Users Guide
Οδηγός
αντιμετώπισης
προβλημάτων
προσαρμογέων
Brocade 17
53-1002145-01
Γενικά προβλήματα προσαρμογέων
2
Σφάλματα επιστροφής εντολών bcu pcifn --list και vhba --query
Η εντολή BCU
pcifn --list
επιστρέφει ένα σφάλμα με τίτλο «ERROR: IOC failure - Retry if persists contact
support» (ΣΦΑΛΜΑ: βλάβη IOC - Επαναλάβετε και αν παραμένει, επικοινωνήστε με το τμήμα
υποστήριξης). Επίσης, η εντολή
vhba --query
επιστρέφει την ένδειξη «--» για το εύρος λειτουργίας pcifn.
Πιθανή αιτία: το vhba 0 της θύρας 0 δεν είναι ενεργοποιημένο.
Ενέργεια:
Βεβαιωθείτε ότι το vhba 0 της θύρας 0 είναι ενεργοποιημένο, εκτελώντας την εντολή bcu
vhba --enable
για αυτό το vhba και τη θύρα και μετά επαναλάβετε τις εντολές
pcifn -list
και
vhba -query
.
Προβλήματα κυκλοφορίας δεδομένων I/O
Παρουσιάζονται προβλήματα κυκλοφορίας δεδομένων I/O, π.χ. μια εφαρμογή δεν λαμβάνει
δεδομένα, προβλήματα FTP σε ένα δίκτυο Ethernet, τα δεδομένα δεν φτάνουν σε έναν προορισμό
ενός δικτύου οπτικών ινών ή αποτυχίες ping.
1. Πιθανή αιτία: πρόβλημα κυκλοφορίας Ethernet
ΣΗΜΕΙΩΣΗ
Αυτό ισχύει για τους προσαρμογείς CNA ή τις θύρες προσαρμογέων Fabric που είναι ρυθμισμένες
σε λειτουργία CNA.
Ενέργεια: Εκτελέστε έλεγχο σειριοποίησης/αποσειριοποίησης βρόχου επιστροφής Ethernet στην
ύποπτη θύρα Ethernet χρησιμοποιώντας την εντολή BCU diag --ethloopback. Αυτός ελέγχει τα
εσωτερικά στοιχεία υλικού του προσαρμογέα. Αν ο έλεγχος είναι επιτυχής, εξετάστε τα
παρακάτω εξωτερικά προβλήματα:
•
Ελαττωματική ίνα
•
Ελαττωματικό λογισμικό
•
Πρόβλημα κεντρικού υπολογιστή προορισμού
Ενέργεια: Εκτελέστε εξωτερικό έλεγχο βρόχου επιστροφής Ethernet BCU χρησιμοποιώντας την
εντολή BCU diag --ethloopback (μόνο στους προσαρμογείς stand-up). Βεβαιωθείτε ότι ένα
βύσμα βρόχου επιστροφής είναι εγκατεστημένο στη θύρα. Αν ο έλεγχος
σειριοποίησης/αποσειριοποίησης ή ο εσωτερικός έλεγχος βρόχου επιστροφής είναι επιτυχής,
αλλά ο εξωτερικός αποτύχει, εξετάστε τα παρακάτω προβλήματα:
•
Το βύσμα βρόχου επιστροφής δεν έχει εισαχθεί στον πομποδέκτη
•
Ελαττωματικό SFP ή βύσμα βρόχου επιστροφής.
2. Πιθανή αιτία: Προβλήματα καναλιού οπτικών ινών ή I/O FCoE.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ
Αυτό ισχύει για τους προσαρμογείς CNA, HBA και τις θύρες προσαρμογέων Fabric που είναι
ρυθμισμένες σε λειτουργία CNA ή HBA.
Ενέργεια: Εκτελέστε έλεγχο σειριοποίησης/αποσειριοποίησης βρόχου επιστροφής στην ύποπτη
θύρα καναλιού οπτικών ινών (θύρα HBA) ή στη θύρα FCoE (θύρα CNA) χρησιμοποιώντας την
εντολή BCU diag --loopback <port_id> -t serdes. Αν ο έλεγχος είναι επιτυχής, εξετάστε τα
παρακάτω εξωτερικά προβλήματα:
•
Ελαττωματική ίνα
•
Ελαττωματικό λογισμικό
•
Πρόβλημα προορισμού