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16 Brocade 配接器故障排除指南
53-1002145-01
一般配接器問題
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驅動程式安裝失敗且系統無法開機。
在使用配接器透過 SAN 開機的系統中安裝新的 Windows 2008 驅動程式套件失敗,而且作業系
統變成無法開機。
可能的原因:存取遠端開機 LUN 的現有驅動程式套件已被移除,而系統被重新開機。
動作:在不解除安裝現有驅動程式的情況下,安裝新的配接器驅動程式。這是更新配接器驅動
程式的建議程序。
註
如果您移除配接器驅動程式
(
系統因配接器已變更而需要重新開機
)
,然後重新安裝驅動程式,
因為系統重新開機作業擱置中,作業系統無法更新驅動程式,因此安裝將會失敗。但是,如果
您在移除驅動程式後重新啟動系統,系統將不會啟動,因為存取作業系統的驅動程式已被移除。
無法以解除安裝程式或程序檔移除 Linux 驅動程式
使用 Brocade 軟體解除安裝程式或程序檔命令 (brocade_install_rhel.sh -u) 移除 Linux 驅動程式
套件時,網路 (bna) 或儲存裝置 (bfa) 驅動程式將不會解除安裝,且將顯示類似下列的訊息:
Uninstalling the Brocade driver <version> RPM's
Unloading bna driver ...
ERROR: Module BNA could not be unloaded; Uninstall terminated!
可能的原因:應用程式如 HCM 可能正在執行並存取 bna 或 bfa 驅動程式模組。執行 rmmod
bna 或 rmmod bfa 命令,檢查下列顯示內容:
ERROR: Module bna is in use
或
ERROR: Module bfa is in use
動作:執行 fuser -v /dev/bfa 與 fuser -v user/dev/bna 命令,列出存取 bfa 或 bna 模組的程序
PID 與名稱。終止存取上述模組的程序,然後重新嘗試移除驅動程式。
移除乙太網路驅動程式導致錯誤
註
適用於 CNA 或設定為 CNA 或 NIC 模式的光纖配接器連接埠。
在 Windows 系統中移除乙太網路或網路驅動程式,而且未安裝先前的驅動程式,將發生下
列情況:
•
安裝記錄會顯示下列中級錯誤訊息。
Error = 6, Failed to unistalled device instance ID.....
•
配接器將從裝置管理員的網路裝置中消失。
可能的原因:Windows 系統的正常現象。
動作:採取下列步驟:
•
在裝置管理員中重新掃描裝置。
•
忽略錯誤訊息。