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16 Guia de solução de problemas dos adaptadores Brocade
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Problemas gerais do adaptador
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Os comandos pcifn --list e vhba --query retornam erros
O comando do BCU pcifn --list retorna um erro denominado “ERRO: Falha de IOC - Tente
novamente; se persistir, entre em contato com o suporte”. Além disso, o comando vhba --query
retorna “--” para banda larga de pcifn.
Possível causa: o vhba 0 da por
ta 0 não está habilitado.
Ação: Cer
tifique-se de que o vhba 0 da porta 0 esteja habilitado, executando o comando do BCU
vhba --enable para este vhba e esta porta e tente novamente os comandos pcifn -list e vhba -query.
Problemas de tráfego de dados de E/S
Estão ocorrendo problemas de tráfego de dados de E/S, como um aplicativo que não está
recebendo dados, problemas de FTP em uma rede Ethernet, os dados não estão chegando ao
destino em uma rede de canal de fibra ou falhas de ping.
1. P
ossível causa: Problema de tráfego de Ethernet
NOTA
Isto se aplica às portas dos CNAs ou do adaptador de malha configuradas em modo CNA.
Ação: Execute o teste serdes de loopback de Ethernet na porta de Ethernet suspeita, usando o
comando diag --ethloopback. Isto testará os componentes internos de hardware do adaptador.
Se os componentes passarem no teste, desconfie dos seguintes problemas externos:
•
Fibra defeituosa
•
Software defeituoso
•
Problema com o host de destino
Ação: Ex
ecute o teste de loopback Ethernet usando o comando
diag --ethloopback do BCU (apenas adaptadores verticais). Certifique-se de que um conector
de loopback esteja instalado na porta. Se o teste de serdes ou de loopback interno tiver
resultado “passou”, mas o teste externo falhar, desconfie dos seguintes problemas:
•
Conector de loopback não inserido no transceptor
•
SFP ou conector de loopback defeituoso.
2. P
ossível causa: Problemas de E/S de canal de fibra ou FCoE.
NOTA
Isto se aplica às portas dos CNAs, HBAs ou do adaptador de malha configuradas em modo
CNA ou HBA.
Ação: Execute o teste de serdes de loopback na porta de canal de fibra (porta HBA) ou de FCoE
suspeita (porta CNA) usando o comando do BCU diag --loopback <port_id> -t serdes. Se os
componentes passarem no teste, desconfie dos seguintes problemas externos:
•
Fibra defeituosa
•
Software defeituoso
•
Problema no destino