Alienware x17 R1 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P48E Vorschriftentyp: P48E001 Juni 2021 Rev.
Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften.
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers.......................................................... 5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers............................................................................................. 5 Sicherheitshinweise............................................................................................................................................................... 5 Schutz vor elektrostatischer Entladung.....
Löschen von CMOS-Einstellungen..............................................................................................................................78 Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern.............................................................................. 78 Kapitel 5: Fehlerbehebung.............................................................................................................
1 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Schritte 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Fahren Sie den Computer herunter. Klicken Sie auf Start > Ein/Aus > Herunterfahren.
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw. die unter www.dell.com/regulatory_compliance bereitgestellt werden. VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Innern des Computers berühren, müssen Sie sich erden. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metalloberfläche, beispielsweise Metallteile an der Rückseite des Computers.
ESD-Service-Kit Das nicht kontrollierte Service-Kit ist das am häufigsten verwendete Service-Kit. Jedes Service-Kit beinhaltet drei Hauptkomponenten: antistatische Matte, Armband, und Bonddraht. Komponenten eines ESD-Service-Kits ESD-Service-Kits enthalten folgende Komponenten: ● Antistatische Matte: Die antistatische Matte ist ableitfähig. Während Wartungsverfahren können Sie Teile darauf ablegen.
Transport empfindlicher Komponenten Wenn empfindliche ESD-Komponenten, wie z. B. Ersatzteile oder Teile, die an Dell zurückgesendet werden sollen, transportiert werden, ist es äußerst wichtig, diese Teile für den sicheren Transport in antistatischen Beuteln zu platzieren. Hebevorrichtung Beachten Sie die folgenden Richtlinien beim Heben von schweren Geräten: VORSICHT: Heben Sie nicht schwerer als 50 Pfund. Bitten Sie immer weitere Personen um Hilfe oder verwenden Sie eine mechanische Hebevorrichtung. 1.
2 Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Netzadapteranschlusshalterung M2.5x5 2 Linker Lüfter M2x3 2 Rechter Lüfter M2x3 3 Kühlrohr M2x3 3 Kühlrohr M2x3 3 Kühlrohr M2x4 2 Bildschirmbaugruppe M2.5x5 6 Systemplatine M2x3 5 Touchpad M1.6x2 4 Tastatursteuerungsplatine M1.6x1.7 2 Wireless-Kartenhalterung M2x3 1 Systemplatine M2x3 4 Systemplatine M2x4 1 Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe M2x3 8 Halterung des Netzschalters M1.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
19. Headset-Anschluss 20. Speichermodul eins 21. Speichermodul zwei 22. SSD-Laufwerk 23. Kühlabdeckung für Solid-State-Laufwerke 24. Wireless-Kartenhalterung 25. Systemplatine 26. Hintere E/A-Abdeckung ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Computerkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 13
Entfernen und Einbauen von Komponenten
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x9), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben (M2.5x5), mit denen die Bodenabdeckung an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 4.
Entfernen und Einbauen von Komponenten
Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. 2. Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und lassen Sie sie einrasten. 3. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben (M2.5x5) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an. 4. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2.5x9) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 5. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2.
