Users Guide
Problemi del vassoio
Azione Sì No
Passo 1
a Estrarre il vassoio, quindi effettuare una delle seguenti operazioni:
• Verificare la presenza di carta inceppata o non alimentata corretta-
mente.
• Verificare che gli indicatori del formato carta sulle guide della carta
siano allineati agli indicatori del formato carta sul vassoio.
• Se si desidera stampare su carta di formato personalizzato, accertarsi
che le guide della carta siano appoggiate ai bordi della carta.
• Accertarsi che la carta non superi l´indicatore di livello massimo della
carta.
• Accertarsi che la carta sia ben distesa nel vassoio.
b Verificare che il vassoio si chiuda correttamente.
Il vassoio funziona?
Il problema è stato
risolto.
Andare al passaggio 2.
Passo 2
a Spegnere la stampante, attendere circa 10 secondi e riaccenderla.
b Inviare nuovamente il processo di stampa.
Il vassoio funziona?
Il problema è stato
risolto.
Andare al passaggio 3.
Passo 3
Verificare se il vassoio è installato e se è riconosciuto dalla stampante.
Stampare una pagina delle impostazioni dei menu e verificare se il vassoio
è presente nell'elenco delle caratteristiche installate.
Il vassoio è presente nella pagina delle impostazioni dei menu?
Andare al passaggio 4. Reinstallare il vassoio.
Per ulteriori informa-
zioni, consultare la
documentazione
relativa all'installazione
fornita con il vassoio.
Passo 4
Verificare che il vassoio sia disponibile nel driver della stampante.
Nota: Se necessario, aggiungere manualmente il vassoio nel driver della
stampante per renderlo disponibile per i processi di stampa. Per ulteriori
informazioni, vedere
"Aggiunta delle opzioni disponibili nel driver di
stampa" a pagina 45.
Il vassoio è disponibile nel driver della stampante?
Il problema è stato
risolto.
Contatto
Supporto
tecnico.
Risoluzione dei problemi 263