User Manual

Guida di consultazione rapida 103
• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei
problemi, articoli di tecnici, corsi in linea, domande
frequenti
• Forum clienti — discussione in linea con altri clienti
Dell
• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento
per componenti, quali ad esempio la memoria, il
disco rigido e il sistema operativo
• Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo
stato dell'ordine e della richiesta di assistenza, sulla
garanzia e sulle riparazioni
• Servizio e supporto — stato delle richieste di
assistenza e cronologia del supporto, contratto di
assistenza, discussioni in linea con il supporto
• Riferimenti — documentazione per il computer,
dettagli sulla configurazione del computer,
specifiche dei prodotti e white paper
• Servizio di aggiornamento tecnico Dell — notifica
preventiva per posta elettronica degli aggiornamenti
software e hardware per il computer
• Download — aggiornamenti di driver, patch e
software certificati
• Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla
il sistema operativo del computer, è opportuno
reinstallare anche l'utilità NSS. L'utilità NSS fornisce
aggiornamenti importanti per il sistema operativo e
supporto per unità disco floppy USB Dell™ da 3,5
pollici, processori Intel
®
, unità ottiche e periferiche
USB. L'utilità NSS è necessaria per il corretto
funzionamento del computer Dell. Il software rileva
automaticamente il computer e il sistema operativo
e installa gli aggiornamenti adeguati alla propria
configurazione.
Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
N.B. Selezionare il Paese per visualizzare il sito appropriato del
supporto.
Per scaricare Notebook System Software:
1 Visitare support.dell.com , selezionare il Paese o il settore
commerciale, e immettere il Numero di servizio.
2 Selezionare Drivers & Downloads e fare clic su Go (Vai).
3 Fare clic sul sistema operativo e ricercare la parola chiave
Notebook System Software .
N.B. L'interfaccia dell'utente support.dell.com potrebbe variare
in base alle selezioni.
• Aggiornamenti del software ad una versione
superiore e suggerimenti per la risoluzione dei
problemi — Domande frequenti, argomenti
importanti e condizioni generali dell'ambiente di
elaborazione
Utilità Dell Support
L'utilità Dell Support è un sistema automatizzato di
aggiornamento e notifica del sistema installato sul computer.
Questo supporto fornisce scansioni in tempo reale sulle
condizioni dell'ambiente di elaborazione, sugli aggiornamenti
del software e su informazioni pertinenti di supporto autonomo.
È possibile accedere all'utilità Dell Support dall'icona
nella
barra delle applicazioni. Per maggiori informazioni, consultare
"Accesso all'utilità Dell Support" nella
Guida dell'utente in linea
del computer.
Cosa si ricerca? Si trova qui