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Guía de solución de problemas 353
El material impreso está negro, parcialmente o en su totalidad
Acción Sí No
1 Asegúrese de que los cartuchos de tambor se han instalado
correctamente. Consulte “Instalación de un cartucho de tambor”.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 2.
2 Asegúrese de que Color de salida está ajustado en Color en el
controlador de impresora.
a En la pestaña Gráficos , asegúrese de que Color de salida está
ajustado en Color .
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 3.
3 Sustituya los cartuchos de tambor.
a Sustituya los cartuchos de tambor. Consulte “Sustitución de los
cartuchos de tambor”.
b Después de sustituir los cartuchos de tambor, haga clic en Impresión
de cuadros de la pestaña Diagnóstico .
c Haga clic en Cuadro de configuración de 4 colores .
Se imprimirá el cuadro de configuración de 4 colores.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Póngase en contacto
con Dell.