på M.2-kortslotten på bundkortet. 2. Skub M.2 2230-solid state-drevet ind i M.2-kortslotten på bundkortet. 3. Skub tappen på M.2-varmeskjoldet ind i M.2-slotten, og ret skruehullet på varmeskjoldet ind med skruehullet på bundkortet. 4. Genmonter skruen (M2x3), der fastgør den termiske M.2-plade til 2230-monteringsbeslaget. BEMÆRK: Din computer kan have op til to M.2 2230-solid state-drev monteret.
Trin 1. Fjern skruen (M2x3), der fastgør M.2-varmeskjoldet til bundkortet. 2. Skub og løft M.2-varmeskjoldet fra M.2-kortslotten på bundkortet. 3. Skub og løft M.2 2280-solid state-drevet fra M.2-kortslotten på bundkortet. BEMÆRK: Din computer har op til to M.2 2280-solid state-drev monteret. Gentag trin 1 til 3, hvis der er et andet M.2 2280-solid state-drev monteret. Sådan monteres M.
Trin 1. Få indhakket på M.2 2280-solid state-drevet til at flugte med tappen på M.2-kortslotten på bundkortet. 2. Skub M.2 2280-solid state-drevet ind i M.2-kortslotten på bundkortet. 3. Skub tappen på M.2-varmeskjoldet ind i M.2-slotten, og ret skruehullet på varmeskjoldet ind med skruehullet på bundkortet. 4. Genmonter skruen (M2x3), som fastgør M.2 2280-solid state-drevet til bundkortet. BEMÆRK: Din computer kan have op til to M.2 2280-solid state-drev monteret.
Batteri Forholdsregler for litium-ion-batteri FORSIGTIG: ● Vær forsigtig, når du håndterer lithium-ion-batterier. ● Aflad batteriet fuldstændigt, inden du fjerner det. Frakobl vekselstrømsadapteren fra systemet, og lad computeren køre på batteri – batteriet er helt afladet, når computeren ikke længere tændes, hvis du trykker på tænd/slukknappen. ● Man må ikke knuse, smide, beskadige batteriet eller stikke fremmedlegemer ind i det.
tændes og slukkes computeren tre gange i træk. En "ugyldig konfigurations"-fejl vises og beder dig om at tilgå BIOS og indstille dato og tid. Computeren starter funktionen normalt efter indstilling af dato og tid. BEMÆRK: Når batteriet fjernes, nulstilles BIOS-installationsprogrammerne til standardindstillingerne. Det anbefales, at du noterer dig BIOS-installationsprogrammernes indstillinger, før du fjerner batteriet.
Trin 1. Ret batteriets skruehuller ind efter håndledsstøtte- og tastaturmodulets skruehuller. 2. Genmonter de seks skruer (M2x4), der fastgør batteriet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3. Slut batterikablet til bundkortet. 4. Påsæt tapen, der fastgør batterikablet til batteriet. Næste trin 1. Monter bunddækslet. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
● Køb altid originalbatterier fra www.dell.com eller via en autoriseret Dell- partner og forhandler. Sådan fjernes batterikablet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern bunddækslet. 3. Fjern batteriet. Om denne opgave BEMÆRK: Hvis batteriet er koblet fra bundkortet for at udføre service, er der en forsinkelse under opstarten, mens computeren udfører nulstilling af RTC-batteriet.
Trin 1. Slut batterikablet til batteriet. 2. Sæt batterikablet på batteriet. 3. Vend batteridækslet om. Næste trin 1. Monter bunddækslet. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Bageste I/O-dæksel Sådan fjernes det bageste I/O-dæksel Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern bunddækslet.
Trin 1. Fjern de to skruer (M2.5x5), der fastgør I/O-dækslet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Åbn låsen, og kobl det højre Tron-lyskabel fra bundkortet. 3. Åbn låsen, og kobl det venstre Tron-lyskabel fra bundkortet. BEMÆRK: For at undgå skader på computeren skal du sørge for, at de højre og venstre Tron-lyskabler er blevet koblet fra bundkortet, før det bageste I/O-dæksel fjernes. 4.
