Users Guide

O papel atola com frequência
Ação Sim Não
Etapa 1
a Puxe a bandeja para fora e faça o seguinte:
• Verifique se o papel está plano na bandeja.
• Verifique se os indicadores de tamanho de papel das guias de papel
estão alinhados aos indicadores de tamanho de papel da bandeja.
• Verifique se as guias de papel estão alinhadas às bordas do papel.
• Certifique-se de que o papel esteja abaixo do indicador de preenchi-
mento.
• Verifique se você está imprimindo usando o tamanho e o tipo de papel
recomendados.
b Insira a bandeja corretamente.
Se a recuperação de atolamento estiver ativada, os trabalhos de impressão
serão reimpressos automaticamente.
Os atolamentos de papel ocorrem com frequência?
Ir para a etapa 2. O problema foi
solucionado.
Etapa 2
a Carregue papel de um pacote novo.
Nota: O papel absorve umidade se essa estiver alta. Guarde papel em
sua embalagem original até usá-lo.
b Reenviar o trabalho de impressão.
Os atolamentos de papel ocorrem com frequência?
Ir para a etapa 3. O problema foi
solucionado.
Etapa 3
a Reveja as dicas para evitar os atolamentos de papel. Para obter mais
informações, consulte
“Para evitar atolamentos” na página 147.
b Siga as recomendações e envie o trabalho de impressão novamente.
Os atolamentos de papel ocorrem com frequência?
Contate
suporte
técnico.
O problema foi
solucionado.
A mensagem de atolamento de papel permanece após a limpeza do atolamento
Ação Sim Não
a No painel de controle da impressora, navegue até:
Avançar >
>Remova o atolamento e pressione OK >
b Siga as instruções exibidas no visor de impressão.
A mensagem de atolamento de papel continua sendo exibida?
Contate
suporte
técnico.
O problema foi
solucionado.
Solução de problemas 192