2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Speichermodule und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 2. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz auf der Systemplatine heraus. ANMERKUNG: Ihr Computer verfügt über zwei Speichermodule.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem Speichermodul an der Kerbe des Speichermodulsteckplatzes auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul in den Steckplatz des Speichermoduls auf der Systemplatine. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis das Speichermodul durch die Sicherungsklammern fixiert ist. ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3 für das zweite Speichermodul, das in Ihrem Computer installiert wird. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die M.2-Kühlabdeckung am M.2-2230-Montageblech befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie die M.2-Kühlabdeckung von der Systemplatine ab. 3. Schieben und heben Sie das M.2 2230-SSD-Laufwerk von der Systemplatine ab. ANMERKUNG: Ihr Computer ist mit bis zu zwei M.2 2230-Solid-State-Laufwerken ausgestattet. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3, wenn ein weiteres M.2 2230-Solid-State-Laufwerk installiert ist. Einbauen des M.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am M.2-2230-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk in den M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine. 3. Schieben Sie die Lasche auf der M.2-Kühlabdeckung in den M.2-Kartensteckplatz und richten Sie die Schraubenbohrung auf der Kühlabdeckung so aus, dass sie mit der Schraubenbohrung auf der Systemplatine übereinstimmt. 4. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die M.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die M.2-Kühlabdeckung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie die M.2-Kühlabdeckung aus dem M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine. 3. Schieben Sie das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk aus dem M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. ANMERKUNG: Ihr Computer ist mit bis zu zwei M.2 2280-Solid-State-Laufwerken ausgestattet. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3, wenn ein weiteres M.2 2280-Solid-State-Laufwerk installiert ist.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am M.2-2280-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk in den M.2.-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. 3. Schieben Sie die Lasche auf der M.2-Kühlabdeckung in den M.2-Kartensteckplatz und richten Sie die Schraubenbohrung auf der Kühlabdeckung so aus, dass sie mit der Schraubenbohrung auf der Systemplatine übereinstimmt. 4. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung des M.
Akku Vorsichtshinweise zu Lithium-Ionen-Batterien VORSICHT: ● Seien Sie vorsichtig beim Umgang mit Lithium-Ionen-Batterien. ● Entladen Sie die Batterie vollständig, bevor Sie sie entfernen. Trennen Sie den Wechselstromnetzadapter vom System und betreiben Sie den Computer ausschließlich im Batteriebetrieb – die Batterie ist vollständig entladen, wenn der Computer nicht mehr angeht, wenn der Netzschalter gedrückt wird.
Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Dieser Computer ist ohne RTC-Knopfzellenbatterie konzipiert. Wenn bei Wartungsarbeiten die Systembatterie getrennt wird, wenn die Batterie vollständig entladen ist, oder wenn das System erneut montiert und eingeschaltet wird, wird ein RTC-Reset-Zyklus durchgeführt. Wenn ein RTC-Reset-Zyklus durchgeführt wird, wird das System drei Mal ein- und ausgeschaltet.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. 4. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Batteriekabels an der Batterie an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2.
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com oder autorisierten Dell Partnern und Wiederverkäufern. Entfernen des Akkukabels Voraussetzungen 1.
Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Batterie. 2. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Batterie. 3. Drehen Sie die Batterie um. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Hintere E/A-Abdeckung Entfernen der hinteren E/A-Abdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen die hintere E/A-Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das rechte Kabel für Tron-Beleuchtung von der Systemplatine. 3. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das linke Kabel für Tron-Beleuchtung von der Systemplatine.
Schritte 1. Schieben Sie die E/A-Abdeckung in die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe, bis sie einrastet. ANMERKUNG: Um Schäden am Computer zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die Kabel der rechten und linken TronBeleuchtung nicht eingeklemmt werden, bevor Sie die hintere E/A-Abdeckung einrasten lassen. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5) zur Befestigung der rückseitigen E/A-Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3.
3. Entfernen Sie die hintere E/A-Abdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Netzteilanschlusses und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen die Netzadapterporthalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), die die Netzadapterporthalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt. 3.
Schritte 1. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapter-Ports mit der Systemplatine. 2. Schieben Sie den Netzadapteranschluss schräg in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und befestigen Sie das Kabel des Netzadapteranschlusses an der Systemplatine. 3. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem das Netzadapteranschlusskabel an der Systemplatine befestigt ist. 4. Platzieren Sie die Netzadapterporthalterung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 5.