Trin 1. Skub det bageste I/O-dæksel ind i håndledsstøtte- og tastaturmodulet, indtil det klikker på plads. BEMÆRK: For at undgå at beskadige computeren skal du sikre, at de højre og venstre Tron-lyskabler ikke sidder i klemme, når det bagerste I/O-dæksel klikkes på plads. 2. Genmonter de to skruer (M2,5x5), der fastgør det bageste I/O-dæksel til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3. Slut det venstre Tron-lyskabel til bundkortet, og luk låsen. 4. Slut det højre Tron-lyskabel til bundkortet, og luk låsen.
Om denne opgave Følgende billede(r) angiver placeringen af strømadapterporten og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Fjern de to skruer (M2,5x5), der fastgør strømadapterportens beslag til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Fjern skruen (M2x3), der fastgør strømadapterportens beslag til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3. Løft strømadapterportens beslag af håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 4. Kobl strømadapterporten fra bundkortet. 5.
Trin 1. Slut strømadapterportens kabel til bundkortet. 2. Skub strømadapterporten skråt ind i slotten på håndledsstøtte- og tastaturmodulet, og slut strømadapterportens kabel til bundkortet. 3. Påsæt tapestykkerne, der fastgør strømadapterportens kabel til bundkortet. 4. Placer strømadapterportens beslag på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 5. Ret skruehullerne på strømadapterportens beslag ind efter skruehullerne på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 6.
Trin 1. Brug trækfligen til at koble I/O-kortets kabel fra bundkortet. 2. Løft I/O-kortets kabel af bundkortet og headsetportens kabel. 3. Brug trækfligen til at koble headsetportens kabel fra bundkortet. 4. Pil headsetportens kabel af håndledsstøtte- og tastaturmodulet, og løft headsetporten samt dens kabel af håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Sådan monteres headsetporten Forudsætninger Hvis du udskifter en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før monteringen foretages.
Trin 1. Placer headsetporten i slotten på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Monter headsetportens kabel på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3. Slut headsetportens kabel til bundkortet. 4. Flyt I/O-kortets kabel tilbage på plads, og slut I/O-kortets kabel til bundkortet. Næste trin 1. Monter det bageste I/O-dæksel. 2. Monter bunddækslet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Højttalere Sådan fjernes højttalerne Forudsætninger 1.
3. Fjern batteriet. Om denne opgave Følgende billede(r) angiver placeringen af højttalerne og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Kobl højttalerkablet fra bundkortet. 2. Fjern højttalerkablerne fra kabelkanalerne på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3. Løft højttalerne og deres kabler af håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Sådan monteres højttalerne Forudsætninger Hvis du udskifter en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før monteringen foretages.
Trin 1. Brug justeringsanordningerne til at placere venstre og højre højttaler på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. BEMÆRK: Sørg for, at justeringsanordningerne er ført gennem gummidutterne på højttaleren. 2. Før højttalerkablet gennem kabelkanalerne på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3. Slut højttalerkablet til bundkortet. Næste trin 1. Monter batteriet. 2. Monter bunddækslet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
Trin 1. Løft højttalerkablet og antennekabelet af kabelkanalerne på den venstre blæser . 2. Pil tapen, der fastgør antennekablet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet, af. 3. Kobl det venstre blæserkabel fra bundkortet. 4. Fjern de to skruer (M2x3), der fastgør den højre blæser til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 5. Løft blæseren af håndledsstøtte- og tastaturmodulet.
Trin 1. Placer blæseren på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Ret skruehullerne på blæseren ind efter skruehullerne på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3. Genmonter de to skruer (M2x3), der fastgør blæseren til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 4. Slut blæserkablet til bundkortet. 5. Flyt højttalerkablet og antennekabelet over kabelkanalerne på den venstre blæser. 6. Påsæt tapen, der fastgør antennekablet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Næste trin 1. Monter batteriet. 2. Monter bunddækslet.
