Users Guide
動作 是 否
步驟 5
檢查 USB 插槽是否已被系統支援人員停用。
USB 插槽已停用嗎?
請聯絡您的系統支援人
員。
請聯絡
技術支援。
列印工作無法列印
動作 是 否
步驟 1
a 從您嘗試列印的文件,開啟「列印」對話方塊,然後檢查您是否選取
了正確的印表機
。
請注意
:
若該印表機不是預設印表機,
您必須針對您要列印的每份
文件分別選取印表機。
b 重新傳送列印工作
。
工作列印了嗎?
問題已解決。 請前往步驟 2。
步驟 2
a 檢查印表機電源線是否已插上且已開啟電源
,並檢查印表機顯示幕是
否顯示備妥。
b 重新傳送列印工作。
工作列印了嗎
?
問題已解決。 請前往步驟 3。
步驟 3
若印表機顯示幕上出現錯誤訊息,請清除該訊息。
請注意
:
清除訊息後
,印表機會繼續列印。
工作列印了嗎?
問題已解決。 請前往步驟 4。
步驟 4
a 檢查連接埠(USB、序列或乙太網路)可否運作,並檢查電纜是否
妥善連接到電腦和印表機
。
請注意:如需其他資訊,請參閱印表機隨附的安裝說明文件。
b 重新傳送列印工作。
工作列印了嗎?
問題已解決。 請前往步驟 5。
步驟 5
a 關閉印表機電源,等待 10 秒左右,然後再打開印表機電源。
b 重新傳送列印工作。
工作列印了嗎?
問題已解決。 請前往步驟 6。
疑難排解 128