Schritte 1. Trennen Sie das E/A-Platinenkabel mithilfe der Zuglasche von der Systemplatine. 2. Verschieben Sie das Kabel der E/A-Platine von der Systemplatine und dem Headset-Port-Kabel. 3. Trennen Sie das Headset-Anschlusskabel mithilfe der Zuglasche von der Systemplatine. 4. Lösen Sie das Headset-Port-Kabel von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und heben Sie den Headset-Port und das zugehörige Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
Schritte 1. Setzen Sie den Headset-Port in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Befestigen Sie das Kabel des Headset-Ports an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Verbinden Sie das Headset-Port-Kabel mit der Systemplatine. 4. Schieben Sie das Kabel der E/A-Platine wieder in die richtige Position und verbinden Sie das Kabel der E/A-Platine mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die hintere E/A-Abdeckung an. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.
2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Lautsprecher und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit den Kabeln von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe.
Schritte 1. Platzieren Sie den linken und rechten Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Pass-Stifte durch die Gummidichtungen auf dem Lautsprecher geführt werden. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Batterie ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 3.
Schritte 1. Schieben Sie das Lautsprecherkabel und das Antennenkabel aus den Kabelführungen am linken Lüfter. 2. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Antennenkabel an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Ziehen Sie das Kabel des linken Lüfters von der Systemplatine ab. 4. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen der rechte Lüfter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 5. Heben Sie den Lüfter aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
Schritte 1. Platzieren Sie den Lüfter auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Lüfter an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. 5. Schieben Sie das Lautsprecherkabel und das Antennenkabel aus den Kabelführungen am linken Lüfter. 6.
Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Antennenkabel an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Führen Sie die Antennenkabel durch die Kabelführungen am rechten Lüfter. 3. Ziehen Sie das Kabel des rechten Lüfters von der Systemplatine ab. 4. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen der rechte Lüfter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 5. Heben Sie den Lüfter aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
Schritte 1. Platzieren Sie den rechten Lüfter auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im rechten Lüfter an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus. 3. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x5) zur Befestigung des rechten Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4. Schließen Sie das Kabel des rechten Lüfters an der Systemplatine an. 5. Führen Sie das Antennenkabel durch die Kabelführungen am rechten Lüfter.
Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem der Netzadapteranschluss an der Systemplatine befestigt ist. 2. Trennen Sie den Netzadapteranschluss von der Systemplatine. 3. Lösen Sie das Kabel des Netzadapteranschlusses von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 4. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabelanschlusses an der Systemplatine befestigt ist. 5. Trennen Sie das Netzadapteranschlusskabel von der Systemplatine. 6.
Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Wenn die Hauptplatine oder das Kühlrohr ausgetauscht werden, müssen Sie die im Kit enthaltene Wärmeleitpaste verwenden, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen. Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Kühlrohrs und stellen das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte 1. Setzen Sie das Kühlrohr auf die Systemplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Kühlrohrs an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine aus. 3.
2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die hintere E/A-Abdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen das linke Bildschirmscharnier an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Verriegelung des Kamerakabelanschlusses an der Systemplatine befestigt ist. 3. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das Kamerakabel von der Systemplatine. 4. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Netzadapteranschlusskabel an der Systemplatine befestigt ist. 5.
Info über diese Aufgabe VORSICHT: Legen Sie die Bildschirmbaugruppe auf einer sauberen und flachen Oberfläche ab, um ein Verkratzen des Bildschirms zu vermeiden. Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.
Schritte 1. Positionieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2,5x5) wieder an, mit denen die Bildschirmbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 3. Verlegen Sie das Bildschirmkabel und das Kamerakabel durch die Kabelführungen auf der Bildschirmbaugruppe. 4.
Nächste Schritte 1. Bringen Sie die hintere E/A-Abdeckung an. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Touchpad Entfernen des Touchpads Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie.
Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Tastaturkabel von der Tastatursteuerungsplatine. 2. Ziehen Sie das Tastaturkabel vom Touchpad ab. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Tastatursteuerungsplatine von der Systemplatine und der Tastatursteuerungsplatine. 4. Heben Sie das Kabel der Tastatursteuerungsplatine aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. 5.