Trin 1. Pil tapen, der fastgør antennekablet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet, af. 2. Fjern antennekablet fra kabelkanalerne på den højre blæser. 3. Frakobl det højre blæserkabel fra bundkortet. 4. Fjern de tre skruer (M2x3), der fastgør den højre blæser til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 5. Løft blæseren af håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Sådan monteres den højre blæser Forudsætninger Hvis du udskifter en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før monteringen foretages.
Trin 1. Placer den højre blæser på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Ret skruehullerne på den højre blæser ind efter skruehullerne på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3. Genmonter de tre skruer (M2x5), der fastgør den højre blæser til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 4. Slut højre blæsers kabel til bundkortet. 5. Fjern antennekablet fra kabelkanalerne på den højre blæser. 6. Påsæt tapen, der fastgør antennekablet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Næste trin 1. Monter batteriet. 2.
Trin 1. Pil tapestykkerne, der fastgør strømadapterportens stik til bundkortet, af. 2. Kobl strømadapterporten fra bundkortet. 3. Pil strømadapterportens kabel af håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 4. Pil tapen, der fastgør skærmkablets stiklås til bundkortet, af. 5. Fjern strømadapterportens kabel fra bundkortet. 6. Åbn låsen, og kobl skærmkablet fra bundkortet. 7. Fjern de to skruer (M2x4), der fastgør heat-pipen til bundkortet. 8. Fjern de tre skruer (M2x3), der fastgør heat-pipen til bundkortet. 9.
Om denne opgave BEMÆRK: Hvis enten bundkortet eller heat-pipen udskiftes, skal du bruge den termiske fedt, der følger med sættet, for at sikre at varmeledningen er optimal. Følgende billede(r) angiver placeringen af heat-pipen og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Anbring heat-pipen på bundkortet. 2. Ret skruehullerne i heat-pipen ind efter skruehullerne i bundkortet. 3. Genmonter de to skruer (M2x4), der fastgør heat-pipen til bundkortet. 4.
2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Skærmmodul Sådan fjernes skærmmodulet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern bunddækslet. 3. Fjern det bageste I/O-dæksel. Om denne opgave Følgende billede(r) angiver placeringen af skærmmodulet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren.
Trin 1. Fjern de to skruer (M2,5x5), der fastgør det venstre skærmhængslet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Pil tapen, der fastgør kamerakablets stiklås til bundkortet, af. 3. Åbn låsen, og kobl kamerakablet fra bundkortet. 4. Pil tapen, der fastgør strømadapterportens kabel til bundkortet, af. 5. Fjern strømadapterportens kabel fra skærmkabelstikket på bundkortet. 6. Pil tapen, der fastgør skærmkablets stiklås til bundkortet, af. 7. Åbn låsen, og kobl skærmkablet stik fra bundkortet. 8.
Sådan fjernes og monteres komponenter 45
Trin 1. Placer skærmmodulet på håndledsstøtte- og tastaturmodulet, og juster skruehullerne på skærmhængslerne med skruehullerne på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Genmonter de fire skruer (M2,5x5), der fastgør skærmmodulet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3. Før skærm- og kamerakablet gennem kabelkanalerne på skærmmodulet. 4. Vend computeren om. 5. Sæt skærmkablet i stikket på bundkortet, og luk låsen. 6. Påsæt tapen, der fastgør skærmkablets stik til bundkortet. 7.
3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Pegefelt Sådan fjernes pegefeltet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern bunddækslet. 3. Fjern batteriet. Om denne opgave Følgende billede(r) angiver placeringen af pegefeltet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Åbn låsen, og kobl tastaturkablet fra tastaturcontrollerkortet. 2. Løft tastaturets kabel af pegefeltet. 3.
4. Løft tastaturcontrollerkortet af håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 5. Åbn låsene, og kobl pegefeltets kabel fra tastaturcontrollerkortet og pegefeltet. 6. Kobl pegefeltets lyskabel fra pegefeltmodulet. 7. Fjern de fire skruer (M1,6x2), der fastgør pegefeltmodulet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 8. Skub og løft pegefeltmodulet ud af slotten på håndledsstøtte- og tastaturmodulet.
