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18 Guia de solução de problemas dos adaptadores Brocade
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Problemas gerais do adaptador
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O atalho de desktop do BCU Brocade está faltando (apenas Windows)
Atalho de desktop do BCU não visível no desktop do sistema.
Possível causa: O atalho f
oi apagado ou não foi instalado com o software do adaptador.
Ação: R
einstale o pacote de drivers do adaptador com o comando do instalador de software do seu
sistema e usando a opção DFORCE. Reinicialize o sistema host, se necessário.
Ação: Crie no
vamente o atalho manualmente. Para criar o atalho nos sistemas Windows, use os
procedimentos a seguir.
1. Vá até o diretório C:\Arquivos de programa\Brocade\Adapter\driver\util.
NOTA
Este é o local do BCU executável (bcu.exe), se estiver instalado e tiver sido selecionado o local
padrão durante a instalação.
2. Clique com o botão direito em bcu.exe e selecione Enviar para a área de trabalho. para criar
um atalho.
A instalação do driver falha e o sistema não pode ser inicializado
A instalação de um novo pacote de drivers do Windows 2008 falha nos sistemas onde é usado um
adaptador para inicializar através do SAN e o sistema operacional torna-se não inicializável.
Possível causa: O paco
te de drivers existente que estava acessando o LUN de inicialização remota
foi removido e o sistema foi reiniciado.
Ação: Instale o no
vo driver do adaptador sem desinstalar o driver existente. Este é o procedimento
recomendado para atualizar os drivers do adaptador.
NOTA
Se você remover o driver do adaptador (o que exige reinicialização do sistema, pois o adaptador foi
modificado) e depois reinstalar o driver, a instalação falhará, pois o sistema operacional não pode
atualizar o driver enquanto uma reinicialização do sistema estiver pendente. Contudo, se você
reiniciar o sistema após a remoção do driver, o sistema operacional não aparecerá, pois o driver que
acessa o sistema operacional foi removido.
Não pode remover o driver do Linux com o aplicativo ou os scripts de
desinstalação
Ao remover o pacote de drivers do Linux, usando o aplicativo ou comando de scripts do
Desinstalador de Software Brocade (brocade_install_rhel.sh -u), o driver de rede (bna) ou de
armazenamento (bfa) não será desinstalado e será mostrada uma mensagem como a seguinte:
Uninstalling the Brocade driver <version> RPM's
Unloading bna driver ...
ERROR: Module BNA could not be unloaded; Uninstall terminated!
“Desinstalando o RPM <versão> do driver Brocade
Descarregando o driver bna...
ERRO: O módulo BNA não pôde ser descarregado; Desinstalação interrompida!”