Users Guide

Guia de solução de problemas de adaptadores Brocade 69
53-1002145-01
Coleta de dados usando comandos BCU e o HCM
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• No Linux, use os seguintes comandos.
- Para desativar a autorrecuperação do driver de rede (BNA).
insmod bna.ko bnad_ioc_auto_recover=0
- Para desativar a autorrecuperação do driver de armazenamento (BFA).
insmod bfa.ko bnad_ioc_auto_recover=0
• No VMWare, use os seguintes comandos.
- Para descarregar e carregar o driver de rede (BNA) com a autorrecuperação IOC
desativada, use os comandos a seguir.
esxcfg-module -u bna
esxcfg-module bna bnad_ioc_auto_recover=0
- Para desativar a autorrecuperação IOC do driver BNA nas reinicializações, use o comando
a seguir.
esxcfg-module -s "bnad_ioc_auto_recover=0" bna
- Para descarregar e carregar o driver de rede (BFA) com a autorrecuperação IOC
desativada, use os comandos a seguir.
esxcfg-module -u bfa
esxcfg-module bfa bfad_ioc_auto_recover=0
- Para desativar a autorrecuperação IOC do driver BFA nas reinicializações, use o comando
a seguir.
esxcfg-module -s "ioc_auto_recover=0" bfa
• No Windows, use a ferramenta Editor do Registro (regedt32) ou o comando BCU drvconf --key.
O comando drvconf ---key é mostrado a seguir.
bcu drvconf --key ioc_auto_recover --val 0
• No Solaris, edite /kernel/drv/bfa.conf usando o seguinte.
ioc_auto_recover=0
NOTA
Como os adaptadores Brocade 804 e 1007 não são suportados em sistemas Solaris, os comandos
do Solaris não se aplicam a esses adaptadores.
Iniciar o Support Save através do HCM
A execução do recurso Support Save no HCM coleta dados do aplicativo HCM. Inicie o Support
Save selecionando Tool > Support Save (Ferramenta > Support Save)
Durante a operação Support Save são mostradas mensagens q
ue fornecem o local do diretório
onde os dados são salvos. Se você iniciar o Support Save a partir de uma estação de
gerenciamento remoto e receber uma mensagem de aviso dizendo que os arquivos de suporte e
os logs do Agente não puderam ser coletados, o Agente HCM não está disponível no host remoto.
Selecione Tool > Backup (Ferramenta > Backup) para fazer manualmente o backup dos arquivos
de dados e de configuração.
Por padrão, os dados de suporte são coletados em um arquivo no diretório temporário do seu sistema.
Para obter mais informações e opções adicionais de uso desse recurso, consulte o Brocade
Adapters Administrator’s Guide (Guia do Administrador de Adaptadores Brocade).