3. Luk skærmen, og anbring computeren som vist. 4. Genmonter de fire skruer (M1,6x2), der fastgør pegefeltmodulet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 5. Slut pegefeltets lyskabel til pegefeltmodulet, og luk låsen. 6. Placer pegefeltets kabel på pegefeltet, slut kablet til tastaturcontrollerkortet og pegefeltet, og luk låsene. 7. Placer tastaturcontrollerkortet på håndledsstøtte- og tastaturmodulet, slut kablet til tastaturcontrollerkortet og bundkortet, og luk låsene. Næste trin 1. Monter batteriet. 2.
Trin 1. Åbn låsene, og kobl tastaturcontrollerkortets kabel fra bundkortet og tastaturcontrollerkortet. 2. Åbn låsen, og kobl kablet til tastaturets baggrundslys fra tastaturcontrollerkortet. 3. Åbn låsene, og kobl pegefeltets lyskabel fra tastaturcontrollerkortet og pegefeltmodulet. 4. Åbn låsen, og kobl pegefeltets kabel fra tastaturcontrollerkortet. 5. Åbn låsen, og kobl tastaturkablet fra bundkortet. 6.
Trin 1. Placer tastaturcontrollerkortet på håndledsstøtte- og tastaturmodulet, og ret skruehullerne på tastaturcontrollerkortet ind med skruehullerne på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Genmonter de to skruer (M1,6x1,7), der fastgør tastaturcontrollerkortet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3. Slut tastaturkablet til bundkortet, og luk låsen. 4. Slut pegefeltets kabel til tastaturcontrollerkortet, og luk låsen. 5.
8. 9. 10. 11. 12. Fjern strømadapterporten. Fjern headsetporten. Fjern den venstre blæser. Fjern den højre blæser. Fjern heat-pipen. Om denne opgave Det følgende billeder angiver placeringen af stikkene på bundkortet. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
Sådan fjernes og monteres komponenter 53
Trin 1. Pil tapen, der fastgør kamerakablets stiklås til bundkortet, af. 2. Åbn låsen, og kobl kamerakablet fra bundkortet. 3. Løft kamerakablet af bundkortet. 4. Kobl det venstre blæserkabel fra bundkortet. 5. Brug trækfligen til at koble I/O-kortets kabel fra bundkortet. 6. Løft I/O-kortets kabel af bundkortet. 7. Brug trækfligen til at koble headsetportens kabel fra bundkortet. 8. Løft headsetportens kabel af bundkortet. 9. Åbn låsen, og kobl tænd/sluk-knappens kabel fra bundkortet. 10.
Om denne opgave Det følgende billeder angiver placeringen af stikkene på bundkortet. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Kamerakabel Skærmkabel Venstre Tron-lyskabel Tænd/sluk-knappens kabel Kabel til højre blæser Batterikabel Tastaturcontrollerkortets kabel Højttalerkabel Kabel til venstre blæser Headsetportens kabel I/O-kortets kabel Tænd/sluk-knappens kabel Højre Tron-lyskabel Følgende billede(r) angiver placeringen af bundkortet og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren.
Sådan fjernes og monteres komponenter
Trin 1. Vend bundkortmodulet om. 2. Monter blæser- og kølelegememodulet. 3. Brug de to justeringsanordninger vist på billedet til at placere bundkortmodulet på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. BEMÆRK: Når bundkortmodulet placeres på håndledsstøtte- og tastaturmodulet, skal det sikres, at tænd/sluk-knappens kabel er placeret oven på bundkortet. Hvis tænd/sluk-knappens kabel ikke er placeret oven på bundkortet, vil det føre til strømfejl efter service. 4.
15. Flyt I/O-kortets kabel over bundkortet. 16. Slut I/O-kortets kabel til bundkortet. 17. Slut venstre blæsers kabel til bundkortet. 18. Flyt kamerakablet over bundkortet. 19. Slut tastaturkablet til bundkortet, og luk låsen. 20. Påsæt tapen, der fastgør kamerakablets stiklås til bundkortet. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Monter heat-pipen. Monter den venstre blæser. Monter den højre blæser. Monter headsetporten. Monter strømadapterporten. Monter det bageste I/O-dæksel. Monter batteriet.
