Users Guide
Brocade 配接器故障排除指南 15
53-1002145-01
一般配接器問題
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執行 Microsoft Windows 的主機系統無法休眠
Microsoft Windows 主機系統與 Brocade 配接器無法進入休眠模式並出現下列訊息:
下列項目會導致系統無法休眠。
系統不支援休眠。
儲存裝置驅動程式不支援休眠。
可能的原因:伺服器未安裝 Microsoft hotfix KB932755。透過驅動程式更新磁碟 (DUD) 安裝配
接器驅動程式時,可能會發生此情況。DUD 不會在安裝時執行必要的檢查。
動作:安裝 KB932755 hotfix。
驅動程式不相容於 CNA 驅動程式
安裝 3.0 版 Windows 2003 安裝失敗並出現 「此驅動程式套件不相容於 Brocade CNA 驅動程
式」的訊息。
可能的原因:3.0 版的 CNA 不支援 Windows 2003。
動作
•
若系統只有 CNA
為 CNA (1020、1010、1007、1741) 安裝 2.3.x.x 版的驅動程式。CNA 的 Windows 2003 驅
動程式包含在後續版本中。
•
若系統有 HBA 與 CNA
解除安裝 CNA 驅動程式,然後安裝 3.0 驅動程式管理 HBA。
若需要同時管理這兩種配接器,您必須使用 3.0 版以前的驅動程式 。
找不到 Brocade BCU 桌面捷徑 ( 僅限 Windows)
系統桌面上找不到 BCU 桌面捷徑。
可能的原因:捷徑已被刪除或配接器軟體未安裝捷徑。
動作:使用軟體安裝程式命令在您的系統中重新安裝驅動程式套件,然後使用 DFORCE 選項。
如有需要,重新啟動主機系統。
動作:手動重新建立捷徑。若要在 Windows 系統中建立捷徑,請使用下列步驟。
1. 移至 C:\Program Files\Brocade\Adapter\driver\util 目錄。
註
若有安裝 BCU 可執行檔並且在安裝時選取預設的安裝位置,則上述目錄為 BCU 可執行檔
(bcu.exe) 的位置。
2. 在 bcu.exe 上按一下右鍵並選取 Send to Desktop ( 傳送到桌面 ) 以建立捷徑。