User Manual

118 Guida di consultazione rapida
Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics
1 Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la visualizzazione della schermata Main Menu
(Menu principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.
2 Se viene riscontrato un problema durante la prova, verrà visualizzato un messaggio contenente il
codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema
e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, rivolgersi alla Dell (consultare
"Come contattare la
Dell" nella Guida dell'utente
in linea del computer ).
N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata della prova. Se
si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.
3 Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei
sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
4 Al completamento delle prove, se si esegue il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities
opzionale, rimuovere il CD.
5 Al termine delle prove, chiudere la schermata corrente per tornare alla schermata Main Menu (Menu
principale). Per uscire dal programma Dell Diagnostics e riavviare il sistema, chiudere la
schermata
Main Menu (Menu principale).
Opzione Funzione
Express Test
(Prova veloce)
Esegue una prova rapida delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere
da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell'utente. Eseguire Express Test
(Prova veloce) prima per aumentare la possibilità di scoprire il problema rapidamente.
Extended Test
(Prova estesa)
Esegue una verifica approfondita delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede
in genere almeno 1 ora e l'utente dovrà rispondere periodicamente a delle domande.
Custom Test
(Prova personalizzata)
Esegue la prova di una periferica specifica. È possibile personalizzare le prove che si
desidera eseguire.
Symptom Tree
(Struttura dei
sintomi)
Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di selezionare una prova in base al
sintomo del problema che si sperimenta.
Scheda Funzione
Results(Risultati) Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate.
Errors(Errori) Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.
Help(Guida) Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione della prova.
Configuration
(Configurazione)
Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate nel programma Dell
Diagnostics sono derivate dal programma di installazione di sistema, dalla memoria e da varie
prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche disponibile nel riquadro
sinistro dello schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di
tutti i componenti installati nel computer o di tutte le periferiche collegate al computer.
Parameters
(Parametri)
Consente di personalizzare la prova modificandone le impostazioni.