Trin 1. Vend bundkortmodulet om. 2. Kobl de venstre og højre blæserkabler for kølelegemodulet fra bundkortet. 3. Løsn de otte fastmonterede skruer (M2x3), der fastgør blæser- og kølelegememodulet til bundkortet, i omvendt rækkefølge (8>7>6>5>4>3>2>1). 4. Løft blæser- og kølelegememodulet af bundkortet. FORSIGTIG: Brug ikke en spritserviet til at rengøre den termiske Element 31-fedt af CPU'ens overflade. Alkoholopløsningen i spritservietter omdanner Element 31-fedtet til strømførende metalpartikler.
Trin 1. Placer blæser- og kølelegememodulet på bundkortet. 2. Ret skruehullerne på blæser- og kølelegememodulet ind efter skruehullerne i bundkortet. 3. Spænd de otte fastmonterede skruer (M2x3), der fastgør blæser- og kølelegememodulet til bundkortet, i rækkefølge (1>2>3>4>5>6>7>8). 4. Slut de venstre og højre blæserkabler for kølelegemodulet til bundkortet. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Monter bundkortet. Monter heat-pipen. Monter den venstre blæser. Monter den højre blæser.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Fjern det bageste I/O-dæksel. Fjern strømadapterporten. Fjern headsetporten. Fjern den venstre blæser. Fjern den højre blæser. Fjern heat-pipen. Fjern bundkortet. BEMÆRK: Bundkortet kan fjernes og monteres sammen med kølelegemet, hukommelsen og solid state-drev. Det forenkler fjernelses- og monteringsproceduren og forhindrer beskadigelse af det termiske materiale mellem bundkortet og kølelegemet.
Trin 1. Brug styremærkerne til at placere tænd/sluk-knappen korrekt i slotten på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 2. Placer tænd/sluk-knappens beslag over tænd/sluk-knappen, og ret skruehullerne på tænd/sluk-knappens beslag ind efter skruehullerne på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 3. Genmonter den skrue (M2x3), der fastgør tænd/sluk-knappen med den valgfri fingeraftrykslæser til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Monter bundkortet. Monter heat-pipen.
6. 7. 8. 9. 10. Fjern headsetporten. Fjern den venstre blæser. Fjern den højre blæser. Fjern heat-pipen. Fjern bundkortet. BEMÆRK: Bundkortet kan fjernes og monteres sammen med kølelegemet, hukommelsen og solid state-drev. Det forenkler fjernelses- og monteringsproceduren og forhindrer beskadigelse af det termiske materiale mellem bundkortet og kølelegemet. Om denne opgave Følgende billede(r) angiver placeringen af I/O-kortet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1.
Trin 1. Placer I/O-kortet på håndledsstøtte- og tastaturmodulet, og ret skruehullerne på I/O-kortet ind med skruehullerne på håndledsstøtteog tastaturmodulet. 2. Genmonter de fire skruer (M2x3), der fastgør I/O-kortet til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Monter bundkortet. Monter heat-pipen. Monter den venstre blæser. Monter den højre blæser. Monter headsetporten. Monter strømadapterporten. Monter det bageste I/O-dæksel. Monter batteriet. Monter bunddækslet.
9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Fjern den venstre blæser. Fjern den højre blæser. Fjern heat-pipen. Fjern skærmmodulet. Fjern pegefeltet. Fjern tastaturcontrollerkortet. Fjern bundkortet. BEMÆRK: Bundkortet kan fjernes og monteres sammen med kølelegemet, hukommelsen og solid state-drev. Det forenkler fjernelses- og monteringsproceduren og forhindrer beskadigelse af det termiske materiale mellem bundkortet og kølelegemet. 16. Fjern tænd/sluk-knappen. 17. Fjern I/O-kortet.
