Users Guide

554
Příručka řešení problémů
Problémy se skenováním
Tiskárna neodesílá nebo nepřijímá faxy. Ujistěte se, že kód země je nastaven správně. Stiskněte (Information) tlačítko
a vyberte kartu Tools → vyberte Admin Settings → Fax Settings
→ Fax
Line Settings→Country.
Zkontrolujte typ vytáčení pro Tón nebo Puls.
Zkontrolujte, že kabely jsou řádně připojeny.
Je-li telefonní linka připojena do tiskárny přes jakékoliv zařízení, jako je
záznamník a počítač, odpojte zařízení a přímo připojte telefonní linku do
tiskárny.
Ujistěte se, že Junk Fax Setup je nastaveno na off.
Během přenosu nebo přijetí faxu
se často objeví chyba.
Snižte rychlost modemu. Stiskněte (Information) tlačítko a vyberte kartu
Tools → vyberte Admin Settings → Fax Settings →
Transmission Defaults → Modem Speed.
Tiskárna přijala faxy, ale netiskne.
Zkontrolujte hladinu toneru.
Ujistěte se, že v zásobníku papíru je papír.
Ujistěte se, že Sent Fax Forward je nastaveno na off.
Zkontrolujte, zda tiskárna je v režimu zabezpečeného přijetí. Je-li tento režim
zapnut, zadejte správné heslo nebo tento režim vypněte pro vytištění faxů z paměti.
Problém Akce
Skener nefunguje.
Ujistěte se, že jste umístili dokument ke skenování lícem dolů na skenovací
sklo, nebo lícem nahoru do DADF.
Nemusíte mít dostatek paměti pro uložení dokumentu, který chcete skenovat.
Snižte rozsah skenovacího rozlišení a poté zkuste skenovat znovu.
Zkontrolujte, že USB nebo Ethernetový kabel jsou řádně připojeny.
Ujistěte se, že USB nebo Ethernetový kabel není vadný. Prohoďte kabel za jiný
dobrý. Je-li to nutné, vyměňte kabel.
Při použití síťového ovladače TWAIN (WIA), zkontrolujte, že Ethernetový kabel
je řádně připojený a IP adresa tiskárny je nastavena správně. Pro kontrolu IP
adresy, viz "Ověření IP nastavení."
Zkontrolujte, že skener je správně nakonfigurován. Zkontrolujte aplikaci, kterou
chcete použít, pro ujištění, že úloha skenování byla odeslána do správného portu.
Ujistěte se, že funkce sdíleného skeneru je zakázána, když používáte Mac OS X před
skenováním dokumentů přes ICA kompatibilní aplikaci, jako je Image Capture.
Tiskárna nepodporuje funkci sdílení skeneru Mac OS X. Vyberte tiskárnu, která je
přímo připojena k počítači přes USB nebo kabelovou/bezdrátovou LAN a skenujte
dokumenty.
Tiskárna skenuje velmi pomalu.
Grafiky jsou skenovány pomaleji než text při použití funkce E-mail nebo Scan
to Network.
Komunikační rychlost se stane pomalou v režimu skenování kvůli velkému
množství paměti vyžadovanému pro analýzu a reprodukci skenovaného obrázku.
Skenování obrázků při vysokém rozlišení zabere více času než skenování při
nižším rozlišení.