Users Guide
Ação Sim Não
Etapa 2
No painel de controle da impressora, defina o tipo, a textura e a gramatura
do papel no menu Papel para corresponder ao papel colocado na bandeja.
O tipo, a textura e a gramatura do papel correspondem aos do papel na
bandeja?
Ir para a etapa 3. Experimente uma ou
mais das seguintes
opções:
• Especifique o tipo, a
textura e a
gramatura do papel
para corresponder
ao tipo e a gramatura
de papel especifi-
cados nas configu-
rações de bandeja.
• Mude o papel
carregado na
bandeja para corres-
ponder ao tipo, a
textura e a
gramatura de papel
especificados nas
configurações de
bandeja.
Etapa 3
a Carregue mídia de um pacote novo.
Nota: O papel absorve umidade se essa estiver alta. Guarde papel em
sua embalagem original até usá-lo.
b Reenviar o trabalho de impressão.
Listras verticais aparecem nas impressões?
Ir para a etapa 4. O problema foi
solucionado.
Etapa 4
a Reinstale a unidade de criação de imagens.
1 Remova cartucho de toner e, em seguida, a unidade de criação de
imagens.
Aviso—Dano Potencial: Não exponha as unidades de criação de
imagens à luz por mais de dez minutos. A exposição prolongada à luz
pode causar problemas na qualidade de impressão.
2 Instale a unidade de criação de imagens e, em seguida, o cartucho.
b Reenviar o trabalho de impressão.
Listras verticais aparecem nas impressões?
Ir para a etapa 5. O problema foi
solucionado.
Etapa 5
Substitua a unidade de criação de imagens e envie novamente o trabalho para
impressão.
Listras verticais aparecem nas impressões?
Contate
suporte
técnico ou o seu repre-
sentante de impressora
Dell.
O problema foi
solucionado.
Solução de problemas 215