Users Guide

Bilaga 351
Bilaga
Dell™ teknisk supportpolicy
Teknikerstödd teknisk support kräver kundens samarbete och deltagande i felsökningsprocessen och sörjer för
återställning av operativsystemet, program och hårdvarors återställning till originalkonfigurering som den skickades
från Dell så väl som bekräftande av lämplig funktionalitet av skrivaren och all maskinvara installerad av Dell. Utöver
denna teknikerstödda tekniska support, finns teknisk support tillgänglig online hos Dell Support. Ytterligare tekniska
support kan köpas.
Dell erbjuder begränsat tekniskt stöd för skrivaren och annan programvara som installerats av Dell och yttre
utrustning. Support för tredjepartsprogramvara och kringutrustning erbjuds av den ursprungliga tillverkaren,
inklusive programvara/kringutrustning som köpts och/eller installerats av Programvara & kringutrustning
(DellWare), ReadyWare och Custom Factory Integration (CFI/DellPlus)
Onlinetjänster
Du kan läsa om Dells produkter och tjänster på följande webbsidor:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(endast för Asien/Stilla havsländer)
www.dell.com/jp (endast för Japan)
www.euro.dell.com (endast Europa)
www.dell.com/la (Latinamerikanska länder)
www.dell.ca (endast Kanada)
Du kan komma åt Dell Support via följande webbsidor och e-postadresser:
• Dells supportwebbplats
dell.com/support
support.jp.dell.com
(endast Japan)
support.euro.dell.com (endast Europa)
• E-postadresser till Dell Support
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (endast Latinamerika och Karibiska länder)
[e-mail]
(endast för Asien/Stillahavsländer)
• E-postadresser till Dells marknadsföring och försäljning
[e-mail]
(endast för Asien/Stillahavsländer)
[e-mail] (endast Kanada)
• Anonym FTP
ftp.dell.com
Logga in som användare: anonymous , och använd din e-postadress som lösenord.