Users Guide

Løsning af problemer med startskærmsprogrammer
Der er opstået en programfejl
Handling Ja Nej
Trin 1
Undersøg, om der findes relevante oplysninger i systemloggen.
a Åbn en webbrowser, og angiv derefter printerens IP-adresse i
adressefeltet.
Hvis du ikke kender din printers IP-adresse, kan du:
• Vis IP-adressen på printerens startskærm.
• Udskrive en side med netværksindstillinger eller menuindstillinger og
find IP-adressen i sektionen TCP/IP.
Bemærk! En IP-adresse vises som fire sæt tal, adskilt af punktummer,
f.eks. 123.123.123.123.
b Klik på Indstillinger >Programmer >Programstyring >System-
tappen >Log.
c Vælg en programstatus fra menuen Filter.
d Vælg et program fra menuen Program, og klik derefter på Send.
Vises der en fejlmeddelelse i loggen?
Gå tïl trin 2.. Kontakt
teknisk
support.
Trin 2
Løs fejlen
Virker programmet nu?
Problemet er løst. Kontakt
teknisk
support.
Den indbyggede webserver kan ikke åbne
Handling Ja Nej
Trin 1
Kontroller, at printerens IP-adresse er korrekt.
Sådan får du vist printerens IP-adresse:
• Fra printerens startskærm
• Fra afsnittet TCP/IP i menuen Netværk/porte
• Ved at udskrive en netværksindstillingsside eller menuindstillingsside
og derefter finde afsnittet TCP/IP
Bemærk! En IP-adresse vises som fire sæt tal, adskilt af punktummer, f.eks.
123.123.123.123.
Er printerens IP-adresse korrekt?
Gå tïl trin 2.. Indtast printerens
korrekte IP-adresse i
adressefeltet i din
webbrowser.
Bemærk! Afhængigt af
netværksindstillingerne,
kan det være
nødvendigt at indtaste
"https://" i stedet for
"http://", før
printerens IP-adresse
får adgang til den
indbyggede webserver.
Trin 2
Kontroller, at printeren er tændt.
Er printeren tændt?
Gå tïl trin 3.. Tænd printeren.
Fejlfinding 323