Users Guide
O trabalho é impresso a partir da bandeja errada ou no papel errado
Ação Sim Não
Etapa 1
a Verifique se o papel utilizado na impressão é suportado pela bandeja.
b Reenvie o trabalho de impressão.
O trabalho foi impresso da bandeja correta ou no papel correto?
O problema foi
solucionado.
Ir para a etapa 2.
Etapa 2
a No menu Papel do painel de controle da impressora, defina o tipo e o
tamanho do papel para corresponder ao papel colocado na bandeja.
b Reenvie o trabalho de impressão.
O trabalho foi impresso da bandeja correta ou no papel correto?
O problema foi
solucionado.
Ir para a etapa 3.
Etapa 3
a Dependendo do sistema operacional, abra a caixa de diálogo Preferências
de impressão ou Imprimir e especifique o tipo de papel.
b Reenvie o trabalho de impressão.
O trabalho foi impresso da bandeja correta ou no papel correto?
O problema foi
solucionado.
Ir para a etapa 4.
Etapa 4
a Verifique se as bandejas não estão vinculadas.
b Reenvie o trabalho de impressão.
O trabalho foi impresso da bandeja correta ou no papel correto?
O problema foi
solucionado.
Contate
suporte
técnico.
os trabalhos grandes não são agrupados
Ação Sim Não
Etapa 1
a No menu Acabamento do painel de controle da impressora, defina
Agrupar em (1,2,3) (1,2,3).
b Reenvie o trabalho de impressão.
O trabalho foi impresso e agrupado corretamente?
O problema foi
solucionado.
Ir para a etapa 2.
Etapa 2
a No software da impressora, defina Agrupar em (1,2,3) (1,2,3).
Nota: Definir Agrupar em (1,1,1) (2,2,2) no software substitui a configu-
ração no menu Acabamento.
b Reenvie o trabalho de impressão.
O trabalho foi impresso e agrupado corretamente?
O problema foi
solucionado.
Ir para a etapa 3.
Solução de problemas 195