Users Guide

22 Brocade 配接器故障排除指南
53-1002145-01
一般配接器問題
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BIOS 開機問題
本節描述使用 Brocade 配接器與基本輸入 / 輸出系統 (BIOS) 從遠端儲存裝置啟動主機系統
( 透過 SAN 開機 ) 時可能發生的問題。提供可能的原因與建議的動作以協助解決問題。
在開機 LUN 上安裝驅動程式與作業系統失敗
使用驅動程式更新磁碟 (DUD) 安裝驅動程式，以及將作業系統安裝至用於透過 SAN 開機的遠端
LUN 時，安裝失敗。
可能的原因：可能未使用適用於主機作業系統與平台的 DUD。例如，如果在安裝 RHEL 5.3 x86
時使用 brocade_adapter_rhel53_x86_64 DUD，安裝將會失敗。
動作：使用 Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Brocade Adapters 安裝與參考
手冊 ) 第一章的資訊，確認適用於您系統的 DUD。使用正確的 DUD，視需要重新安裝適當的驅
動程式與作業系統。
無法從主機看到目標
如果無法從主機看到設定為包含開機 LUN 的儲存裝置目標，請參閱以下可能原因的描述及建議
的動作以協助解決問題。
1. 可能的原因：配接器與目標之間無光纖連線或目標未上線。
動作：在附加的交換器上執行 Fabric OS nsAllShow 指令，以驗證目標與主機已在光纖中上
線，而且已登錄在名稱伺服器中。
2. 可能的原因：目標與配接器不在相同的區域中。
動作：在連接的交換器上執行 Fabric OS cfgActvShow 命令，確認主機與目標位於相同的區
域中 ( 使用網路區域成員、連接埠區域成員、或連接埠或節點 WWN)。
3. 可能的原因：配接器驅動程式未載入。
動作：可能尚未載入配接器驅動程式。請參閱第 48 頁的 「配接器驅動程式安裝檢查」 瞭
解檢查驅動程式安裝的方法。
4. 可能的原因：遠端連接埠有問題。
動作：比較 rport 線上與 rport 離線統計資料以確認遠端目標連接埠 (rport) 是否回報其在線
上。請參閱第 78 頁的 「遠端連接埠統計資料」 瞭解顯示上述統計資料的詳細內容。報告
線上計數器應大於報告離線計數器。如果不在線上，請清除計數器並再次嘗試連接至遠端
連接埠。請再次驗證報告線上與報告離線統計資料。
啟動主機時不會顯示 Ctlr-B 選項
啟動系統時，Ctrl-B 選項不會顯示，因此您可以存取 BIOS Configuration (BIOS 設定 ) 功能表。
可能的原因：配接器可能未載入最新的配接器開機影像 (bfa_boot_fw)。從 Brocade 配接器網站
下載已安裝之 Brocade 配接器的最新開機代碼影像，步驟
如下。
1. 請上配接器網站，網址是 www.brocade.com/adapters。
2. 請導覽至配接器下載頁面。
3. 從 Downloads ( 下載 ) 清單選取您的作業系統，以顯示適當的下載項目。