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조치 예 아니요
4 단계
이미징 장치를 교체한 후 인쇄 작업을 다시 전송하십시오.
여전히 출력물에 그림자 이미지가 나타납니까?
연락처
기술 지원. 문제가 해결되었습니
다.
인쇄물에 회색 배경이 생김
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Leading edge
Trailing edge
조치 예 아니요
1 단계
a 프린터 제어판의 품질 메뉴에서 토너 농도를 줄입니다.
참고: 공장 출하시 기본 설정은 8 입니다.
b 인쇄 작업을 다시 보냅니다.
출력물에서 회색 배경이 사라졌습니까?
문제가 해결되었습니
다.
2 단계로 이동합니다.
2 단계
이미징 장치를 다시 설치한 후 토너 카트리지를 다시 설치합니다.
a 토너 카트리지를 제거합니다.
b 이미징 장치를 제거합니다.
경고—
손상
위험: 이미징 장치를 직사광선에 10 분 이상 노출시키
지 마십시오. 오랜 기간 동안 빛에 노출되면 인쇄 품질 문제가 발생
할 수 있습니다.
c 이미징 장치를 설치한 후 카트리지를 설치합니다.
d 인쇄 작업을 다시 보냅니다.
출력물에서 회색 배경이 사라졌습니까?
문제가 해결되었습니
다.
3 단계로 이동합니다.
3 단계
이미징 장치를 교체한 후 인쇄 작업을 다시 전송하십시오.
출력물에서 회색 배경이 사라졌습니까?
문제가 해결되었습니
다.
연락처
기술 지원.
문제 해결 123