4. Pil tapen, der fastgør antennekablerne til håndledsstøtte- og tastaturmodulet, af. 5. Fjern antennekablerne fra håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 6. Fjern de 30 skruer (M1,2x2), der fastgør tastaturbøjlen til tastaturet. 7. Løft tastaturbøjlen væk fra tastaturet. Sådan monteres tastaturbøjlen Forudsætninger Hvis du udskifter en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før monteringen foretages.
4. Flyt antennekablerne over håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 5. Påsæt tapen, der fastgør antennekablerne til håndledsstøtte- og tastaturmodulet. 6. Flyt tastaturkablet over tastaturet. 7. Slut tastaturkablet til tastaturet, og luk låsen. 8. Sæt tænd/sluk-knappens kabel fast på håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Monter I/O-kortet. Monter tænd/sluk-knappen. Monter bundkortet. Monter tastaturcontrollerkortet. Monter pegefeltet.
Trin Når du har udført alle de indledende trin, står du tilbage med håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Sådan monteres håndledsstøtte- og tastaturmodulet Forudsætninger Hvis du udskifter en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før monteringen foretages. Om denne opgave Følgende billede(r) angiver placeringen af håndledsstøtte- og tastaturmodulet og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren.
Trin Læg håndledsstøtte- og tastaturmodulet på en flad og ren overflade, og følg trinene til at montere håndledsstøtte- og tastaturmodulet. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Monter tastaturbøjlen. Monter I/O-kortet. Monter tænd/sluk-knappen. Monter blæser- og kølelegememodulet. Monter bundkortet. Monter pegefeltet. Monter skærmmodulet. Monter heat-pipen. Monter den venstre blæser. Monter den højre blæser. Monter højttalerne. Monter headsetporten.
3 Drivere og downloads Når du retter fejl, henter eller installerer drivere, anbefaler vi, at du læser Dell Knowledge Based-artiklen Ofte stillede spørgsmål om drivere og downloads SLN128938.
4 Systemopsætning FORSIGTIG: Medmindre du er en erfaren computerbruger, skal du undlade at ændre indstillingerne for dette program. Visse ændringer kan medføre, at computeren ikke fungerer korrekt. BEMÆRK: Før du ændrer BIOS opsætningsprogram, anbefales det, at du skriver BIOS-opsætningens skærminformationer ned til fremtidig brug. Brug BIOS opsætningsprogrammet til de følgende formål: ● Få oplysninger omkring hardwaren, der er monteret i computeren, såsom mængden af RAM og størrelsen på harddisken.
● Diagnosticering Startrækkefølgeskærmen viser også muligheden for at få adgang til skærmen System Setup (systemopsætning). Indstillinger i systemkonfigurationsmenuen BEMÆRK: Afhængigt af din computer og de monterede enheder, vil det muligvis ikke være alle enheder, der er anført i dette afsnit. Tabel 3. Systeminstallationsindstillinger – hovedmenu Hovedstik Systemtid Viser den aktuelle tid i formatet tt:mm:ss. Systemdato Viser den aktuelle dato i formatet mm/dd/åååå. BIOS-version Viser BIOS-version.
Tabel 4. Systeminstallationsindstillinger – menuen Avanceret (fortsat) Avanceret Understøttelse af USB-vækning Aktiverer eller deaktiverer understøtning af USB-opvågning Standard: aktiveret SATA-drift Lader dig konfigurere den integrerede SATA-harddiskcontrollers driftstilstand. Standard: AHCI Adapteradvarsler Gør det muligt at vælge, om computeren skal vise advarselsmeddelelser, når du bruger vekselstrømsadaptere, der ikke understøttes af din computer.
Tabel 4. Systeminstallationsindstillinger – menuen Avanceret (fortsat) Avanceret Standard: Deaktiveret Tabel 5. Systeminstallationsindstillinger – menuen Sikkerhed Sikkerhed Administratoradgangskode Viser om administratoradgangskoden er slettet eller indstillet. Systemadgangskode Viser om systemadgangskode er slettet eller indstillet. Standard: Not Set (Ikke indstillet) Administratoradgangskode Tillader dig at indstille administratoradgangskoden.
