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操作 是 否
步骤 1
a 检查是否有包装材料留在成像部件上。
1 移除碳粉盒，然后移除成像部件。
2 检查是否从成像部件上正确移除包装材料。
警告—可能的损坏：不要让成像部件暴露在直射光线下超过 10
分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题
。
3 重新安装成像部件，然后安装碳粉盒
。
b 重新发送打印作业
。
打印机仍然打印空白页吗？
转到第 2 步。 问题得以解决。
步骤 2
a 重新分布成像部件中的碳粉
。
1 移除碳粉盒，然后移除成像部件。
2 用力摇晃成像部件。
警告—可能的损坏：不要让成像部件暴露在直射光线下超过 10
分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题
。
3 重新安装成像部件，然后安装碳粉盒。
b 重新发送打印作业
。
打印机仍然打印空白页吗？
转到第 3 步
。
问题得以解决
。
步骤 3
更换成像部件，然后重新发送打印作业
。
打印机仍然打印空白页吗
？
请联系
技术支持。 问题得以解决
。
页面或图像被剪切
Leading edge
Trailing edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
操作 是 否
步骤 1
a 将进纸匣中的宽度和长度导片移动到与加载的纸张相符的正确位置
上。
b 重新发送打印作业
。
页面或图像被剪切吗
？
转到第 2 步
。
问题得以解决
。
疑难解答 119