Users Guide

Problemer vedrørende operativsystem
276
6. Fejlfinding
Jeg kan ikke scanne via
Gimp Front-end.
Kontroller, om Gimp Front-end har Xsane:Device dialog i menuen Acquire.Hvis det ikke er tilfældet, skal du installere plug-
in'en Xsane til Gimp på computeren.Du kan finde plug-in-pakken Xsane til Gimp på Linux distributions-cd'en eller på Gimps
hjemmeside.Du kan finde flere oplysninger på distributions-cd’en med Hjælp til Linux eller programmet Gimp Front-end.
Hvis du vil bruge en anden type scannerprogram, henvises du til Hjælp i programmet.
Fejlmeddelelsen "Cannot
open port device file" vises,
når du udskriver et
dokument.
Undgå at ændre parametre for udskriftsjobbet (f.eks. via LPR-brugergrænsefladen) under et igangværende
udskriftsjob.Kendte versioner af CUPS-server afbryder udskriftsjobbet, hver gang udskriftsindstillingerne ændres, og
forsøger derefter at starte jobbet igen fra starten.Da Unified Linux Driver låser porten under udskrivning, vil uventet afslutning
af driveren holde porten låst og dermed ikke tilgængelig for efterfølgende udskriftsjob.Hvis denne situation opstår, kan du
prøve at åbne porten ved at vælge Release port i vinduet Port configuration.
Maskinen vises ikke på
scannerlisten.
• Kontroller, at maskinen er sluttet til computere via USB og er tændt.
• Kontrollér, at scannerdriveren til maskinen er installeret på systemet.Åbn Unified Driver Configurator, skift til Scanners
Configuration, og klik derefter på Drivers.Kontrollér, at der vises en driver med et navn, der svarer til maskinen navn, i
vinduet.
• Kontrollér, at porten ikke er optaget.Funktionelle komponenter i maskinen (printer og scanner) deler den samme I/O-
grænseflade (port), og der opstår derfor muligvis situationer, hvor forskellige brugerprogrammer forsøger at få adgang til
den samme port på samme tid.Hvis du vil forhindre konflikter, skal brugerprogrammerne kun have tilladelse til at få kontrol
over enheden enkeltvis.Den anden bruger vil få meddelelsen ”device busy”.Dette sker normalt, når der startes en
scanningsprocedure.En tilhørende meddelelsesboks vises.
Hvis du vil identificere kilden til problemet, skal du åbne Ports Configuration og markere den port, der er tildelt scanneren.
Portsymbolet /dev/mfp0 svarer til den LP:0-betegnelse, der vises i scannerens indstillinger, /dev/mfp1 svarer til LP:1
osv.USB-porte starter ved /dev/mfp4, så en scanner på USB:0 svarer til /dev/mfp4 osv.I ruden Selected port kan du se,
om porten er optaget af en anden applikation.Hvis det er tilfældet, skal du vente til det aktuelle job er afsluttet, eller trykke
på knappen Release port, hvis du er sikker på, at det aktuelle portprogram ikke fungerer korrekt.
Maskinen scanner ikke. • Kontroller, at der er lagt et dokument i maskinen, og kontroller, at maskinen er sluttet til computeren.
• hvis der opstår en I/O-fejl under scanning.
Tilstand Løsningsforslag