Users Guide

Brocade 配接器故障排除指南 33
53-1002145-01
網路介面問題 (CNA 或 NIC)
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2. 可能的原因：其他連結問題。
動作：請參閱第 10 頁的 「連接埠連結未作用」。
3. 可能的原因：配接器連接埠的 IP 位址與網路遮罩的設定不正確。
動作：驗證及設定 IP 位址與網路遮罩 ( 若有需要 )。
• Linux - 執行 ifconfig 指令，以判斷連接埠是否具有適當的 IP 位址與網路遮罩，並且驗證
連結已啟動。
• Windows - 使用 Device Manager ( 裝置管理員 ) 與網路連線工具。
4. 可能的原因：由於配接器的 IP 位址設定不正確或 MTU 大小不正確，遠端伺服器未接收到
封包或堆疊漏失封包。
動作：使用下列命令以確定封包是否已送達遠端伺服器：
• Linux - 執行 tcpdump 命令。
• Windows - 執行 Wireshark 應用程式。
動作：檢查您系統的 MTU 大小，如有需要可提高大小。請注意，配接器的 MTU 大小設定
不得大於所連接的 FCoE 交換器的 MTU 大小。若要設定配接器的 MTU 大小，請參閱
Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Brocade Adapters 安裝與參考手冊 ) 的
「Adapter Configuration」 ( 配接器設定 ) 章節。
動作：驗證及設定 IP 位址與網路遮罩 ( 若有需要 )。
• Linux - 執行 ifconfig 指令，以判斷連接埠是否具有適當的 IP 位址與網路遮罩，並且驗證
連結已啟動。
• Windows - 使用 Device Manager ( 裝置管理員 ) 與網路連線工具。
5. 可能的原因：若 Windows 作業系統主機未回覆廣播 / 多點傳播 ICMP ping 命令，根據
Windows 的設計，這是正常現象。由於安全性因素，Windows 系統不會回覆。
動作：請參閱 Windows KB137421，網址 http://support.microsoft.com/kb/137421。
接收端調整意外停用
Windows Server 2008 系統上的接收端調整 (RSS) 意外停用。
可能的原因：未安裝 Windows hotfix KB958015。
動作：下載並安裝 hotfix KB958015。建議使用此緊急修復程式。
使用 TDI 驅動程式的應用程式停止回應
使用 TDI 驅動程式進行網路傳輸的應用程式在 Windows Server 2008 與 Windows Vista 系統
中可能會停止回應。
可能的原因：未安裝 Windows hotfix KB2029048。
動作：下載並安裝 hotfix KB2029048。此 hotfix 為選擇性的。
RSS 網路傳輸量減少
在擁有 32 個處理器的 Windows Server 2008 R2 上，接收端調整 (RSS) 網路傳輸的效能降低。
可能的原因：未安裝 Windows hotfix KB977977。
動作：下載並安裝 hotfix KB977977。建議使用此緊急修復程式。