Schritte 1. Schieben Sie die Touchpadbaugrupe schräg in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Drehen Sie den Computer um und öffnen Sie den Bildschirm, um sicherzustellen, dass das Touchpad an allen Seiten gleichmäßig ausgerichtet ist. ANMERKUNG: Die folgende Abbildung zeigt die richtige Touchpad-Ausrichtung für Ihren Computer. 3. Schließen Sie den Bildschirm und bringen Sie den Computer in die angezeigte Position. 4. Bringen Sie die vier Schrauben (M1.
5. Verbinden Sie das Touchpad-Beleuchtungskabel mit der Touchpadbaugruppe und schließen Sie die Verriegelung. 6. Setzen Sie das Touchpad-Kabel auf das Touchpad, verbinden Sie das Kabel mit der Tastatursteuerungsplatine und dem Touchpad und schließen Sie die Riegel. 7. Platzieren Sie die Tastatursteuerungsplatine auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe, verbinden Sie das Kabel mit der Tastatursteuerungsplatine und der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelungen. Nächste Schritte 1.
6. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M1.6x1.7), mit der die Tastatursteuerungsplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 7. Entfernen Sie die Tastatursteuerungsplatine von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Installieren der Tastatursteuerungsplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie den Speicher. Entfernen Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk. Entfernen Sie das M.2-2280-SSD-Laufwerk. Entfernen Sie die Batterie.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Kamerakabel Bildschirmkabel Linkes Kabel für Tron-Beleuchtung Netzschalterkabel Kabel des rechten Lüfters Batteriekabel Tastatursteuerungsplatinenkabel Lautsprecherkabel Kabel des linken Lüfters Headset-Anschlusskabel Kabel der I/O-Platine Netzschalter-Kabel Rechtes Kabel für Tron-Beleuchtung Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Entfernen und Einbauen von Komponenten
Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Verriegelung des Kamerakabelanschlusses an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das Kamerakabel von der Systemplatine. 3. Ziehen Sie das Kamerakabel von der Systemplatine ab. 4. Ziehen Sie das Kabel des linken Lüfters von der Systemplatine ab. 5. Trennen Sie das E/A-Platinenkabel mithilfe der Zuglasche von der Systemplatine. 6. Heben Sie das Kabel der E/A-Platine von der Systemplatine ab. 7.
Einbauen der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Systemplatine. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 57
Schritte 1. Drehen Sie die Systemplatinenbaugruppe um. 2. Installieren Sie die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe. 3. Platzieren Sie die Systemplatinenbaugruppe mithilfe der beiden Führungsstifte (wie in der Abbildung gezeigt) auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Wenn Sie die Systemplatinenbaugruppe auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe platzieren, stellen Sie sicher, dass sich das Netzschalterkabel über der Systemplatine befindet.
12. Verbinden Sie das Netzschalterkabel mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 13. Verlegen Sie das Headset-Port-Kabel über die Systemplatine. 14. Verbinden Sie das Headset-Port-Kabel mit der Systemplatine. 15. Verlegen Sie das E/A-Platinenkabel über die Systemplatine. 16. Verbinden Sie das E/A-Platinenkabel mit der Systemplatine. 17. Schließen Sie das Kabel des linken Lüfters an der Systemplatine an. 18. Verlegen Sie das Kamerakabel über die Systemplatine. 19.
Schritte 1. Drehen Sie die Systemplatinenbaugruppe um. 2. Trennen Sie die Kabel des linken und rechten Lüfters der Kühlkörperbaugruppe von der Systemplatine. 3. Lösen Sie die acht unverlierbaren Schrauben (M2x3), mit denen die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe auf der Systemplatine befestigt ist, in umgekehrter Reihenfolge (8>7>6>5>4>3>2>1). 4. Heben Sie die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe von der Systemplatine.
