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Guia de solução de problemas dos adaptadores Brocade 11
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Problemas gerais do adaptador
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Ação: Se o adaptador não aparecer na lista de dispositivos de PCI, consulte “Dispositivos de
inicialização não disponíveis no menu do Gerenciador de Inicialização do host” na página 23
para ver as possíveis causas e as ações recomendadas.
2. Possível causa: Driver do adaptador não carregado.
Ação: V
erifique se o adaptador aparece como dispositivo PCI, executando o comando do
sistema operacional de seu host para ver a lista dos dispositivos PCI do sistema. Para obter
mais detalhes sobre estes comandos, consulte a linha “Ver a Lista de Dispositivos PCI” na
Tabela 5 na página 65.
O link da porta não está ativo
O link entre o adaptador e a porta do comutador não parece estar ativo por causa da operação de
LED do adaptador (apenas adaptadores verticais), a falta de dados através do link ou o comando
do BCU port --query ou port --list mostra que o estado do link é inativo. Consulte “Ver a lista de
portas” na página 114 para obter mais informações.
Consulte as seguintes descrições de possíveis causas e as ações ou correções para os pr
oblemas:
1. P
ossível causa: Problemas de SFP ou de cabo (adaptadores verticais).
Ação: Assegure-se de q
ue os SFPs e cabos estejam adequadamente conectados tanto no
adaptador quanto nas laterais do comutador. Verifique se há algum dano nos cabos.
Ação: Troque o SFP ou o cabo por outros em bom funcionamento.
2. P
ossível causa: A porta do comutador ou o comutador estão desabilitados.
Ação: Ex
ecute os comandos switchShow ou portShow do Fabric OS do comutador conectado,
para garantir que o comutador ou porta individual não estejam desabilitados ou desativados.
Use os comandos do comutador adequados para habilitar a porta.
3. P
ossível causa: A porta do adaptador está desabilitada.
Ação: V
erifique o estado da porta usando a caixa de diálogo Port Properties (Propriedades da
Porta) do HCM ou o comando port -- list do BCU. Use o comando do BCU port --enable para
habilitar a porta.
4. P
ossível causa: A velocidade ou topologia da porta do adaptador é incompatível com a porta
do comutador (As portas de HBAs ou do adaptador de malha são configuradas apenas em
modo HBA).
Ação: V
erifique a configuração da topologia da porta no comutador usando o comando
portCfgShow do Fabric OS, para assegurar que a Porta_L Bloqueada esteja em OFF
(desativada). Use o comando portCfgLport para alterar a configuração para OFF (desativada),
se necessário.
Ação: Verifique a porta do comutador usando o comando portCfgShow para verificar se a
velocidade está em AUTO ou corresponde à velocidade da porta do adaptador conectado (por
exemplo, a configuração de velocidade em ambas as portas é de 4 Gbps).
Ação: Verifique a velocidade da porta através dos comandos do BCU port --list ou port --query,
para ver a velocidade atual e a velocidade configurada. Consulte “Ver a velocidade da porta”
na página 114 e “Fazer uma consulta de porta” na página 114 para obter mais detalhes sobre
o uso destes comandos.