Users Guide

Οδηγός
αντιμετώπισης
προβλημάτων
προσαρμογέων
Brocade 27
53-1002145-01
Γενικά προβλήματα προσαρμογέων
2
Αποτυχία εγκατάστασης προγράμματος οδήγησης και λειτουργικού συστήματος σε
LUN εκκίνησης
Η εγκατάσταση αποτυγχάνει όταν τα προγράμματα οδήγησης εγκαθίστανται με το δίσκο
ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης (DUD) και ένα λειτουργικό σύστημα εγκατάστασης σε έναν
απομακρυσμένο LUN χρησιμοποιείται για εκκίνηση μέσω SAN.
Πιθανή αιτία: Μπορεί να μην έχει χρησιμοποιηθεί ο κατάλληλος δίσκος ενημέρωσης προγράμματος
οδήγησης (DUD) για το λειτουργικό σύστημα και την πλατφόρμα. Για παράδειγμα, αν χρησιμοποιείται
ο brocade_adapter_rhel53_x86_64 DUD κατά την εγκατάσταση RHEL 5.3 x86, η εγκατάσταση θα
αποτύχει.
Ενέργεια: Κάντε λήψη του κατάλληλου DUD για την πλατφόρμα του κεντρικού σας υπολογιστή από
την τοποθεσία web των προσαρμογέων Brocade ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
1. Μεταβείτε στην τοποθεσία web των προσαρμογέων στη διεύθυνση www.brocade.com/adapters.
2. Πλοηγηθείτε στη σελίδα Downloads (Λήψεις) των προσαρμογέων.
3. Επιλέξτε το λειτουργικό σας σύστημα από τη λίστα Downloads (Λήψεις) για να εμφανιστούν οι
κατάλληλες λήψεις.
4. Κάντε λήψη του dud από την περιοχή «Driver Update Disk (DUDs)».
Προβλήματα προεγκατάστασης προγράμματος οδήγησης
Τα παρακάτω προβλήματα μπορεί να παρουσιαστούν όταν υπάρχουν προεγκατεστημένα
προγράμματα οδήγησης στο χώρο αποθήκευσης προγραμμάτων οδήγησης του συστήματος
κεντρικού υπολογιστή Windows.
Αποτυχία προεγκατάστασης μετά από δύο διαδοχικές προσπάθειες χωρίς την εισαγωγή προσαρμογέων
Η προεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης αποτυγχάνει μετά από δύο διαδοχικές
προσπάθειες και χωρίς την εισαγωγή προσαρμογέων στο σύστημα.
Πιθανή αιτία: Υπάρχει περιορισμός αναβάθμισης στα Windows για ένα προεγκατεστημένο
πρόγραμμα οδήγησης πριν από την εγκατάσταση του υλικού.
Ενέργεια: Καταργήστε το πακέτο προγραμμάτων οδήγησης που ήταν ήδη προεγκατεστημένο και
μετά επαναλάβετε την προεγκατάσταση του νέου πακέτου προγραμμάτων οδήγησης.
Η προεγκατάσταση με προσαρμογέα συνδεδεμένο στο σύστημα δεν ενημερώνει το είδωλο του
εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης
Η προεγκατάσταση δεν ενημερώνει το είδωλο του τρέχοντος εγκατεστημένου προγράμματος
οδήγησης όταν ένας προσαρμογέας υπάρχει ήδη στο σύστημα.
Πιθανή αιτία: Πρόκειται για μια αναμενόμενη συμπεριφορά των Windows. Πρέπει να εγκαταστήσετε
(αντί να προεγκαταστήσετε) το πρόγραμμα οδήγησης για να είναι δυνατή η ενημέρωση του
τρέχοντος φορτωμένου προγράμματος οδήγησης, αν το υλικό υπάρχει ήδη στο σύστημα.
Ενέργεια:
Εγκαταστήστε εκ νέου το πρόγραμμα οδήγησης χρησιμοποιώντας την εντολή δέσμης
ενεργειών προγράμματος εγκατάστασης
brocade_install.bat
με την επιλογή FORCED_INSTALL=TRUE.