Tabel 6. Systeminstallationsindstillinger – menuen Start (fortsat) Start Standard: UEFI Filbrowserindstillingen Tilføj opstart Lader dig tilføje startindstillinger. Windows Boot Manager Vis opstartsindstillinger i Windows UEFI-opstart Aktiverer eller deaktiverer UEFI-opstart. Standard: Deaktiveret Tabel 7. Systeminstallationsindstillinger – menuen Afslut Afslut Afslutning med lagring af ændringer Lader dig afslutte systeminstallationsmenuen og gemme dine ændringer.
Nu vises skærmen Security . 2. Vælg System/Admin Password , og indtast en adgangskode i feltet Enter the new password. Brug følgende retningslinjer, når du vil tildele systemadganskoden: ● En adgangskode kan bestå af op til 32 tegn. ● Adgangskoden kan indeholde tal fra 0 til 9. ● Der kan kun bruges små bogstaver, store bogstaver er ikke tilladt. ● Kun de følgende specialtegn er tilladt: mellemrum, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.
BEMÆRK: For at få information om hvordan man nulstiller Windows eller adgangskoder til applikationer kan du se den tilhørende dokumentation til Windows eller din applikation.
5 Fejlfinding Find servicekoden eller ekspresservicenummeret på din Dell-computer Din Dell-computer har et unikt id i form af en servicekode eller et ekspresservicenummer. Hvis du vil se relevante supportressourcer for din Dell-computer, anbefaler vi, at du indtaster din servicekode eller dit ekspresservicenummer på www.dell.com/support. Hvis du har brug for nærmere oplysninger om, hvordan du finder servicekoden på din computer, kan du se Find servicekoden på din bærbare Dell-pc.
Tabel 9. Diagnostiske LED-lyskoder (fortsat) Diagnostiske lyskoder (rød, blå) Problembeskrivelse 3,2 PCI, fejl på grafikkort/-chip 3,3 Gendannelsesafbildning ikke fundet 3,4 Gendannelsesafbildning fundet men ugyldig 3,5 Fejl på strømskinne 3,6 BIOS-opdatering ikke gennemført 3,7 Fejl i Management Engine (ME) SupportAssist-diagnosticering Om denne opgave SupportAssist-diagnosticering (tidligere kendt som ePSA-diagnosticering) foretager en fuldstændig kontrol af din hardware.
7. Indtast filnavnet for BIOS-opsætningsprogrammet, og tryk på Enter. 8. BIOS Update Utility (BIOS-opdateringsprogram) vises. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre BIOS-opdateringen. Sådan opdateres BIOS'en Om denne opgave Du skal muligvis opdatere BIOS, når der er en opdatering tilgængelig, eller når du genmonterer bundkortet. Følg disse trin for at opdatere BIOS: Trin 1. Tænd computeren 2. Gå til www.dell.com/support. 3. Klik på Produktsupport, indtast din computers servicemærke og klik på Søg.
Sådan drænes den tilbageværende reststrøm (udfør en hård nulstilling) Trin 1. Sluk for computeren. 2. Frakobl strømadapteren fra din computer. 3. Fjern bunddækslet. 4. Fjern batteriet. 5. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i ca. 20 sekunder for at dræne den tilbageværende reststrøm. 6. Monter batteriet. 7. Monter bunddækslet. 8. Tilslut strømadapteren til din computer. 9. Tænd computeren BEMÆRK: Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du udfører en hård nulstilling i vidensbaseartiklen SLN85632 på www.
6 Rekvirere hjælp og kontakte Alienware Selvhjælpsressourcer Du kan få oplysninger og hjælp til Alienware-produkter og services ved at bruge disse online selvhjælpsressourcer: Tabel 10. Alienware-produkter og online selvhjælpsressourcer Selvhjælpsressourcer Ressourceplacering Information om Alienwares produkter og services. www.alienware.com Min Dell-app Tips Kontakt supporten I Windows-søgning, skriv Contact support, og tryk på Enter. Online-hjælp til operativsystem www.dell.