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vi Guia de solução de problemas dos adaptadores Brocade
53-1002145-01
Capítulo 2 Isolar problemas
Neste capítulo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Como usar este capítulo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Problemas gerais do adaptador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Adaptador não detectado no subsistema PCI do servidor . . . .10
Nenhum adaptador foi mostrado com o comando
adapter --list do BCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
O link da porta não está ativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Os drivers do dispositivo não carregam em todas as
instâncias do adaptador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
O programa de instalação não é executado
automaticamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
O sistema host trava ou falha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Erros do sistema operacional (tela azul) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Mensagens de eventos do driver que aparecem nos
arquivos de log do sistema host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Aviso de erro de versão do BCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Erros ou problemas ao digitar comandos do BCU. . . . . . . . . . . 15
Os comandos pcifn --list e vhba --query retornam erros . . . . . . 16
Problemas de tráfego de dados de E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
O arquivo Salvar para Suporte é grande demais
(apenas Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
O sistema host que executa o Microsoft Windows falha na
hibernação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Driver incompatível com os drivers de CNA . . . . . . . . . . . . . . . . 17
O atalho de desktop do BCU Brocade está faltando (apenas
Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
A instalação do driver falha e o sistema não pode
ser inicializado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Não pode remover o driver do Linux com o aplicativo ou
os scripts de desinstalação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
A remoção dos drivers de Ethernet (rede) provoca erro . . . . . .19
É mostrada a mensagem de arquivos necessários
para bfad.sys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Não é possível reverter (“roll back”) o driver em todas as
instâncias usando o Gerenciador de Dispositivos . . . . . . . . . .20
Drivers de dispositivos não estão carregando devido à
falta de vetores de interrupção MSI-X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
A instalação do driver falha em sistemas ESX. . . . . . . . . . . . . . 21
Erros ao usar o instalador de programa com
interface gráfica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Erros ao instalar o pacote
brocade_driver_linux_<versions>.tar.gz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Problemas de inicialização do UEFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Problemas de inicialização do BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Problemas do adaptador de malha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
As VLANs e os grupos persistem após a alteração da porta
para o modo HBA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
O HCM não revela todas as portas Ethernet para vNICs . . . . .30