Users Guide

10 Karty Brocade — Przewodnik rozwi ą zywania problemów
53-1002145-01
Ogólne problemy karty
2
Ogólne problemy karty
Wtym rozdziale przedstawiono rozwiązania często występujących problemów związanych
zzamontowanymi konwergentnymi kartami sieciowymi (CNA), kartami magistrali hosta (HBA) lub
Fabric. Więcej informacji orozwiązywaniu problemów dotyczących kart mezzanine lub kart
rozszerzeń można znaleźć wrozdziale
„Rozwiązywanie problemów zkartami mezzanine” na
stronie 64.
Karta niejest wyświetlana jako urządzenie wpodsystemie PCI serwera
Karta jest zamontowana, ale niejest wyświetlana jako urządzenie wpodsystemie PCI
systemu
hosta.
Sprawdzić, czy karta jest wyświetlana jako urządzenie PCI, wykonując polecenie systemu
operacyjnego, które służy do wyświetlania listy urządzeń PCI dostępnych wsystemie. Więcej
informacji otym poleceniu można znaleźć wwierszu „Wyświetlanie listy urządzeń PCI” w
Tabeli 5
na stronie 69. Jeżeli karty niema na liście urządzeń, należy zapoznać się zponiższymi opisami
prawdopodobnych przyczyn izalecanych czynności, które należy wykonać, aby rozwiązać problem.
1. Prawdopodobna przyczyna: Gniazdo, wktórym karta jest zamontowana, jest wyłączone
wsystemie BIOS.
Czynność: Sprawdzić ustawienia systemu BIOS, aby upewnić się, że gniazdo niezostało
wyłączone (informacje oustawieniach systemu BIOS można znaleźć wPodręczniku
administratora systemu).
2. Prawdopodobna przyczyna: Karta jest nieprawidłowo osadzona wgnieździe systemu hosta.
Czynność: Ponownie osadzić kartę wgnieździe.
3. Prawdopodobna przyczyna: Problemy zgniazdem systemu hosta.
Czynność: Zamontować sprawną kartę, aby określić, czy gniazdo jest uszkodzone.
Czynność: Zamontować kartę winnym gnieździe, jeżeli jest dostępne.
4. Prawdopodobna przyczyna: Karta jest niezgodna zsystemem operacyjnym hosta lub
podłączonymi urządzeniami pamięci masowej.
Czynność: Sprawdzić zgodność komponentów, przeglądając tabele zgodności kart firmy
Brocade na stronie pod adresem www.brocade.com/adapters.
„Usługa HCM Agent niejest uruchamiana automatycznie po
aktualizacji sterownika do wersji 3.0”
„Problemy zmenedżerem
HCM iusługą HCM Agent”
Windows
„Niemożna całkowicie odinstalować menedżera HCM” „Problemy zmenedżerem
HCM iusługą HCM Agent”
Windows
„Data igodzina wmenedżerze HCM jest niezgodna zdatą i
godziną systemową”
„Problemy zmenedżerem
HCM iusługą HCM Agent”
Windows Server
2003
TABELA 2 Izolowanie problemów karty (ciąg dalszy)
Problem Kategoria Dotyczy systemu