User Manual

Schnellreferenzhandbuch 79
• Lösungen – Hinweise zum Beheben von Störungen,
Veröffentlichungen von Technikern, Online-Schu-
lungen, häufig gestellte Fragen (FAQs)
• Community – Online-Diskussionen mit anderen Dell-
Kunden
• Aufrüstungen – Informationen zu Aufrüstungen von
Komponenten, wie z. B. Speicher, Festplatten und
Betriebssysteme
• Customer Care (Kundenbetreuung) – Kontakt-
informationen, Serviceanfrage und Bestellstatus,
Garantie und Reparaturinformationen
• Service und Support – Status von Service-Anfragen
und Support-Historie, Service-Kontakt, Online-
Diskussionen mit dem technischen Support
• Reference (Referenz) – Computer-Dokumentation,
Einzelheiten über die Computerkonfiguration, Pro-
duktangaben und Whitepapers
• Technischer Update-Service von Dell – Proaktive E-
Mail-Benachrichtigungen über Software- und Hard-
ware-Aktualisierungen für Ihren Computer.
• Downloads – Zugelassene Treiber, Patches und
Software-Aktualisierungen
• Notebook-System-Software (NSS) – Wenn Sie das
Betriebssystem auf Ihrem Computer neu installieren,
sollten Sie auch das NSS-Dienstprogramm neu in-
stallieren. NSS sorgt dafür, dass wichtige Aktuali-
sierungen für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden
und bietet Support für Dell™ 3,5-Zoll-USB-Disketten-
laufwerke, Intel
®
Pentium
®
-M-Prozessoren, optische
Laufwerke und USB-Geräte. NSS ist für den ordnungs-
mäßigen Betrieb des Dell-Computers notwendig. Die
Software erkennt automatisch Ihren Computertyp und
das Betriebssystem und installiert die für Ihre Konfi-
guration geeigneten Aktualisierungen.
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region aus, um zur ent-
sprechenden Support-Website zu gelangen.
Zum Herunterladen von Notebook-System-Software gehen
Sie folgendermaßen vor:
1 Wählen Sie auf der Website support.dell.com Ihre Region
oder Ihren Geschäftsbereich, und geben Sie Ihre Service-
Tag-Nummer ein.
2 Wählen Sie Treiber und Downloads , und klicken Sie auf
Start .
3 Klicken Sie auf den Namen Ihres Betriebssystems und su-
chen Sie nach dem Stichwort
Notebook-System-Software .
ANMERKUNG: Die support.dell.com Benutzeroberfläche ist
je nach Ihrer Auswahl verschieden.
• Software-Erweiterungen und Hinweise zum Beheben
von Störungen – Häufig gestellte Fragen (FAQs), ak-
tuelle Themen und Hinweise zum allgemeinen Zu-
stand Ihres Computersystems
Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist ein automatisches
Aktualisierungs- und Benachrichtigungssystem, das auf
Ihrem Computer installiert ist. Dieses Support-Dienstpro-
gramm bietet Zustandserfassungen Ihrer Rechnerumge-
bung, Sofware-Aktualisierungen und relevante Informa-
tionen zur Selbsthilfe in Echtzeit. Öffnen Sie das Dell
Support-Dienstprogramm mithilfe des
Symbols in
der
Taskleiste. Weitere Informationen erhalten Sie unter
„Zugreifen auf das Dell Support-Dienstprogramm“ im
Online-
Benutzerhandbuch für Ihren Computer.
Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: