Reference Guide

xxx Karty Brocade — Podr ę cznik instalacji
53-1002144-01
3. Kliknąć przycisk Save (Zapisz) iwybrać katalog, wktórym plik ma być zapisany.
4. Zapisać plik, zmieniając jednocześnie jego rozszerzenie na „.zip”. Na przykład:
supportSaveController.zip.
5. Otworzyć plik iwypakować jego zawartość za pomocą programu do pakowania plików.
Uruchamianie funkcji Support Save za pomocą zdarzenia awarii portu
Wprzypadku awarii portu iwyzwolenia zdarzenia awarii portu dane funkcji Support Save (Infor-
macje dla działu wsparcia technicznego) są gromadzone na poziomie systemu. Generowany jest
komunikat dziennika Application Log (Dziennik programu) onastępującej treści:
Port Crash Support Save Completed
Zdarzenia awarii portu mają poziom ważności CRITICAL (KRYTYCZNY) imogą być przeglądane
wtabelach Master Log (Dziennik główny) iApplication Log (Dziennik programu) wmenedżerze
HCM.
Różnice wzakresie danych gromadzonych przez funkcję Support Save
Poniżej przedstawiono różnice wzakresie danych gromadzonych przez funkcję bfa_supportsave
zależnie od tego, czy została uruchomiona za pomocą polecenia menedżera HCM, polecenia
narzędzia BCU bądźprzeglądarki internetowej.
• BCU — gromadzone są dane zdzienników związanych ze sterownikiem, informacje zusługi
HCM Agent ipliki konfiguracyjne.
• Przeglądarka internetowa — gromadzone są dane zdzienników związanych ze sterownikiem,
dzienniki usługi HCM Agent ipliki konfiguracyjne.
• HCM — gromadzone są dane dostępne wmenedżerze HCM, dzienniki usługi HCM Agent ipliki
konfiguracyjne.
UWAGA
Dzienniki Master Log (Dziennik główny) iApplication Log (Dziennik programu) są zapisywane, gdy
funkcja Support Save jest uruchamiana za pomocą menedżera HCM. Niesą jednak zapisywane
wprzypadku uruchomienia funkcji za pomocą narzędzia BCU.
Opinie isugestie
Dbałość ojakość jest naszym priorytetem idołożyliśmy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność
ikompletność informacji przedstawionych wniniejszym dokumencie. Jednakże wprzypadku
znalezienia jakiegokolwiek błędu lub przeoczenia albo sugestii wsprawie rozwinięcia danego
tematu prosimy okontakt znami. Opinię iuwagi należy przesłać na adres:
[e-mail]
Wysyłając wiadomość, należy podać tytuł inumer wersji dokumentu, atakże jak najwięcej
szczegółowych informacji ouwadze, wtym nagłówek tematu inumer strony oraz sugestie
wsprawie usprawnień.