Users Guide
Listras brancas horizontais aparecem nas impressões
Leading edge
Trailing edge
Ação Sim Não
Etapa 1
a Verifique se o programa do software está utilizando o padrão de preen-
chimento correto.
b Reenviar o trabalho de impressão.
Listras brancas horizontais aparecem nas impressões?
Ir para a etapa 2. O problema foi
solucionado.
Etapa 2
a Carregue a bandeja ou o alimentador especificado com o tipo
recomendado de papel.
b Reenviar o trabalho de impressão.
Listras brancas horizontais aparecem nas impressões?
Ir para a etapa 3. O problema foi
solucionado.
Etapa 3
a Redistribua o toner na unidade de criação de imagens.
1 Remova cartucho de toner e, em seguida, a unidade de criação de
imagens.
2 Agite firmemente a unidade de criação de imagens.
Aviso—Dano Potencial: Não exponha as unidades de criação de
imagens à luz por mais de dez minutos. A exposição prolongada à luz
pode causar problemas na qualidade de impressão.
3 Reinstale a unidade de criação de imagens e, em seguida, o cartucho.
b Reenviar o trabalho de impressão.
Listras brancas horizontais aparecem nas impressões?
Ir para a etapa 4. O problema foi
solucionado.
Etapa 4
Substitua a unidade de criação de imagens e envie novamente o trabalho para
impressão.
Listras brancas horizontais aparecem nas impressões?
Contate
suporte
técnico.
O problema foi
solucionado.
Solução de problemas 203