Users Guide

xxiv Guia de solução de problemas dos adaptadores Brocade
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Componentes de servidores blade e de gabinetes para sistemas blade
Os adaptadores Brocade tipo mezanino e de expansão são compatíveis com servidores blade,
módulos de comutador, módulos de interconexão, módulos de E/S e outros componentes que
são instalados em gabinetes para sistemas blade supor
tados. Para obter informações sobre
compatibilidade, visite o site do fabricante do gabinete blade e do servidor blade.
Consulte também a seção Compatibilidade de hardware no Capítulo 1 do Manual de R
eferência e
Instalação de Adaptadores Brocade.
Informações sobre SAN
Notas técnicas, demonstrações online e folhas de dados estão disponíveis no site da Brocade em:
http://www.brocade.com/products-solutions/products/index.page
Para obter documentação adicional da Brocade, visite o site:
http://www.brocade.com
Outros recursos da indústria
Para obter mais informações sobre recursos, visite o site do Comitê Técnico T11. Este site fornece
padrões de interface para aplicativos de armazenamento em massa e de alto desempenho para
canal de fibra, gerenciamento de armazenamento e outras aplicações:
http://www.t11.org
Para obter mais informações sobre a indústria de canal de f
ibra, visite o site da Fibre Channel
Industry Association (Associação da Indústria de Canal de Fibra):
http://www.fibrechannel.org
Fornecer detalhes para suporte
Entre em contato com seu provedor de suporte de CNA FCoE Brocade para solicitar suporte sobre
hardware, firmware e software, incluindo reparos de produtos e pedidos de peças. Forneça as
seguintes informações:
1. Informações gerais:
• Modelo do adaptador Brocade.
• Versão do sistema operacional do host.
• Nome e versão do software, se aplicável.
• Logs de mensagens syslog.
• Resultados do bfa_supportsave.
Para agilizar sua chamada de suporte, use o recur
so bfa-supportsave para coletar
informações de depuração do driver, das bibliotecas internas e do firmware. Você pode
salvar informações valiosas no sistema de arquivos local e enviá-las para a equipe de
suporte para futuras investigações. Para obter detalhes sobre como usar esse recurso,
consulte “Support Save” na página 67.