Schritte 1. Positionieren Sie die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe auf der Systemplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe an den Schraubenbohrungen der Systemplatine aus. 3. Ziehen Sie die acht unverlierbaren Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine der Reihe nach (1>2>3>4>5>6>7>8) an. 4. Verbinden Sie die Kabel der linken und rechten Kühlkörperbaugruppe mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Entfernen Sie die hintere E/A-Abdeckung. Entfernen Sie den Netzadapterport. Entfernen Sie den Audioanschluss. Entfernen Sie den linken Lüfter. Entfernen Sie den rechten Lüfter. Entfernen Sie das Kühlrohr. Entfernen Sie die Systemplatine. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper, dem Speicher und den SSD-Laufwerken entfernt und installiert werden.
Schritte 1. Platzieren Sie den Netzschalter mithilfe der Passstifte in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Platzieren Sie die Netzschalter-Halterung über dem Netzschalter und richten Sie die Schraubenbohrung auf der NetzschalterHalterung an der Schraubenbohrung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser an der Handballenstützenund Tastaturbaugruppe wieder an.
6. 7. 8. 9. 10. Entfernen Sie den Audioanschluss. Entfernen Sie den linken Lüfter. Entfernen Sie den rechten Lüfter. Entfernen Sie das Kühlrohr. Entfernen Sie die Systemplatine. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper, dem Speicher und den SSD-Laufwerken entfernt und installiert werden. Dies vereinfacht das Entfernen und Installieren und verhindert außerdem, dass die thermische Verbindung zwischen der Systemplatine und dem Kühlkörper beschädigt wird.
Schritte 1. Positionieren Sie die E/A-Platine auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und richten Sie die Schraubenbohrungen der E/A-Platine auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Bauen Sie die Systemplatine ein. Bauen Sie das Kühlrohr ein.
8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Entfernen Sie die Lautsprecher. Entfernen Sie den linken Lüfter. Entfernen Sie den rechten Lüfter. Entfernen Sie das Kühlrohr. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie das Touchpad. Entfernen Sie die Tastatursteuerungsplatine. Entfernen Sie die Systemplatine. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper, dem Speicher und den SSD-Laufwerken entfernt und installiert werden.
2. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das Tastaturkabel von der Tastatur. 3. Entfernen Sie das Tastaturkabel von der Tastatur. 4. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Antennenkabel an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind. 5. Entfernen Sie die Antennenkabel von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 6. Entfernen Sie die 30 Schrauben (M1.2x2), mit denen die Tastaturhalterung an der Tastatur befestigt ist. 7. Heben Sie die Tastaturhalterung von der Tastatur.
Schritte 1. Platzieren Sie die Tastaturhalterung auf der Tastatur. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen an der Tastaturhalterung an denen der Tastatur aus. 3. Bringen Sie die 30 Schrauben (M1.2x2) zur Befestigung der Tastaturhalterung an der Handballenstütze wieder an. 4. Führen Sie die Antennenkabel über die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 5. Bringen Sie die Klebebänder zur Befestigung der Antennenkabel an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an. 6.
17. Entfernen Sie die I/O-Platine. 18. Entfernen Sie die Tastaturhalterung. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte Nachdem alle vorab notwendigen Schritte durchgeführt wurden, verbleibt nur noch die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
Schritte Platzieren Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf einer ebenen und sauberen Oberfläche und führen Sie die erforderlichen Schritte aus, um die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe zu installieren. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 70 Bauen Sie die Tastaturhalterung ein. Bauen Sie die E/A-Platine ein. Installieren Sie den Netzschalter. Installieren Sie die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe. Bauen Sie die Systemplatine ein.
3 Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938.
4 System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Vor der Verwendung des BIOS-Setup-Programms sollten Sie die Informationen des BIOS-Setup-Bildschirms notieren, um gegebenenfalls später darauf zurückgreifen zu können.
ANMERKUNG: XXX gibt die Nummer des SATA-Laufwerks an. ● Optisches Laufwerk (soweit verfügbar) ● SATA-Festplattenlaufwerk (falls vorhanden) ● Diagnostics (Diagnose) Der Startreihenfolgebildschirm zeigt auch die Optionen zum Zugriff auf den System-Setup-Bildschirm an. System-Setup-Optionen ANMERKUNG: Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 3.
Tabelle 4. Optionen für System-Setup – Erweitertes Menü (fortgesetzt) Erweiterte Optionen egal welcher Art, nicht booten, wenn diese Option deaktiviert ist. Standardeinstellung: Enabled. USB PowerShare Aktiviert oder deaktiviert USB PowerShare. Standardeinstellung: Enabled. USB Wake Support Aktiviert oder deaktiviert die USB Wake-Unterstützung. Standardeinstellung: Enabled. SATA Operation Ermöglicht die Konfiguration des Betriebsmodus des integrierten SATA-Festplatten-Controllers.
Tabelle 4. Optionen für System-Setup – Erweitertes Menü (fortgesetzt) Erweiterte Optionen Standardeinstellung: Disabled. SupportAssist System Resolution (SupportAssistSystemproblemlösung) Auto OS Recovery Threshold Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist-Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardwert: 2 SupportAssist OS Recovery Aktiviert oder deaktiviert den Startablauf des Tools SupportAssist OS Recovery beim Eintreten bestimmter Systemfehler.
Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) UEFI Firmware Capsule Updates Aktiviert oder deaktiviert BIOS-Aktualisierungen über UEFI Capsule-Aktualisierungspakete. Standardeinstellung: Enabled. Sicherer Start Aktiviert oder deaktiviert die Konfiguration der Plattformfunktionen auf Dell Clientsystemen mit WSMT-fähigem BIOS. Standardeinstellung: Enabled. Tabelle 6.
ANMERKUNG: System- und Setup-Kennwortfunktionen sind deaktiviert Zuweisen eines System-Setup-Kennworts Voraussetzungen Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingerichtet) ist. Info über diese Aufgabe Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2. Schritte 1.
5. Drücken Sie die Taste Esc. Eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf. 6. Drücken Sie Y, um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet. Löschen von CMOS-Einstellungen Info über diese Aufgabe VORSICHT: Durch das Löschen der CMOS-Einstellungen werden die BIOS-Einstellungen auf Ihrem Computer zurückgesetzt. Schritte 1. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 2. Warten Sie eine Minute. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
5 Fehlerbehebung Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den ExpressService-Code Ihres Dell Computers. Ihr Dell Computer wird eindeutig durch eine Service-Tag-Nummer oder einen Express-Service-Code identifiziert. Um die relevanten Supportressourcen für Ihren Dell Computer anzuzeigen, empfehlen wir die Eingabe der Service-Tag-Nummer oder des ExpressServicecodes unter www.dell.com/support.
Tabelle 9.
2. Erstellen Sie ein startfähiges USB-Laufwerk. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel 000145519 unter www.dell.com/support. 3. Kopieren Sie die BIOS-Setup-Programmdatei auf das startfähige USB-Laufwerk. 4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6.
Entladen des Reststroms (Kaltstart) Info über diese Aufgabe Reststrom ist die restliche statische Elektrizität, die auf dem Computer bleibt, auch wenn er ausgeschaltet und der Akku entfernt wurde. Zu Ihrer Sicherheit und zum Schutz der sensiblen elektronischen Komponenten Ihres Computers müssen Sie vor dem Entfernen oder Austausch von Komponenten Ihres Computers den Reststrom entladen.
6 Wie Sie Hilfe bekommen und Kontaktaufnahme mit Alienware Selbsthilfe-Ressourcen Über diese Online-Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Alienware-Produkten und -Services: Tabelle 10. Alienware-Produkte und Online-Selbsthilfe-Ressourcen Selbsthilfe-Ressourcen Ort der Ressource Informationen zu Produkten und Services von Alienware www.alienware.com My Dell-App Tipps Support kontaktieren Geben Sie in der Windows-Suche Support kontaktieren ein und drücken Sie die Eingabetaste.